Запад наложил на Россию беспрецедентное количество санкций, что стало причиной закрытия границ и нарушения логистических цепочек. Американские и европейские компании свернули бизнес в стране и распродали активы российским партнерам.
Полностью перекрыть сотрудничество между государствами не удалось. Соотечественники по–прежнему проявляют интерес к западным товарам, а предприниматели обмениваются деловой корреспонденцией с западными компаньонами.
В условиях санкций у граждан и бизнеса возникла потребность в надежном перевозчике, который гарантированно доставляет важные отправления из рук в руки.
О том, как международная курьерская служба Time Saving Machine доставила пакет документов из голландского Ворбурга в Саратов, читайте в статье.
2 февраля 2023 года в компанию TSM позвонил мужчина и спросил, возможно ли отправить документы из Голландии в Россию, а также поинтересовался, сколько стоит услуга. Менеджер ответил, что с 2022 года доставка посылок и документов из Европы затруднена, так как на транспортную отрасль страны наложены санкционные ограничения, запрещены полеты западных авиакомпаний в Россию, а ведущие международные курьерские службы UPS, TNT, FedEx, DHL перестали оказывать услуги в РФ. В марте 2022 года логистами компании TSM разработан новый маршрут доставки отправлений в Россию через Азию, поэтому транспортная компания TSM продолжает перевозить товары, посылки, документы в РФ из 240 стран и в обратном направлении. Курьеры ежедневно осуществляют доставку отправлений из европейских стран, в том числе из Нидерландов.
Клиенту были предложены следующие варианты:
В каждый тариф включены следующие обязательные услуги:
Клиент выбрал тариф с доставкой за 8–10 дней.
Для оформления заявки менеджер TSM запросил у клиента следующие сведения:
Компания составляет договор–счет–акт и отправляет клиенту на подпись. Договор обязывает перевозчика выполнять услуги качественно и в срок. Для составления документа понадобилась копия паспорта заказчика — лицевой стороны и регистрации. Вместе с договором отправляется ссылка для стопроцентной онлайн–предоплаты. После проведения платежа клиент получает кассовый чек «ОФД» от компании TSM.
После того, как компания увидит средства на счету, назначается курьер, который звонит и предупреждает о визите за час до приезда. Клиент должен распечатать высланную на электронную почту накладную и вручить курьеру вместе с конвертом. Доставка производится из рук в руки. В доставке учитываются только рабочие дни и день забора почты. Праздники и выходные дни не считаются.
Клиент поинтересовался, как происходит подписание договора, учитывая нахождение за пределами РФ. Менеджер сообщил, что договор будет отправлен на почту, после чего необходимо распечатать и подписать или поставить электронную подпись и отправить обратно на адрес компании. Заказчик поблагодарил за информацию и сказал, что выйдет снова на связь, когда документы будут готовы.
Через 3 дня менеджер связался с клиентом и поинтересовался, есть ли понимание по готовности документов. Заказчик ответил, что организация, которая будет совершать отправление, еще не подготовила бумаги. По информации от представителя компании документы будут готовы примерно через неделю–полторы, так как их еще не взяли в работу, поэтому срок отправки затягивается не по вине заказчика. Клиент поблагодарил за проявленный интерес и заверил, что отправка будет произведена при первой возможности.
Через 5 дней клиент вышел на связь и сообщил, что к отправке предполагается 40 листов, поэтому отправление не поместится в один конверт. Также заказчик поинтересовался, есть ли лимит на количество листов в отправлении. Менеджер TSM ответил, что предела нет, отправлять выйдет любое количество, хотя цена станет другой, так как зависит от веса и габаритов отправления. Менеджер запросил у клиента точный вес пакета с документами, чтобы произвести новый расчет стоимости доставки. Заказчик в тот же день сообщил, что вес пакета составит 300 г. Менеджер пересчитал стоимость доставки и предложил клиенту новые тарифы с учетом изменившихся веса и срока доставки. Заказчик сообщил, что подходит тариф со сроком перевозки за 8–10 рабочих дней. Документы будут готовы к отправке в ближайшие 2 дня.
