В практике курьерской службы Time Saving Machine бывают ситуации, когда клиент готов заплатить любые деньги, лишь бы отправление доставили в сверхкороткий срок. Для таких случаев в компании TSM имеется услуга авиакурьера, при которой возможна доставка за 1–3 дня в любую точку мира.
В статье рассказываем о том, как в начале 2023 года сотрудники Time Saving Machine помогли клиенту со срочной доставкой сим–карты из Москвы в Лос–Анджелес.
Особенности доставки сим–карты из России в США
5 марта 2023 года в социальные сети компании TSM обратилась женщина и спросила, получится ли отправить сим–карту из России в США и сколько будет стоить услуга.
Менеджер пояснил, что компания TSM регулярно доставляет посылки из России в США и в обратном направлении, несмотря на закрытые границы между странами, после чего попросил клиента предоставить следующую информацию для расчета максимально выгодного тарифа:
Заказчик пояснила, что необходима самая срочная доставка. Оплата будет от имени физического лица. Город отправителя — Москва, город доставки — Лос–Анджелес. Предмет готов к отправке.
Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы:
В каждый вариант включены обязательные услуги:
Клиента устроил первый тариф со сроком доставки за 2–3 рабочих дня. Для оформления заявки персональный менеджер запросил следующие данные:
Клиент спросила, заключается ли договор оказания услуг, поскольку переживала, что отдаст сим–карту и деньги, а потом потеряет и то, и другое. Менеджер проинформировал, что перед отправкой в обязательном порядке заключается договор оказания услуг как с юридическими, так и с физическими лицами, на основании которого компания принимает на себя ответственность за отправление и гарантирует доставку в указанные сроки. После подписания договора и стопроцентной предоплаты назначается курьер на забор заказа. Перед прибытием перевозчика необходимо распечатать накладную, которая высылается заранее в электронном виде. Доставка осуществляется из рук в руки курьером с предварительным уведомлением за час до приезда как отправителя, так и получателя.
Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента:
После подписания договора и стопроцентной предоплаты услуг менеджер спросил, на какое время удобно прислать курьера. Клиент ответила, что находится в офисе с 09:00 до 18:00, поэтому подойдет любое время в указанный промежуток. В тот же день перевозчик забрал конверт с сим–картой.
На доставку сим–карты из Москвы в Лос–Анджелес ушло 2 дня.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении срочной доставки из Москвы в Лос–Анджелес:
Несмотря на закрытые границы, курьерская служба Time Saving Machine продолжает совершать отправку почты из России в 240 стран. Доставка документов, посылок и грузов из России в США осуществляется в штатном режиме.
Цена перевозки груза рассчитывается, исходя из веса, габаритов и срочности. Для данного направления менеджер предложил 2 тарифа на выбор: самый дорогой со сроком доставки за 2–3 рабочих дняя и экономичный с перевозкой в течение 4–5 рабочих дней.
Для приема заявки на международную доставку предметов из России в США необходимо описать вложение и отправить персональному менеджеру TSM паспортные данные для составления договора, контактные данные отправителя, адрес забора пакета с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.
Для расчета стоимости доставки личных вещей за границу обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:
«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.
В статье рассказываем о том, как в начале 2023 года сотрудники Time Saving Machine помогли клиенту со срочной доставкой сим–карты из Москвы в Лос–Анджелес.
Особенности доставки сим–карты из России в США
5 марта 2023 года в социальные сети компании TSM обратилась женщина и спросила, получится ли отправить сим–карту из России в США и сколько будет стоить услуга.
Менеджер пояснил, что компания TSM регулярно доставляет посылки из России в США и в обратном направлении, несмотря на закрытые границы между странами, после чего попросил клиента предоставить следующую информацию для расчета максимально выгодного тарифа:
- города отправки и доставки с индексами;
- как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
- отправка и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
- готовность к транспортировке.
Заказчик пояснила, что необходима самая срочная доставка. Оплата будет от имени физического лица. Город отправителя — Москва, город доставки — Лос–Анджелес. Предмет готов к отправке.
Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы:
- «Авиакурьер»: 2–3 рабочих дня;
- «Из рук в руки»: 4–5 рабочих дней, потребуется справка о том, что сим–карта заблокирована.
В каждый вариант включены обязательные услуги:
- доставка из рук в руки;
- помощь в оформлении сопроводительной документации;
- мониторинг на всем пути следования;
- связь с персональным менеджером.
Клиента устроил первый тариф со сроком доставки за 2–3 рабочих дня. Для оформления заявки персональный менеджер запросил следующие данные:
- Ф. И. О. отправителя;
- адрес нахождения отправления с индексом;
- местный номер телефона адресанта;
- e–mail;
- Ф. И. О. получателя;
- адрес вручения с индексом;
- местный номер телефона адресата;
- адрес электронной почты.
Клиент спросила, заключается ли договор оказания услуг, поскольку переживала, что отдаст сим–карту и деньги, а потом потеряет и то, и другое. Менеджер проинформировал, что перед отправкой в обязательном порядке заключается договор оказания услуг как с юридическими, так и с физическими лицами, на основании которого компания принимает на себя ответственность за отправление и гарантирует доставку в указанные сроки. После подписания договора и стопроцентной предоплаты назначается курьер на забор заказа. Перед прибытием перевозчика необходимо распечатать накладную, которая высылается заранее в электронном виде. Доставка осуществляется из рук в руки курьером с предварительным уведомлением за час до приезда как отправителя, так и получателя.
Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента:
- фамилия, имя и отчество;
- дата рождения;
- серия и номер паспорта;
- адрес регистрации;
- кем выдан паспорт;
- дата выдачи документа.
После подписания договора и стопроцентной предоплаты услуг менеджер спросил, на какое время удобно прислать курьера. Клиент ответила, что находится в офисе с 09:00 до 18:00, поэтому подойдет любое время в указанный промежуток. В тот же день перевозчик забрал конверт с сим–картой.
На доставку сим–карты из Москвы в Лос–Анджелес ушло 2 дня.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении срочной доставки из Москвы в Лос–Анджелес:
- Получится доставить сим–карту из России в США?
Несмотря на закрытые границы, курьерская служба Time Saving Machine продолжает совершать отправку почты из России в 240 стран. Доставка документов, посылок и грузов из России в США осуществляется в штатном режиме.
- Сколько стоит доставка из Москвы в Лос–Анджелес?
Цена перевозки груза рассчитывается, исходя из веса, габаритов и срочности. Для данного направления менеджер предложил 2 тарифа на выбор: самый дорогой со сроком доставки за 2–3 рабочих дняя и экономичный с перевозкой в течение 4–5 рабочих дней.
- Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?
Для приема заявки на международную доставку предметов из России в США необходимо описать вложение и отправить персональному менеджеру TSM паспортные данные для составления договора, контактные данные отправителя, адрес забора пакета с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.
Для расчета стоимости доставки личных вещей за границу обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:
- канал в Telegram: https://t.me/timesavingmachine;
- «ВКонтакте»: https://vk.com/timesavingmachine;
«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.