В 2022 году доставка корреспонденции в страны СНГ усложнилась, несмотря на дружественные отношения между государствами содружества. Российский логистический рынок покинули международные курьерские службы TNT Express, UPS, DHL, FedEx, поэтому россияне задаются вопросом, кому теперь поручить доставку документов за границу.
В статье рассказываем, как транспортная компания Time Saving Machine помогла клиенту с доставкой загранпаспорта из Подольска в Ереван.
Что нужно знать для отправки почты из России в Армению в 2023 году
11 февраля 2023 года в WhatsApp экспресс–службы TSM написал мужчина и поинтересовался, есть ли возможность доставить документы из России в Армению и сколько будет стоить услуга.
Менеджер ответил, что компания оказывает услуги в штатном режиме. Отправления в СНГ из России происходят ежедневно. Стоимость доставки из РФ в Армению зависит от содержимого отправления, габаритов и веса. Для расчета максимально выгодного тарифа менеджер запросил у клиента следующую информацию:
Заказчик пояснил, что доставка запланирована из Подольска в Ереван с оплатой от имени физического лица. Перевозятся свидетельство о рождении и загранпаспорт, готовые к отправке. Доставка нужна поскорее, а выбор тарифа будет зависеть от цены.
Персональный менеджер рассказал, что согласно правилам транспортировки паспорт считается не документом, а грузом, поэтому оформлять отправление придется не как конверт, а как посылку, что влияет на стоимость. Как и на любой другой предмет, отправляемый за рубеж, на паспорт оформляется инвойс. Получателем или отправителем должен быть владелец паспорта, иначе таможня вернет отправление назад. Клиент согласился с доводами и сообщил, что является владельцем паспорта.
Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы:
В каждый вариант включены следующие обязательные услуги:
Заказчика устроил тариф со сроком перевозки за 9–10 рабочих дней.
Для оформления выбранного варианта перевозки сотрудник TSM запросил следующие данные:
Клиент попросил рассказать подробнее, каким образом компания TSM оказывает услуги, так как обращается в курьерскую службу впервые и переживает, что столкнется с недобросовестным перевозчиком. Персональный менеджер разъяснил, что перед отправкой между заказчиком и курьерской службой заключается договор оказания услуг, на основании которого компания принимает на себя ответственность за отправление и обязуется доставить конверт из рук в руки точно в срок. Клиент подписывает договор ручкой или электронной подписью и отправляет менеджеру. Вместе с договором заказчику предоставляется ссылка на стопроцентную предоплату услуг. Если документы готовы к отправке, после подписания договора и оплаты назначается курьер, который забирает отправление по указанному адресу в тот же день. Логист готовит и высылает клиенту на электронную почту накладную. Документ необходимо распечатать и вручить курьеру с конвертом.
Заказчик поблагодарил за ответ и попросил оформить договор. Для заключения договора потребовались паспортные данные лица, которое будет оплачивать курьерские услуги:
Персональный менеджер подготовил договор и выслал клиенту со ссылкой на стопроцентную предоплату. На следующий день заказчик прислал подписанный электронной подписью договор и сообщил, что оплатил счет.
После оплаты в тот же день определено время забора конверта в Подольске. Когда курьер принял документы у отправителя, менеджер выслал трек–номер для отслеживания местоположения конверта.
На доставку документов из Подольска в Ереван ушло 9 рабочих дней.
Вопросы, которые задал клиент при оформлении доставки из Подольска в Ереван:
Компания Time Saving Machine имеет сеть логистических партнеров по всему миру, благодаря чему доставляет документы в 240 стран. Доставка в страны СНГ осуществляется в штатном режиме, ограничений нет.
Цена зависит от срочности и веса пакета документов. По указанному направлению самая долгая доставка продлится до 10 рабочих дней, причем клиент получает наиболее выгодную цену. Более быстрая перевозка имеет максимальную стоимость, а срок сокращается до 7–8 дней.
Для приема заявки на международную доставку документов из России необходимо описать содержимое конверта и отправить персональному менеджеру паспортные данные заказчика, на основании которых сотрудник составляет договор. Понадобятся контактные данные отправителя, адрес забора груза с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.
Для расчета стоимости доставки документов за рубеж обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:
«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.
В статье рассказываем, как транспортная компания Time Saving Machine помогла клиенту с доставкой загранпаспорта из Подольска в Ереван.
Что нужно знать для отправки почты из России в Армению в 2023 году
11 февраля 2023 года в WhatsApp экспресс–службы TSM написал мужчина и поинтересовался, есть ли возможность доставить документы из России в Армению и сколько будет стоить услуга.