Менеджер запросил у клиента паспортные данные для составления договора. Заказчик уточнил, обязательно ли требуется паспорт РФ, так как имеются два паспорта — российский и международный, а регистрация есть только в первом. Сотрудник ответил, что в договор необходимо внести данные лица, которое будет подписывать документ и оплачивать услуги. Гражданство значения не имеет, просто лучше использовать паспорт, в котором есть регистрация.
На следующий день клиент написал менеджеру в мессенджер и спросил, через какое время после оплаты и подписания договора получится назначить курьера. Необходимо понимание, получится ли отправить документы на текущей неделе или нет. Сотрудник TSM ответил, что после оплаты компания в течение нескольких минут увидит деньги на счете, после чего будет назначен курьер. Менеджер предложил подписать документ поскорее, прислать договор и оформить заявку сейчас, чтобы по готовности бумаг у отправителя незамедлительно отправить курьера.
Сотрудник TSM спросил, каким способом будет произведена оплата. Заказчик сказал, что хотел оплатить российской картой, хотя за рубежом произвести платеж не получится. Клиент поинтересовался, есть ли возможность оплатить на расчетный счет в валюте. Менеджер сообщил, что у компании TSM имеется мультивалютный счет в зарубежном банке, поэтому оплатить данным вариантом не проблема.
Клиент сказал, что документы будут готовы через день, причем вес изменится в большую сторону на 100 г и составит примерно 400 г. Заказчик обеспокоился, что стоимость по данной причине увеличится. Менеджер сообщил, что оговоренная стоимость актуальна для веса до 500 г, поэтому сумма к оплате не поменяется. В течение часа заказчик оплатил счет и прислал подписанный договор, после чего поинтересовался, получится ли самому выбрать время приезда курьера, так как утром встретиться с ним будет неудобно и больше подходит вторая половина дня. Менеджер ответил, что курьер приедет в любой удобный промежуток времени, и сообщил, что отправил на почту клиенту накладную, которую необходимо передать отправителю, чтобы распечатать и вручить перевозчику вместе с корреспонденцией.
На следующий день курьер приехал к адресанту и забрал пакет с документами.
На доставку из Ворбурга в Саратов ушло 9 дней.
Чтобы важную корреспонденцию доставили вовремя и с гарантией, заказывайте международную доставку в экспресс–службе Time Saving Machine, курьеры которой с 2014 года перевозят отправления из рук в руки точно в срок.
Вопросы, которые задавал клиент при оформлении заявки на доставку почты из Ворбурга в Саратов
После закрытия границ в 2022 году и ухода из России западных курьерских служб компания Time Saving Machine наладила новые маршруты перевозки через третьи страны и продолжает выполнять обязательства перед клиентами на 100%. Доставка из Европы в Россию работает в прежнем режиме без ограничений.
Стоимость доставки зависит от нескольких факторов — веса, габаритов, срочности. Когда необходима срочная доставка, цена является наивысшей. Если время позволяет не торопиться, то стоит выбирать самую длительную перевозку, что позволит сэкономить.
Компания TSM имеет мультивалютный счет, благодаря чему клиенты оплачивают услуги в любой валюте без ограничений. Также мультивалютный счет дает возможность предоставлять клиентам услугу выкупа товаров за рубежом.
Для расчета стоимости доставки корреспонденции из Европы в Россию обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:
Полностью перекрыть сотрудничество между государствами не удалось. Соотечественники по–прежнему проявляют интерес к западным товарам, а предприниматели обмениваются деловой корреспонденцией с западными компаньонами.
В условиях санкций у граждан и бизнеса возникла потребность в надежном перевозчике, который гарантированно доставляет важные отправления из рук в руки.
О том, как международная курьерская служба Time Saving Machine доставила пакет документов из голландского Ворбурга в Саратов, читайте в статье.
2 февраля 2023 года в компанию TSM позвонил мужчина и спросил, возможно ли отправить документы из Голландии в Россию, а также поинтересовался, сколько стоит услуга. Менеджер ответил, что с 2022 года доставка посылок и документов из Европы затруднена, так как на транспортную отрасль страны наложены санкционные ограничения, запрещены полеты западных авиакомпаний в Россию, а ведущие международные курьерские службы UPS, TNT, FedEx, DHL перестали оказывать услуги в РФ. В марте 2022 года логистами компании TSM разработан новый маршрут доставки отправлений в Россию через Азию, поэтому транспортная компания TSM продолжает перевозить товары, посылки, документы в РФ из 240 стран и в обратном направлении. Курьеры ежедневно осуществляют доставку отправлений из европейских стран, в том числе из Нидерландов.
Клиенту были предложены следующие варианты:
- 8–10 рабочих дней;
- 13–16 рабочих дней;
- доставка авиакурьером за 2–4 рабочих дня.
В каждый тариф включены следующие обязательные услуги:
- доставка из рук в руки;
- помощь в оформлении сопроводительной документации;
- отправка от юридического лица при необходимости;
- мониторинг местонахождения почты на всем пути следования;
- связь с персональным менеджером.
Клиент выбрал тариф с доставкой за 8–10 дней.
Для оформления заявки менеджер TSM запросил у клиента следующие сведения:
- фамилию и имя отправителя;
- контактные данные адресанта;
- точный адрес и индекс отправителя;
- фамилию и имя получателя;
- контактные данные адресата;
- точный адрес и индекс получателя.
Компания составляет договор–счет–акт и отправляет клиенту на подпись. Договор обязывает перевозчика выполнять услуги качественно и в срок. Для составления документа понадобилась копия паспорта заказчика — лицевой стороны и регистрации. Вместе с договором отправляется ссылка для стопроцентной онлайн–предоплаты. После проведения платежа клиент получает кассовый чек «ОФД» от компании TSM.
После того, как компания увидит средства на счету, назначается курьер, который звонит и предупреждает о визите за час до приезда. Клиент должен распечатать высланную на электронную почту накладную и вручить курьеру вместе с конвертом. Доставка производится из рук в руки. В доставке учитываются только рабочие дни и день забора почты. Праздники и выходные дни не считаются.
Клиент поинтересовался, как происходит подписание договора, учитывая нахождение за пределами РФ. Менеджер сообщил, что договор будет отправлен на почту, после чего необходимо распечатать и подписать или поставить электронную подпись и отправить обратно на адрес компании. Заказчик поблагодарил за информацию и сказал, что выйдет снова на связь, когда документы будут готовы.
Через 3 дня менеджер связался с клиентом и поинтересовался, есть ли понимание по готовности документов. Заказчик ответил, что организация, которая будет совершать отправление, еще не подготовила бумаги. По информации от представителя компании документы будут готовы примерно через неделю–полторы, так как их еще не взяли в работу, поэтому срок отправки затягивается не по вине заказчика. Клиент поблагодарил за проявленный интерес и заверил, что отправка будет произведена при первой возможности.
Через 5 дней клиент вышел на связь и сообщил, что к отправке предполагается 40 листов, поэтому отправление не поместится в один конверт. Также заказчик поинтересовался, есть ли лимит на количество листов в отправлении. Менеджер TSM ответил, что предела нет, отправлять выйдет любое количество, хотя цена станет другой, так как зависит от веса и габаритов отправления. Менеджер запросил у клиента точный вес пакета с документами, чтобы произвести новый расчет стоимости доставки. Заказчик в тот же день сообщил, что вес пакета составит 300 г. Менеджер пересчитал стоимость доставки и предложил клиенту новые тарифы с учетом изменившихся веса и срока доставки. Заказчик сообщил, что подходит тариф со сроком перевозки за 8–10 рабочих дней. Документы будут готовы к отправке в ближайшие 2 дня.
