Будни международной курьерской компании TSM

Ирландия ждет! Как отправить документы из России: экспресс-доставка от курьерской службы TSM

Отправка документов — наиболее популярная услуга международной курьерской компании Time Saving Machine у частных и коммерческих лиц. Логистическая служба TSM перевозит паспорта, доверенности, дипломы, судебные постановления, бумаги для миграционных ведомств.

В 2024 году прямое почтовое и логистическое сообщение между Россией и недружественными странами остается не восстановленным.

Логистическая компания TSM больше двух лет успешно пользуется разработанной обходной схемой курьерской экспресс–доставки документов, грузов, посылок в Россию и в обратном направлении. Наличие дополнительного офиса в азиатском регионе, позволяет осуществлять бесперебойный почтовый обмен между государствами ближнего и дальнего зарубежья.

Сегодняшний пример экспресс-доставки в Ирландию из России показывает, какие уникальные перевозки организовывает в условиях санкций курьерская служба TSM.

Документ весом 10 грамм из России в Ирландию – с TSM доставка возможна

На сайт логистической компании Time Saving Machine поступил запрос на доставку документов в Ирландию из Москвы. Оператор для первоначального расчета стоимости и сроков доставки из России в Ирландию запросил у клиента следующие сведения:

  • адрес забора;
  • адрес доставки;
  • размер и вес отправления;
  • срочность доставки;
  • нюансы, которые стоит учесть компании при перевозке.

Мужчина объяснил, что требуется отправить в Ирландию из Москвы водительское удостоверение.

Логистическая компания TSM перевозит документы различного формата от одного листа, поэтому оператор рассчитал среднюю стоимость доставки в Ирландию весом 10 г.

Мужчину цена устроила и сотрудник перевел заявку в отдел по работе с физическими лицами.

Менеджер принял заказ и предложил клиенту на выбор два тарифа:

  • Экспресс–доставка из России в Ирландию займет 4-5 рабочих дней;
  • Стандарт – срок перевозки в Ирландию составит 9-10 рабочих дней;

В доставке учитываются только рабочие дни, день забора, праздники и выходные дни не считаются.

В стоимость услуги входит:

  • доставка курьером от двери до двери;
  • оформление сопроводительной документации – договора ДСА, транспортной накладной, таможенной документации;
  • отслеживание отправления;
  • консультирование персонального менеджера от первого обращения до завершения доставки.

Мужчина попросил время, чтобы посоветоваться с получателем о выборе варианта доставки. Через час клиент сообщил, что готов оформить экспресс-доставку в Ирландию.

Для подготовки заявки сотрудник логистической службы запросил у заказчика адреса, персональные и контактные данные отправителя и получателя.

Получив информацию от клиента, менеджер выполнил следующие действия:

  • сформировал ДСА – договор/счет/акт;
  • составил транспортную накладную для курьера;
  • отправил в чат ссылку на мультивалютный счет на 100% предоплату;
  • после подтверждения оплаты, назначил время визита курьера для забора посылки у отправителя;
  • отправил мужчине трек-номер на отслеживание посылки из России до транзитного пункта в Азии.

Обновленную информацию по мониторингу отправления из азиатского региона до Ирландии представитель компании отправляет дополнительно.

Почему клиенты выбирают Time Saving Machine

Обратная связь – неотъемлемая часть работы логистической компании TSM. Отзывы помогают сотрудникам увидеть результаты работы, учесть недочеты и улучшить сервис международных перевозок.

Оператор отдела контроля качества связался с клиентом после завершения доставки посылки в Ирландию из России и задал по телефону следующие вопросы:

  • Из скольких служб выбирали?
  • Почему TSM?
  • Как оцениваете работу компании?

Клиент оказался немногословным, но дал следующие ответы:

«Компанию нашел в интернете. Выбирал из пяти служб. В пользу компании TSM выделил два критерия: хорошие отзывы и оперативный ответ менеджера. Работу курьерской службы оцениваю на 5 из 5. Документы доставлены в срок».

Международная логистическая компания Time Saving Machine с 2014 года доставляет личные вещи, документы, запчасти, оборудование, коммерческие грузы, помогает с выкупом товаров в Европе и США с последующей доставкой в Россию.

Работа в формате агрегатора курьерских и логистических служб позволяет компании TSM преодолевать санкционные ограничения. Десятилетнее сотрудничество с мировыми перевозчиками дает возможность менеджерам предлагать клиентам выгодные условия доставки и доставлять отправления в срок в разные уголки мира.

Для заказа услуг по международной перевозке документов из Европы в Россию, а также для помощи в переезде в Ирландию обращайтесь в офис компании TSM по телефону +7(495)023–49–19, пишите в чатах на сайтах tsm.bz и timesavingmachine.ru, либо в мессенджере WhatsApp.