Будни международной курьерской компании TSM

Париж близко: документы из России во Францию доставлены за 3 дня

Клиенты переживают, когда доверяют курьерской службе важные документы. Если перевозчик ошибается в оформлении сопроводительных документов, отправление изымают на таможне или отправляют назад.

В надежной логистической компании подобных случаев не бывает: служба доставки Time Saving Machine с 2014 года имеет стопроцентную вручаемость отправлений и ни разу не подвела клиентов, организовывая экспресс–доставки документов, посылок и грузов со сроком от 2 рабочих дней из 240 стран в Россию и в обратном направлении.

В статье рассказываем о том, как курьерская служба Time Saving Machine помогла клиенту с доставкой документов из Челябинска в Париж.

Особенности доставки документов из России во Францию

11 марта 2023 года на сайт Time Saving Machine написал мужчина, который спросил, получится ли отправить документы из России во Францию и сколько будет стоить услуга.

Менеджер пояснил, что компания TSM регулярно доставляет корреспонденцию во Францию, и попросил клиента предоставить следующую информацию, чтобы рассчитать максимально выгодный тариф:

  • города отправки и доставки с индексами;
  • как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
  • отправление и оплата будут производиться от юридического или физического лица;
  • формат и название документов;
  • готова ли корреспонденция к отправке.

Клиент ответил, что доставить почту желательно поскорее. Передаются водительское удостоверение и узбекский паспорт племянницы. Оплата будет произведена от имени физического лица. Город отправления — Челябинск, город доставки — Париж.

Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы:

  • «Личный курьер»: 2–4 рабочих дня;
  • «Из рук в руки»: 7–9 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: 10–11 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: 21–28 рабочих дней.

В каждый вариант включены обязательные услуги:

  • доставка из рук в руки;
  • помощь в оформлении сопроводительной документации;
  • мониторинг на всем пути следования;
  • связь с персональным менеджером.

Клиента устроила перевозка за 2–4 рабочих дня. Заказчик сообщил, что оплачивать доставку будет сестра, которая находится в Париже, поэтому перевести деньги получится только в евро. Персональный менеджер пояснил, что проблемы нет, поскольку компанией TSM открыт мультивалютный счет, позволяющий клиентам производить платежи в любой валюте.

Менеджер проинформировал клиента о том, что пластиковое удостоверение и паспорт в твердом переплете по правилам международной перевозки являются предметами, а не документами, поэтому требуется соответствующее оформление.

Сотрудник TSM попросил заказчика прислать следующие данные для оформления заявки:

  • Ф. И. О. отправителя;
  • адрес нахождения отправления с индексом;
  • местный номер телефона адресанта;
  • адрес электронной почты;
  • Ф. И. О. получателя;
  • адрес вручения с индексом;
  • местный номер телефона адресата;
  • адрес электронной почты.

Персональный менеджер TSM запросил сведения для составления договора:

  • паспортные данные человека, который будет подписывать договор и оплачивать доставку;
  • Ф. И. О.;
  • дату рождения;
  • серию и номер паспорта;
  • регистрацию по адресу;
  • кем выдан паспорт;
  • дату выдачи удостоверения личности.

Менеджер пояснил, что договор обязывает курьерскую службу выполнять условия транспортировки надлежащим образом и точно в срок. Документ является для отправителя гарантией качества услуг.

Клиент предоставил запрашиваемую информацию, после чего сотрудник TSM подготовил договор и направил заказчику со ссылкой на стопроцентную предоплату. Менеджер объяснил, как подписать договор электронной подписью, чтобы сэкономить время. Клиент оплатил счет и подписал договор.

Менеджер отправил на электронную почту накладную и сообщил о необходимости распечатать документ и вручить курьеру с отправлением. Заказчик попросил назначить визит перевозчика на следующие сутки с 12:00 до 15:00. Сотрудник TSM подтвердил такую возможность.

В оговоренное время курьер забрал конверт с документами. На доставку из Челябинска в Париж ушло 3 дня.

Вопросы, которые задал клиент при оформлении заявки на доставку из Челябинска в Париж:

  • Получится привезти документы из Россию во Францию?

Несмотря на санкции и закрытые границы, компания Time Saving Machine доставляет документы, посылки и грузы из России в 240 стран в условиях тотальных санкций и закрытых границ.

  • Сколько стоит доставка из Челябинска в Париж?

Цена перевозки документов рассчитывается, исходя из веса, габаритов и срочности. Выбирая минимальный период транспортировки за 2–4 дня, клиент платит дорого и получает самую быструю доставку. При сроке от 21 до 28 рабочих дней цена является минимальной.

  • Возможна оплата доставки в евро?

Компанией Time Saving Machine открыт мультивалютный счет, позволяющий клиентам оплачивать услуги в любой валюте.

Для расчета стоимости доставки документов за границу обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чат на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.