Будни международной курьерской компании TSM

Когда срочность не важна, заказывается перевозка по минимальной цене: пример доставки документов из Мехико в Москву

Отправка важных документов на недвижимость или ценных бумаг в 2023 году становится головной болью, если перевозка поручается малоизвестной компании.

Курьерская служба Time Saving Machine имеет высокую репутацию и стопроцентную вручаемость отправлений. С 2014 года компания ни разу не подвела клиентов, организовывая экспресс–доставки документов, посылок и грузов из рук в руки точно в срок.

В статье рассказываем о том, как курьерская служба Time Saving Machine помогла клиенту с доставкой документов из Мехико в Москву.

Что важно знать при доставке документов из Мексики в Россию

15 марта 2023 года в компанию TSM позвонил мужчина, который спросил, получится ли отправить документы из Мексики в Россию и сколько стоит услуга.

Менеджер пояснил, что компания TSM регулярно доставляет корреспонденцию из Северной Америки, и попросил клиента предоставить следующую информацию, чтобы рассчитать максимально выгодный тариф:

  • города отправки и доставки с индексами;
  • как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
  • отправление и оплата будут производиться от юридического или физического лица;
  • формат и название документов;
  • готова ли корреспонденция к отправке.

Клиент ответил, что срочности нет. Передаются документы о недвижимости на 5 листах формата А4, которые готовы к отправке. Оплата будет произведена от имени физического лица. Город отправления — Мехико, город доставки — Москва.

Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы:

  • «Личный курьер»: 2–4 дня;
  • «Из рук в руки»: 8–9 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: 11–13 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: 21–28 рабочих дней.

В каждый вариант включены обязательные услуги:

  • доставка из рук в руки;
  • помощь в оформлении сопроводительной документации;
  • мониторинг на всем пути следования;
  • связь с персональным менеджером.

Заказчика устроил тариф со сроком доставки за 21–28 рабочих дней. Клиент поинтересовался, как оплатить услуги из Мексики. Сотрудник TSM пояснил, что оплатить получится в любой валюте, так как компанией открыт мультивалютный счет. Если нет возможности оплатить в рублях, предоставляется ссылка для оплаты в подходящей валюте.

Клиент спросил, какую гарантию дает компания на то, что документы не потеряются в пути, так как содержимое представляет большую ценность. Персональный менеджер ответил, что экспресс–служба TSM перевозит документы, посылки и грузы с 2014 года между 240 странами и имеет стопроцентную вручаемость отправлений. Практический опыт показывает, что конверт ни при каких обстоятельствах не затеряется в пути. Заказчика устроил ответ, поэтому клиент выразил желание оформить заявку.

Сотрудник TSM попросил прислать следующие данные для оформления заявки:

  • Ф. И. О. отправителя;
  • адрес нахождения отправления с индексом;
  • местный номер телефона адресанта;
  • адрес электронной почты;
  • Ф. И. О. получателя;
  • адрес вручения с индексом;
  • местный номер телефона адресата;
  • адрес электронной почты.

Персональный менеджер TSM запросил сведения для составления договора:

  • паспортные данные человека, который будет подписывать договор и оплачивать доставку;
  • Ф. И. О.;
  • дату рождения;
  • серию и номер паспорта;
  • регистрацию по адресу;
  • кем выдан паспорт;
  • дату выдачи удостоверения личности.

Сотрудник TSM пояснил, что на основании договора компания TSM принимает на себя ответственность за отправление. После предоставления заказчиком запрошенной информации менеджер выслал договор на подпись и ссылку для стопроцентной предоплаты услуг. Клиент сказал, что нет возможности отсканировать подписанный договор. Менеджер проинформировал, что подписать договор возможно электронной подписью, направив ссылку на соответствующий сервис.

Клиент прислал подписанный в электронном виде договор и произвел оплату. Менеджер отправил на электронную почту накладную, которую необходимо распечатать и вручить курьеру с отправлением. Заказчик попросил назначить перевозчика на следующий день с 12:00 до 15:00 по местному времени. Сотрудник TSM подтвердил запрошенное условие.

Курьер забрал конверт с документами в назначенное время. На доставку почты из Мехико в Москву ушло 24 дня.

Вопросы, которые задал клиент при оформлении заявки на доставку документов из Мехико в Москву:

  • Получится доставить документы из Мексики в Россию?

Компания Time Saving Machine благодаря сети партнеров за рубежом доставляет документы, посылки и грузы в Россию из 240 стран в условиях тотальных санкций и закрытых границ.

  • Сколько стоит доставка из Мехико в Москву?

Цена перевозки документов рассчитывается, исходя из веса, габаритов и срочности. Более быстрая доставка стоит дороже. Выбирая минимальный срок транспортировки за 2–4 дня, клиент платит дорого и получает самую быструю доставку. При сроке от 21 до 28 рабочих дней заказчику достается наиболее выгодная цена.

  • Получится оплатить доставку в иностранной валюте?

Компанией Time Saving Machine открыт мультивалютный счет, позволяющий клиентам оплачивать услуги в любой валюте.

  • Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?

Для приема заявки на международную доставку документов из США в Россию необходимо предоставить паспортные данные заказчика для составления договора, контактные данные отправителя, адрес забора корреспонденции с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом. Следует указать наименование отправляемого документа.

  • Есть гарантия, что документы не потеряются в пути?

Компания Time Saving Machine ежегодно осуществляет тысячи отправок по всему миру и ни разу не подвела клиентов. Ковидные ограничения, санкции и закрытые границы не помешали курьерам экспресс–службы TSM доставлять документы и посылки точно в срок.

Для расчета стоимости доставки документов из–за границы обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чат на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.