Будни международной курьерской компании TSM

Оформление транспортировки книг из России в ОАЭ: ключевые моменты

Хотя искусство не знает границ, при перевозке за рубеж в 2023 году картин, скульптур или книг сотрудники таможни попросят предоставить правильно оформленные документы на вывоз. Чтобы избежать неприятностей, необходимо воспользоваться услугами транспортной компании, сотрудники которой знают, как перевозятся подобные предметы.

В статье рассказывается, как в TSM помогли клиенту с доставкой книг из Санкт–Петербурга в Дубай.

Ключевые моменты перевозки книг из России в ОАЭ

1 февраля 2023 года в WhatsApp компании Time Saving Machine написала женщина, которая спросила о возможности отправки книг из России в Дубай и сколько стоит услуга.

Менеджер ответил, что компания TSM регулярно доставляет посылки и грузы из России в ОАЭ и в обратном направлении, несмотря на закрытые границы, после чего попросил клиента предоставить следующую информацию для расчета максимально выгодного тарифа:

  • города отправки и доставки с индексами;
  • как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
  • отправка и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
  • описание книг;
  • габариты и вес;
  • готовность к отправке.

Заказчик рассказала, что перевозятся издания из санкт–петербургской библиотеки книг об искусстве. В Дубае планируется открыть подобную библиотеку. Для отправки подготовлены каталоги работ современных художников, книги и журналы по искусству. Клиент отобрала книги, которые не попадают под дубайскую цензуру. Печатные издания уложены в 10 коробок:

  • 8 коробок с габаритами 40 × 30 × 20 см и весом около 10 кг каждая;
  • 2 коробки с габаритами 30 × 40 × 50 см и весом около 25 кг каждая.

Общий вес отправления составляет около 130 кг. Город отправителя — Санкт–Петербург, город доставки — Дубай. Отправка от имени физического лица.

Менеджер сделал расчет и предложил следующие тарифы:

  • доставка от терминала до терминала аэропорта за 11–13 рабочих дней;
  • доставка от терминала до терминала аэропорта за 18–20 рабочих дней.

В каждый вариант включены обязательные услуги:

  • помощь в оформлении сопроводительной документации;
  • мониторинг на всем пути следования;
  • связь с персональным менеджером.

Клиента устроил второй тариф со сроком доставки за 18–20 рабочих дней, поскольку помещение для хранения книг в Дубае еще не готово и срочности в перевозке нет.

Менеджер пояснил, что при отправке такого количества книг лучше оформлять транспортировку от имени юридического лица, чтобы беспрепятственно пройти таможню. В таком случае придется оплатить пошлину. Заказчик сказала, что юридическое лицо пока не оформлено и желательно отправить груз от частного лица.

Персональный менеджер сообщил, что данный вариант возможен, если перевозка будет оформлена как переезд. У таможни могут возникнуть вопросы. Заказчик ответила, что принимает возможные риски. Сотрудник TSM добавил, что для доставки книг описанным способом отправителем и получателем должно быть одно лицо, а также необходимо предоставить копию авиабилета на рейс до Дубая.

Сотрудник TSM спросил, нет ли среди книг изданий старше 50 лет, поскольку процедура оформления подобных изданий более сложная. Клиент ответила, что отобрала для отправки только современные книги. Менеджер попросил подготовить опись изданий на русском и английском языках. Для каждой книги нужно указать название, автора, год издания, издательство, количество листов, оценочную стоимость и международный книжный код ISBN. Заказчик сказала, что подготовит необходимую информацию. Персональный менеджер предложил оформить заявку, подписать договор и внести предоплату, чтобы зафиксировать указанную стоимость в договоре. Клиент согласилась и спросила, какие данные необходимо предоставить.

Для оформления заявки персональный менеджер получил следующие данные:

  • Ф. И. О. клиента;
  • адрес нахождения отправления с индексом;
  • петербургский и дубайский телефонные номера клиента;
  • e–mail.

Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента:

  • фамилия, имя и отчество;
  • дата рождения;
  • серия и номер паспорта;
  • адрес регистрации;
  • кем выдан паспорт;
  • дата выдачи документа.

Персональный менеджер проинформировал заказчика, что договор является счетом на оплату и актом выполненных работ. Благодаря наличию документа клиент уверен в качестве предоставляемых услуг, поскольку компания TSM на основании договора принимает на себя ответственность за отправление.

Менеджер отправил клиенту инструкцию для подписания договора электронной подписью и сообщил, что после оплаты заказчик получит кассовый чек «ОФД» от компании TSM. В тот же день клиент оплатила счет и выслала подписанный договор.

Через неделю заказчик предоставила опись книг и попросила прислать курьера. Персональный менеджер подтвердил назначение перевозчика на следующие сутки в первой половине дня.

В обозначенное время служба доставки забрала упакованные коробки. После отправки груза менеджер выслал клиенту трек–номер для отслеживания отправления на сайте перевозчика.

На доставку книг из Санкт–Петербурга в Дубай ушло 18 дней.

Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки груза из Санкт–Петербурга в Дубай:

  • Получится доставить книги из России в ОАЭ?

Несмотря на закрытые границы, курьерская служба Time Saving Machine продолжает совершать отправки из России в 240 стран. Доставка документов, посылок и грузов из России в ОАЭ осуществляется в штатном режиме.

  • Сколько стоит транспортировка груза из Санкт–Петербурга в Дубай?

Цена перевозки груза рассчитывается, исходя из веса, габаритов и срочности. Для данного направления менеджер предложил 2 тарифа на выбор: более дорогой со сроком доставки за 11–13 рабочих дней и экономичный с перевозкой в течение 18–20 рабочих дней.

  • Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?

Для приема заявки на международную доставку книг из России за рубеж необходимо составить опись с указанием названия, автора, года издания, издательства, количества листов, оценочной стоимости и ISBN. Затем следует отправить персональному менеджеру TSM паспортные данные для составления договора, контактные данные отправителя, адрес забора коробок с индексом.

Для расчета стоимости доставки книг за границу обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.