Будни международной курьерской компании TSM

Азия нуждается в российской инженерной продукции: как курьерская служба TSM доставила на Тайвань заготовки для запчастей

Тайвань является высокотехнологичным регионом и лидером в производстве полупроводников. Не афишируя достижений, российские инженеры поставляют на остров продукцию, благодаря которой производятся важные запчасти для оборудования и техники.

В статье рассказываем, как в 2023 году курьерская служба Time Saving Machine помогла клиенту с доставкой инженерных изделий из Москвы в Тайчжун.

Что нужно знать о доставке продукции из России на Тайвань в 2023 году

17 марта 2023 года в компанию TSM позвонила женщина и поинтересовалась, получится ли отправить посылку из России на Тайвань. Запрос поступил от лица руководителя организации, нуждающегося в перевозке.

Менеджер ответил, что азиатское направление пользуется спросом среди клиентов. Компания TSM регулярно отправляет документы, образцы и посылки из России на Тайвань и обратно. Перевозка осуществляется авиатранспортом партнерских организаций.

Для расчета максимально выгодного тарифа сотрудник TSM запросил следующую информацию:

  • города отправки и доставки с индексами;
  • как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
  • отправка и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
  • описание запчасти;
  • готов ли груз к пересылке.

Заказчик сообщила, что доставка осуществляется в Тайчжун из Москвы. Необходимо отправить промышленные изделия в количестве 15 шт., из которых на тайваньском предприятии изготовят детали сельскохозяйственной техники. Габариты коробки с болванками составляют 25 × 10 × 12 см. Оплата от юридического лица, груз готов к отправке.

Менеджер поинтересовался, как часто клиент осуществляет отправки на остров Тайвань. Заказчик рассказала, что тайваньская компания закупает продукцию российской организации примерно раз в квартал. Поступают заказы и из других стран.

Сотрудник TSM предложил оформить рамочный договор долгосрочного сотрудничества, благодаря которому клиент получит дополнительную скидку и более выгодные условия обслуживания. Заказчик согласилась подписать документ.

Менеджер сделал расчет и предложил следующие тарифы:

  • экспресс–доставку за 2–5 дней;
  • 9–11 рабочих дней;
  • 14–17 рабочих дней;
  • 18–21 рабочий день.

В каждый вариант включены обязательные услуги:

  • доставка из рук в руки;
  • помощь в оформлении сопроводительной документации;
  • мониторинг на всем пути следования;
  • связь с персональным менеджером.

Заказчика устроил второй вариант со сроком доставки за 9–11 рабочих дней.

Менеджер попросил предоставить необходимые данные для оформления заявки:

  • Ф. И. О. отправителя;
  • адрес нахождения изделий с индексом;
  • местный номер телефона отправителя;
  • электронную почту;
  • Ф. И. О. получателя;
  • адрес вручения с индексом;
  • местный номер телефона получателя;
  • e–mail.

Для составления рамочного договора персональный менеджер запросил карточку организации и проинформировал, что договор является счетом на оплату и актом выполненных работ.

Сотрудник TSM сообщил, что логист компании запросил подробную информацию об изделиях: код ТН ВЭД, из какого материала сделаны, размеры, где используются. Клиент выслала информацию на почту:

  1. изделия: болванки для изготовления тестовых деталей сельскохозяйственной техники;
  2. материал: сплав алюминия;
  3. метод изготовления: литье;
  4. диаметр — 4,9 см, высота — 3,5 см;
  5. код ТН ВЭД: 7616991008 (прочие изделия из алюминия, литые).

Для оформления таможенных документов менеджер попросил прислать паспорт изделия и другие имеющиеся документы.

Сотрудник TSM составил и отправил клиенту на подпись договор со ссылкой на стопроцентную предоплату через Робокассу. В тот же день заказчик подписала договор и произвела оплату. Менеджер подтвердил получение платежа, попросил выбрать время прибытия курьера и проинформировал о том, что на электронную почту отправлена накладная, которую необходимо распечатать и вручить курьеру с посылкой.

Клиент попросила прислать курьера к 18:00 по местному времени. Персональный менеджер назначил перевозчика на трехчасовой временной промежуток с 16:00 до 19:00. В тот же день курьер забрал посылку у отправителя.

На доставку груза из Москвы в Тайчжун ушло 11 рабочих дней.

Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки деталей из Москвы в Тайчжун:

  • Получится отправить изделия из России на Тайвань?

Компания Time Saving Machine имеет сеть логистических партнеров по всему миру, благодаря чему гарантированно доставляет документы, посылки и грузы в 240 стран. Перевозки из России на Тайвань осуществляются в штатном режиме.

  • Какие сроки и сколько стоит доставка в Тайчжун из Москвы?

Стоимость зависит от габаритов и веса отправления. По указанному направлению срок доставки составляет от 2–4 до 18–21 рабочего дня. Экспресс–доставка авиакурьером в течение 2–4 дней является самой дорогой. Если время позволяет, лучше выбрать длительную доставку, дающую возможность сэкономить.

  • Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?

Для подачи заявки на международную доставку изделий необходимо описать назначение болванок, предоставить имеющиеся документы, отправить менеджеру карточку организации для составления договора. Понадобятся контактные данные отправителя, адрес забора посылки с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.

Для расчета стоимости доставки изделий за рубеж обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.