Будни международной курьерской компании TSM

Переезд в Израиль прошел по плану: как курьерская служба TSM решила задачу с перевозкой личных вещей из России

При переезде в другую страну в 2023 году необходимо учесть много моментов, поэтому без профессиональной помощи не обойтись. Специалисты транспортной компании подсказывают, как лучше упаковать вещи и предметы в зависимости от габаритов, твердости, веса и других свойств вложения, помогают заполнять сопроводительные документы для таможни, доставляют груз целым и невредимым точно в срок.

В статье рассказывается о том, как сотрудники Time Saving Machine помогли клиенту с переездом из Краснодара в израильский город Холон.

Основные этапы доставки личных вещей из России в Израиль

11 июля 2023 года в компанию Time Saving Machine позвонил мужчина и спросил, возможно ли отправить личные вещи из России в Израиль и сколько стоит услуга.

Менеджер пояснил, что компания TSM регулярно доставляет посылки и грузы из России в Израиль и в обратном направлении, после чего попросил клиента предоставить следующую информацию для расчета максимально выгодного тарифа:

  • города отправки и доставки с индексами;
  • как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
  • отправка и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
  • описание вещей и объявленную стоимость;
  • готовность к отправке.

Заказчик пояснил, что срочности нет. Транспортировать планируется личные вещи общей стоимостью 150 000 рублей из Краснодара в Холон. Подготовлено 4 коробки со следующими габаритами:

  • 52 × 40 × 46 см, вес 22 кг;
  • 30 × 49 × 49 см, вес 17 кг;
  • 31 × 40 × 45 см, вес 8 кг;
  • 25 × 43 × 43 см, вес 19 кг.

В коробках содержатся следующие предметы:

  • чайный сервиз — 2 шт.;
  • кружки фаянсовые — 6 шт.;
  • вазы хрустальные — 4 шт.;
  • фужеры хрустальные — 12 шт.;
  • чайник заварочный — 1 шт.;
  • плед из синтетики — 1 шт.;
  • павловопосадский платок — 1 шт.;
  • жакет женский — 1 шт.;
  • занавеска тюлевая — 1 шт.;
  • брюки женские — 1 шт.;
  • домашний архив — фотографии, письма;
  • самовар — 1 шт.

Самовар новый, недавно купленный в магазине. Остальные вещи и предметы — бывшие в употреблении. Менеджер сообщил, что на самовар желательно предоставить чек из магазина.

Сотрудник TSM сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы:

  • 8–10 рабочих дней;
  • 15–21 рабочий день.

В каждый вариант включены обязательные услуги:

  • доставка из рук в руки;
  • помощь в оформлении сопроводительной документации;
  • мониторинг на всем пути следования;
  • связь с персональным менеджером.

Клиента устроил второй тариф со сроком доставки за 15–21 рабочий день. Заказчик спросил, не получится ли, что некоторые предметы из личных вещей не пропустят на таможне. Сотрудник TSM пояснил, что отправка осуществляется авиаперевозкой. К грузу предъявляются требования таможенного законодательства. Необходимо учитывать список предметов, запрещенных к перевозке воздушным транспортом.

Заказчик спросил, как лучше упаковать вещи и хрупкие предметы, чтобы не повредились при перевозке. Персональный менеджер проинформировал о том, что упаковочные материалы подбираются в зависимости от габаритов, твердости, веса и других свойств вложения. Сотрудник TSM порекомендовал упаковать вещи в вакуумные пакеты и избавиться от объемных магазинных коробок. Так получится минимизировать габариты за счет компактной укладки, что уменьшит стоимость доставки из России.

Хрупкие объекты следует упаковывать с особой тщательностью. Чтобы предмет не разбился при доставке из России за рубеж, при упаковке следует использовать воздушную подушку и воздушно–пузырчатую пленку. Обмотав предмет, вложение нужно поместить в картонную коробку, заполняя пустоты мятой бумагой. Коробку нужно обмотать стретч–пленкой и сделать пометку: «Хрупкий груз».

Сотрудник TSM попросил предоставить необходимые для оформления заявки сведения: фамилию и имя отправителя и получателя, адреса забора и доставки посылки, телефоны и электронные адреса сторон. Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента. На основании подписанного сторонами договора компания TSM принимает на себя ответственность за отправление, после чего назначается визит курьера для забора груза.

После подписания договора и стопроцентной предоплаты клиент сообщил, что готов отправить груз с вещами. На следующий день служба доставки приняла упакованные вещи у отправителя. После отправки груза менеджер выслал клиенту трек–номер для отслеживания отправления на сайте перевозчика.

На доставку личных вещей из Краснодара в Холон ушло 19 дней.

Вопросы, которые задал клиент при оформлении доставки груза из Краснодара в Холон:

  • Получится доставить личные вещи из России в Израиль?

Несмотря на закрытые границы, курьерская служба Time Saving Machine продолжает совершать отправки из России в 240 стран. Доставка документов, посылок и грузов из России в Израиль осуществляется в штатном режиме.

  • Сколько стоит доставка груза в Израиль из России?

Цена перевозки груза рассчитывается на основе веса, габаритов и срочности. Для данного направления менеджер предложил 2 тарифа на выбор: более дорогой со сроком доставки за 8–10 рабочих дней и экономичный вариант с перевозкой в течение 15–21 рабочего дня.

  • Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?

При приеме заявки на международную доставку личных вещей из России в Израиль необходимо составить опись имущества и отправить персональному менеджеру TSM паспортные данные для составления договора, контактные данные отправителя, адрес забора груза с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.

Для расчета стоимости доставки личных вещей из России в Израиль обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.