Менеджер ответил, что компания оказывает услуги в штатном режиме. Отправления в СНГ из России происходят ежедневно. Стоимость доставки из РФ в Армению зависит от содержимого отправления, габаритов и веса. Для расчета максимально выгодного тарифа менеджер запросил у клиента следующую информацию:
- города отправки и доставки с индексами;
- как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
- отправка и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
- описание вложения;
- готовы ли документы к отправке.
Заказчик пояснил, что доставка запланирована из Подольска в Ереван с оплатой от имени физического лица. Перевозятся свидетельство о рождении и загранпаспорт, готовые к отправке. Доставка нужна поскорее, а выбор тарифа будет зависеть от цены.
Персональный менеджер рассказал, что согласно правилам транспортировки паспорт считается не документом, а грузом, поэтому оформлять отправление придется не как конверт, а как посылку, что влияет на стоимость. Как и на любой другой предмет, отправляемый за рубеж, на паспорт оформляется инвойс. Получателем или отправителем должен быть владелец паспорта, иначе таможня вернет отправление назад. Клиент согласился с доводами и сообщил, что является владельцем паспорта.
Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы:
- «Из рук в руки»: 7–8 рабочих дней;
- «Из рук в руки»: 9–10 рабочих дней.
В каждый вариант включены следующие обязательные услуги:
- перевозка из рук в руки;
- мониторинг на всем пути следования;
- связь с персональным менеджером.
Заказчика устроил тариф со сроком перевозки за 9–10 рабочих дней.
Для оформления выбранного варианта перевозки сотрудник TSM запросил следующие данные:
- Ф. И. О. отправителя;
- адрес нахождения конверта с индексом;
- местный номер телефона отправителя;
- электронную почту;
- Ф. И. О. получателя;
- адрес вручения с индексом;
- местный номер телефона получателя;
- e–mail.
Клиент попросил рассказать подробнее, каким образом компания TSM оказывает услуги, так как обращается в курьерскую службу впервые и переживает, что столкнется с недобросовестным перевозчиком. Персональный менеджер разъяснил, что перед отправкой между заказчиком и курьерской службой заключается договор оказания услуг, на основании которого компания принимает на себя ответственность за отправление и обязуется доставить конверт из рук в руки точно в срок. Клиент подписывает договор ручкой или электронной подписью и отправляет менеджеру. Вместе с договором заказчику предоставляется ссылка на стопроцентную предоплату услуг. Если документы готовы к отправке, после подписания договора и оплаты назначается курьер, который забирает отправление по указанному адресу в тот же день. Логист готовит и высылает клиенту на электронную почту накладную. Документ необходимо распечатать и вручить курьеру с конвертом.
Заказчик поблагодарил за ответ и попросил оформить договор. Для заключения договора потребовались паспортные данные лица, которое будет оплачивать курьерские услуги:
- фамилия, имя и отчество;
- дата рождения;
- серия и номер паспорта;
- адрес регистрации;
- кем выдан паспорт;
- дата выдачи документа.
Персональный менеджер подготовил договор и выслал клиенту со ссылкой на стопроцентную предоплату. На следующий день заказчик прислал подписанный электронной подписью договор и сообщил, что оплатил счет.
После оплаты в тот же день определено время забора конверта в Подольске. Когда курьер принял документы у отправителя, менеджер выслал трек–номер для отслеживания местоположения конверта.
На доставку документов из Подольска в Ереван ушло 9 рабочих дней.
Вопросы, которые задал клиент при оформлении доставки из Подольска в Ереван:
- Получится срочно отправить документы из России в Армению?
Компания Time Saving Machine имеет сеть логистических партнеров по всему миру, благодаря чему доставляет документы в 240 стран. Доставка в страны СНГ осуществляется в штатном режиме, ограничений нет.
- Какие сроки и сколько стоит доставка конверта в Ереван из Подольска?
Цена зависит от срочности и веса пакета документов. По указанному направлению самая долгая доставка продлится до 10 рабочих дней, причем клиент получает наиболее выгодную цену. Более быстрая перевозка имеет максимальную стоимость, а срок сокращается до 7–8 дней.
- Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?
Для приема заявки на международную доставку документов из России необходимо описать содержимое конверта и отправить персональному менеджеру паспортные данные заказчика, на основании которых сотрудник составляет договор. Понадобятся контактные данные отправителя, адрес забора груза с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.
Для расчета стоимости доставки документов за рубеж обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:
- канал в Telegram: https://t.me/timesavingmachine;
- «ВКонтакте»: https://vk.com/timesavingmachine;
«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.