Бросить работу и остаться жить на курорте: как служба TSM помогла вернуть рабочий ноутбук в Россию
Порой человек в отпуске внезапно осознает, что офисная работа становится неприемлемой, после чего принимает решение начать жизнь с чистого листа в новом месте. В таком случае остается только найти надежную курьерскую службу и вернуть имущество работодателю.
В статье рассказываем, как курьерская служба Time Saving Machine помогла клиенту с доставкой ноутбука из Хургады в Москву.
Что важно знать при доставке посылки из Египта в Россию
12 марта 2023 года на сайт Time Saving Machine написал мужчина и спросил, получится ли отправить ноутбук из Египта в Россию и сколько стоит услуга.
Менеджер пояснил, что компания TSM регулярно доставляет посылки и грузы из Африки, после чего попросил клиента предоставить следующую информацию для расчета максимально выгодного тарифа:
города отправки и доставки с индексами;
как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
отправление и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
модель ноутбука и объявленная стоимость;
габариты посылки;
есть ли другие вложения, кроме ноутбука;
готово ли устройство к отправке.
Клиент ответил, что компьютер необходимо доставить поскорее, так как заказчик увольняется с текущего места работы в Москве, поэтому нужно срочно сдать техническое средство работодателю.
Передаче подлежит ноутбук Lenovo с объявленной стоимостью 50 000 рублей. В коробке находятся зарядное устройство и карта прохода в офис. Оплата будет произведена от имени физического лица. Город отправления — Хургада, город доставки — Москва. Коробка имеет габариты 45 × 25 × 5 см.
Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы:
«Личный курьер»: 2–4 дня;
«Из рук в руки»: 8–9 рабочих дней;
«Из рук в руки»: 11–13 рабочих дней;
«Из рук в руки»: 21–28 рабочих дней.
В каждый вариант включены обязательные услуги:
доставка из рук в руки;
помощь в оформлении сопроводительной документации;
мониторинг на всем пути следования;
связь с персональным менеджером.
Заказчика устроил тариф со сроком доставки за 2–4 рабочих дня. Клиент поинтересовался, как оплатить услуги из Египта. Сотрудник TSM пояснил, что заплатить получится в любой валюте, поскольку у компании имеется мультивалютный счет. Будет предоставлена ссылка для оплаты в подходящей валюте.
Клиент спросил, какую гарантию дает компания на то, что ноутбук не потеряется в пути, так как устройство представляет большую ценность для работодателя. Персональный менеджер ответил, что экспресс–служба TSM перевозит документы, посылки и грузы с 2014 года между 240 странами и имеет стопроцентную вручаемость отправлений. Практический опыт показывает, что посылка ни при каких обстоятельствах не затеряется в пути. Заказчика ответ устроил, после чего клиент выразил желание оформить заявку.
Сотрудник TSM попросил прислать следующие данные для оформления заявки:
Ф. И. О. отправителя;
адрес нахождения отправления с индексом;
местный номер телефона адресанта;
адрес электронной почты;
Ф. И. О. получателя;
адрес вручения с индексом;
местный номер телефона адресата;
адрес электронной почты.
Персональный менеджер TSM запросил сведения для составления договора:
паспортные данные человека, который будет подписывать договор и оплачивать доставку;
Ф. И. О.;
дату рождения;
серию и номер паспорта;
регистрацию по адресу;
кем выдан паспорт;
дату выдачи удостоверения личности.
Сотрудник TSM пояснил, что договор подтверждает принятие компанией TSM ответственности за отправление. После предоставления заказчиком запрошенной информации менеджер выслал договор на подпись и ссылку для стопроцентной предоплаты услуг. Клиент прислал подписанный в электронном виде договор и произвел оплату. Менеджер отправил на электронную почту накладную, которую необходимо распечатать и вручить курьеру с отправлением. Заказчик попросил назначить перевозчика в тот же день с 15:00 до 18:00 по местному времени. Сотрудник TSM подтвердил запрошенное условие.
Курьер забрал посылку в назначенное время. На доставку ноутбука из Хургады в Москву ушло 3 дня.
Вопросы, которые задал клиент при оформлении заявки на доставку ноутбука из Хургады в Москву:
Получится доставить ноутбук из Египта в Россию?
Компания Time Saving Machine благодаря сети партнеров за рубежом доставляет документы, посылки и грузы в Россию из 240 стран в условиях тотальных санкций и закрытых границ.
Сколько стоит доставка из Хургады в Москву?
Цена перевозки посылки рассчитывается, исходя из веса, габаритов и срочности. Более быстрая доставка стоит дороже. Выбирая минимальный срок транспортировки за 2–4 дня, клиент платит дорого и получает самую быструю доставку. При сроке от 21 до 28 рабочих дней заказчику достается наиболее выгодная цена.
Получится оплатить доставку в иностранной валюте?
Компанией Time Saving Machine открыт мультивалютный счет, позволяющий клиентам оплачивать услуги в любой валюте.
Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?
Для приема заявки на международную доставку посылки из Египта в Россию необходимо предоставить паспортные данные заказчика для составления договора, контактные данные отправителя, адрес забора коробки с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.
Есть гарантия, что ноутбук не потеряется в пути?
Компания Time Saving Machine ежегодно осуществляет тысячи отправок по всему миру и ни разу не подвела клиентов. Ковидные ограничения, санкции и закрытые границы не помешали курьерам экспресс–службы TSM доставлять документы и посылки точно в срок.
Для расчета стоимости доставки посылки из–за границы в РФ обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чат на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях: