Из России с любовью: как курьерская служба TSM доставила подарок из РФ в Турцию
Соотечественники переживают, что в 2023 году важные посылки не дойдут до адресата, поскольку из–за санкций многие перевозчики не дают гарантий. В курьерской службе Time Saving Machine любая перевозка гарантируется договором. Компания с 2014 года имеет стопроцентную вручаемость отправлений и в условиях санкционных ограничений не перестает выполнять заказы клиентов точно в срок.
В статье рассказываем о том, как экспресс–служба Time Saving Machine помогла клиенту с доставкой подарка из Москвы в Зонгулдак.
Особенности доставки подарка из России в Турцию в 2023 году
19 июня 2023 года в компанию TSM позвонила женщина и спросила, получится ли отправить посылку из России в Турцию и сколько стоит доставка.
Менеджер ответил, что компания TSM не прекращает работу ни по одному направлению из 240 стран. Курьерская служба регулярно отправляет документы и посылки в Турцию из России.
Клиент рассказала, что обращалась ранее в известную международную курьерскую службу, где сказали, что отправка из России за рубеж от физического лица частному лицу невозможна. Чтобы организовать отправку, необходимо найти юридическое лицо и оформить перевозку как покупку в интернет–магазине. При этом гарантия на доставку не предоставляется.
Персональный менеджер ответил, что в условиях санкций западные перевозчики ужесточили требования или свернули деятельность в России. Логистами TSM разработаны новые маршруты доставки через азиатскую страну, поэтому компания гарантированно доставляет документы, посылки и грузы в любую точку мира в короткий срок.
Заказчик сказала, что очень рада услышанному, поскольку доставить посылку очень важно. Отправляется подарок близкому человеку, поэтому нужна твердая уверенность в том, что посылка доедет до адресата. Менеджер подтвердил, что компания доставляет 100 % отправлений, поэтому повода переживать нет.
Для расчета тарифа сотрудник TSM запросил следующую информацию:
города отправки и доставки с индексами;
описание содержимого и габариты.
Заказчик сообщила, что доставка планируется из Москвы в турецкий город Зонгулдак. Габариты отправления составляют 30 × 40 × 20 см, вес равен 1,5 кг. В коробке находится подарочный набор: вязаный свитер, носки, искусственный тканевый цветок, картонная открытка. Вложение готово к отправке.
Менеджер сообщил, что исходя из габаритов коробки объемный вес отправления составляет 4,8 кг, поэтому стоимость будет рассчитываться по данному показателю. Затем сотрудник TSM сделал расчет и предложил клиенту следующие варианты доставки:
авиакурьером за 2–4 рабочих дня;
8–10 рабочих дней;
11–14 рабочих дней;
21–28 рабочих дней.
В каждый тариф включены следующие условия:
доставка из рук в руки;
помощь в оформлении документов;
мониторинг отправления на пути следования;
связь с персональным менеджером.
Заказчика устроили условия второго тарифа. Клиент попросила побыстрее подписать договор и отправить подарок, чтобы успеть ко дню рождения. Менеджер пояснил, что на оформление уйдет не более получаса. После регистрации заявки необходимо подписать договор и произвести оплату.
Клиент спросила, получится ли у TSM надежно упаковать подарки. Менеджер ответил, что компания предоставляет упаковку по запросу клиента. При необходимости отправление доставят в офис TSM в Москве и надежно упакуют каждый предмет в соответствии с характеристиками. Заказчик попросила включить услугу упаковки в договор.
Клиент выслала необходимые данные, после чего сотрудник TSM подготовил и отправил договор на подпись и ссылку на сайт для стопроцентной предоплаты. Клиент подписала документ и оплатила услуги. Менеджер сообщил, что курьер приедет с 14:00 до 17:00.
В тот же день курьер забрал коробку с подарком и доставил в офис TSM для упаковки и дальнейшей отправки в Турцию.
На доставку из Москвы в Зонгулдак ушло 9 рабочих дней.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки подарка из Москвы в Зонгулдак:
Получится отправить подарок из России в Турцию?
В 2023 году курьерская служба Time Saving Machine работает в штатном режиме и доставляет документы, посылки и образцы продукции из России в 240 стран и в обратном направлении. Отправки в Турцию совершаются ежедневно.
Какой срок доставки в Турцию из России?
Экспресс–служба TSM предоставляет несколько тарифов на выбор в зависимости от веса, габаритов вложения и желаемых сроков. Самая быстрая и дорогая доставка из Москвы в Зонгулдак авиакурьером длится 2–4 рабочих дня, а более долгая и экономная — 21–28 рабочих дней.
Для расчета стоимости доставки посылок из России в Турцию обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях: