Будни международной курьерской компании TSM

В Европе русский пряник на вес золота: как курьерская служба TSM доставила посылку со сладостями из России в Нидерланды

Российские сладости ценятся во всем мире. Соотечественники с удовольствием отправляют пряники и конфеты иностранным друзьям и родственникам за рубеж. Закрытие границ в 2022 году привело к тому, что доставка посылок и грузов в Европу усложнилась.

Где в 2023 году найти транспортную компанию, которая гарантированно доставляет отправление из России в Европу в течение 2–5 дней?

Читайте в статье о том, как в TSM помогли осуществить быструю доставку посылки со сладостями из Москвы в Амстердам.

Особенности доставки посылки из России в Нидерланды

4 сентября 2023 года женщина заполнила форму на сайте TSM и в комментарии спросила, возможно ли доставить посылку из России в Голландию и сколько стоит услуга. Клиент поинтересовалась, есть ли в компании TSM возможность доставить посылку в кратчайший срок, посколькук в других курьерских службах заказчику сказали, что доставка в Европу при закрытых границах стала проблематичной, поэтому гарантии стопроцентной доставки никто не дает.

Менеджер ответил, что в компании TSM имеется услуга авиакурьера, благодаря которой отправления доставляются в кратчайший срок за 2–4 дня. Перевозчик принимает у адресанта бандероль и летит до места назначения, где вручает в руки получателю.

Для расчета вариантов доставки сотрудник TSM попросил клиента сообщить описание вложения, вес, города отправки и назначения. Заказчик пояснила, что доставка планируется из Москвы в Амстердам. В посылке находятся конфеты, зефир и пряники в следующем количестве:

  • пряники — 2 кг;
  • шоколадка «Аленка» — 10 шт.;
  • открытка — 1 шт.;
  • зефир в шоколаде — 5 упаковок;
  • шоколадные конфеты — 2 кг.

Общий вес коробки — 6 кг.

Персональный менеджер предложил следующие тарифы:

  • «Авиакурьер»: 2–5 дней;
  • «Из рук в руки»: 8–10 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: 13–16 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: до 28 рабочих дней.

Каждый тариф включает следующие обязательные услуги:

  • перевозку из рук в руки;
  • помощь в оформлении сопроводительных документов;
  • мониторинг местонахождения посылки на всем пути следования;
  • связь с персональным менеджером.

Клиент посетовала, что доставка авиакурьером выходит дорогой. С учетом короткого срока данный вариант устроил заказчика.

Менеджер сообщил, что необходимо оформить заявку, составить договор и произвести оплату. Сотрудник TSM попросил предоставить необходимые для оформления заявки сведения: фамилию и имя отправителя и получателя, адреса забора и доставки посылки, телефоны и электронные адреса сторон. Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента.

Сотрудник TSM проинформировал заказчика о том, что договор является счетом на оплату и актом выполненных работ. Благодаря наличию документа клиент уверен в качестве предоставляемых услуг, поскольку компания на основании договора принимает на себя ответственность за отправление.

Клиент уведомила, что оплатит перевозку посылки позже, так как коробка еще не готова. Менеджер сообщил, что в настоящее время цены на перевозку нестабильны и могут меняться каждый день. Чтобы зарезервировать обозначенную сумму, лучше внести стопроцентную предоплату сейчас, а визит курьера назначить, когда посылка будет готова. Если надобность в доставке отпадет, договор расторгается, а деньги возвращаются клиенту.

Заказчик согласилась с доводами менеджера и сказала, что оплатит счет в течение дня. Через 2 дня клиент сообщила, что посылка готова к отправке. Менеджер спросил, в какое время удобнее принять курьера. Заказчик ответила, что находится дома целый день, поэтому подходит любое время. Менеджер назначил визит курьера, попросил клиента распечатать накладную и вручить перевозчику с посылкой.

В назначенный срок курьер забрал коробку со сладостями у отправителя, после чего менеджер выслал клиенту трек–номер, по которому отслеживается местонахождение посылки на сайте курьерской компании.

На доставку из Москвы в Амстердам ушло 4 дня.

Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки посылки из Москвы в Амстердам:

  • Получится доставить посылку из России в Нидерланды при закрытых границах?

Международная курьерская служба Time Saving Machine организовала новые маршруты перевозки отправлений из России в Европу при закрытых границах и гарантированно доставляет документы, посылки и грузы точно в срок.

  • Сколько стоит доставка посылки в Нидерланды из России?

Стоимость перевозки отправления зависит от веса и габаритов пакета, желаемой срочности. На самую долгую доставку уходит до 28 рабочих дней, что позволяет сэкономить. При минимальном сроке в 2–5 рабочих дней цена будет самой высокой.

Для расчета стоимости отправки посылки из России в Европу обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение через WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.