Менеджер запросил у клиента паспортные данные для составления договора. Заказчик уточнил, обязательно ли требуется паспорт РФ, так как имеются два паспорта — российский и международный, а регистрация есть только в первом. Сотрудник ответил, что в договор необходимо внести данные лица, которое будет подписывать документ и оплачивать услуги. Гражданство значения не имеет, просто лучше использовать паспорт, в котором есть регистрация.
На следующий день клиент написал менеджеру в мессенджер и спросил, через какое время после оплаты и подписания договора получится назначить курьера. Необходимо понимание, получится ли отправить документы на текущей неделе или нет. Сотрудник TSM ответил, что после оплаты компания в течение нескольких минут увидит деньги на счете, после чего будет назначен курьер. Менеджер предложил подписать документ поскорее, прислать договор и оформить заявку сейчас, чтобы по готовности бумаг у отправителя незамедлительно отправить курьера.
Сотрудник TSM спросил, каким способом будет произведена оплата. Заказчик сказал, что хотел оплатить российской картой, хотя за рубежом произвести платеж не получится. Клиент поинтересовался, есть ли возможность оплатить на расчетный счет в валюте. Менеджер сообщил, что у компании TSM имеется мультивалютный счет в зарубежном банке, поэтому оплатить данным вариантом не проблема.
Клиент сказал, что документы будут готовы через день, причем вес изменится в большую сторону на 100 г и составит примерно 400 г. Заказчик обеспокоился, что стоимость по данной причине увеличится. Менеджер сообщил, что оговоренная стоимость актуальна для веса до 500 г, поэтому сумма к оплате не поменяется. В течение часа заказчик оплатил счет и прислал подписанный договор, после чего поинтересовался, получится ли самому выбрать время приезда курьера, так как утром встретиться с ним будет неудобно и больше подходит вторая половина дня. Менеджер ответил, что курьер приедет в любой удобный промежуток времени, и сообщил, что отправил на почту клиенту накладную, которую необходимо передать отправителю, чтобы распечатать и вручить перевозчику вместе с корреспонденцией.
На следующий день курьер приехал к адресанту и забрал пакет с документами.
На доставку из Ворбурга в Саратов ушло 9 дней.
Чтобы важную корреспонденцию доставили вовремя и с гарантией, заказывайте международную доставку в экспресс–службе Time Saving Machine, курьеры которой с 2014 года перевозят отправления из рук в руки точно в срок.
Вопросы, которые задавал клиент при оформлении заявки на доставку почты из Ворбурга в Саратов
- Получится ли отправить документы из Нидерландов в Россию?
После закрытия границ в 2022 году и ухода из России западных курьерских служб компания Time Saving Machine наладила новые маршруты перевозки через третьи страны и продолжает выполнять обязательства перед клиентами на 100%. Доставка из Европы в Россию работает в прежнем режиме без ограничений.
- Сколько стоит доставка документов из Нидерландов в Россию?
Стоимость доставки зависит от нескольких факторов — веса, габаритов, срочности. Когда необходима срочная доставка, цена является наивысшей. Если время позволяет не торопиться, то стоит выбирать самую длительную перевозку, что позволит сэкономить.
- Как оплатить услуги курьерской службы TSM, находясь за рубежом?
Компания TSM имеет мультивалютный счет, благодаря чему клиенты оплачивают услуги в любой валюте без ограничений. Также мультивалютный счет дает возможность предоставлять клиентам услугу выкупа товаров за рубежом.
Для расчета стоимости доставки корреспонденции из Европы в Россию обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:
- канал в Telegram: https://t.me/timesavingmachine;
- «ВКонтакте»: https://vk.com/timesavingmachine;
- «Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.