Ваши документы — наша забота: экспресс-доставка в Армению из Москвы логистической компанией Time Saving Machine
Доставка документов – частый запрос у клиентов курьерской службы Time Saving Machine. Компания регулярно выполняет документооборот между частными и юридическими лицами в разных странах мира.
Экспресс-доставка в Ереван из Москвы
В мессенджер WhatsApp поступил запрос на доставку в Армению из Москвы документов.
Оператор связался с клиентом по телефону для уточнения информации. Для предварительного расчета стоимости доставки в Армению из России сотрудник спросил города отправления и вручения посылки, вес, габариты и характеристики груза.
Женщина рассказала, что требуется срочно отправить документы в Ереван из Москвы в количестве двух листов формата А4. Отправление от частного лица, требуемый срок перевозки 3-4 дня.
Выполнив быстрый расчет, оператор озвучил заказчику минимальную стоимость доставки документов в Армению. Для выбора наиболее выгодных вариантов перевозки, перевел заявку на специалиста отдела по работе с физическими лицами.
В телефонном разговоре клиент уточнила у менеджера, возможно ли доставить посылку в Армению из Москвы за 3-4 дня, документы – заверенное нотариусом свидетельство о браке, к отправке готовы.
Сотрудник сообщил, что сроки реалистичные, можно назначить клиента на текущий день, чтобы ускорить отправку письма в Армению.
Для оформления транспортной накладной и договора на оказание услуг международной доставки специалист запросил следующие сведения:
персональные и контактные данные отправителя и получателя;
адреса с индексами в двух сторон;
опись вложения;
паспортные данные человека, который будет подписывать контракт с компанией TSM.
В стоимость входит доставка курьером от двери до двери, оформление сопроводительной и таможенной документации, отслеживание отправления по пути следования в режиме онлайн, поддержка персонального менеджера от первого обращения до завершения перевозки.
После получения данных менеджер составил договор ДСА – договор-счет-акт в одном документе и отправил заказчику на подпись вместе со ссылкой на оплату, а в сообщении отправил следующее:
«Логисты оформляют курьера, документы уже сегодня отправятся в Армению. Представитель курьерской службы приедет сразу с накладной на посылку, которую необходимо будет на месте заполнить, чтобы не терять время и не везти документы в офис, так получится сэкономить один рабочий день на доставку из Москвы в Ереван».
Через три рабочих дня письмо из Москвы курьер вручил адресату в Ереване. Логисты службы доставки Time Saving Machine, как всегда, подобрали оптимальный маршрут перевозки, чтобы соблюсти требуемый дедлайн.
Обратная связь
Работа с обратной связью – неотъемлемая часть деятельности логистической компании TSM. Отзывы клиентов об оказанных услугах, позволяют сотрудникам Time Saving Machine увидеть результаты своей работы, исправить недочеты, улучшить сервис международных перевозок. После завершения перевозки в Армению из России оператор связался с заказчиком, который дал следующий комментарий:
«Курьерскую службу TSM нашла в интернете, выбирала из 4-5 компаний. Остановилась на Time Saving Machine, потому что компания выполняет экспресс-доставку в Армению за короткий срок. Оказанные услуги международной перевозки оцениваю на 5 из 5. Буду рекомендовать знакомым. Спасибо».
Вопросы, которые клиенты часто задают при оформлении заявки на доставку в Армению из России:
Как отправить груз в Армению из России?
Для отправки посылки в Армению позвоните по телефону в офис или отправьте сообщение в мессенджере WhatsApp, Telegram. Менеджер рассчитывает стоимость и подбирает подходящий вариант доставки товаров в Армению.
Сколько стоит отправить посылку в Армению?
Цена доставки зависит от сроков, веса, габаритов и характера отправляемого груза. Предварительно рассчитать стоимость можно на сайте компании timesavingmachine.ru, для более точного расчета обращайтесь к сотрудникам компании TSM.
Как отследить посылку в Ереван?
Для отслеживания посылки в Армению логист присваивает трек-номер для мониторинга на сайте курьерской компании. При необходимости персональный менеджер поможет определить местоположение отправления.
Перевозит ли компания Time Saving Machine личные вещи при переезде в Армению?
Курьерская служба TSM организовывает переезд из Армении в Россию и в обратном направлении, предоставляет упаковку для личных вещей, изготавливает фанерные ящики и деревянную обрешетку для крупногабаритной техники.
Для заказа услуг международной перевозки грузов в Армению из России и в обратном направлении обращайтесь в офис компании TSM по телефону +7(495)023–49–19, пишите в чатах на сайтах tsm.bz и timesavingmachine.ru, либо в мессенджере WhatsApp и Telegram.