Будни международной курьерской компании TSM

Курьерская служба Time Saving Machine: срочная доставка посылок и грузов по России

Курьерская служба Time Saving Machine ежедневно организовывает перевозку посылок и грузов по России. Клиентам предлагается несколько тарифов на выбор. При срочной доставке стоимость является максимальной, но если минимизировать габариты отправления, то получится сделать доставку более выгодной.

В статье рассказываем о том, как сотрудники Time Saving Machine помогли клиенту с доставкой запчасти из Екатеринбурга в Ухту.

Особенности доставки комплектующих по России

8 июня 2023 года мужчина заполнил форму на сайте и в комментарии спросил, получится ли отправить посылку по России и сколько будет стоить услуга.

Менеджер пояснил, что компания TSM ежедневно осуществляет перевозку посылок между городами России, после чего попросил клиента предоставить следующую информацию для расчета максимально выгодного тарифа:

  • города отправки и доставки с индексами;
  • как быстро нужна перевозка и какой крайний срок;
  • отправка и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
  • описание вложения и объявленную стоимость;
  • готовность к транспортировке.

Заказчик пояснил, что желательно доставить поскорее. Предстоит отправить новую деталь, не содержащую посторонние запахи и без масла. Стоимость составляет около 10 000 рублей. Город отправителя — Екатеринбург, город доставки — Ухта. Вес отправления равен около 3 кг. Габариты коробки 50 × 30 × 30 см.

Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы:

  • «Из рук в руки»: 1–3 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: 6–8 рабочих дней.

В каждый вариант включены обязательные услуги:

  • доставка из рук в руки;
  • помощь в оформлении сопроводительной документации;
  • мониторинг на всем пути следования;
  • связь с персональным менеджером.

Клиент сказал, что устраивает первый тариф, но по цене выходит слишком дорого. Менеджер пояснил, что высокая цена обусловлена срочностью перевозки и назначением личного авиакурьера. Также в данном случае стоимость рассчитывается исходя из объемного веса, а не из фактического. Объемный вес превышает фактический более чем в два раза. Чтобы уменьшить стоимость перевозки менеджер порекомендовал уменьшить упаковку или замотать деталь воздушно–пузырчатой пленкой и отправить без коробки. Заказчика устроил последний вариант. Через 15 минут клиент сообщил новые габариты отправления — 30 × 30 × 20 см. Менеджер сделал перерасчет и озвучил новую стоимость доставки из Екатеринбурга в Ухту. Клиента цена устроила, после чего заказчик изъявил желание оформить заявку.

Для оформления заявки персональный менеджер попросил предоставить необходимые сведения: фамилию и имя отправителя и получателя, адреса забора и доставки посылки, телефоны и электронные адреса сторон. Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента.

Менеджер проинформировал, что на основании договора компания принимает на себя ответственность за отправление, затем назначается курьер на забор заказа. Перед прибытием перевозчика необходимо распечатать накладную, которая высылается заранее в электронном виде. Доставка осуществляется из рук в руки курьером с предварительным уведомлением за час до приезда как отправителя, так и получателя.

После подписания договора и стопроцентной предоплаты услуг менеджер спросил, на какое время удобно прислать курьера. Клиент ответил, что готов отдать деталь в любое время. На следующий день перевозчик забрал деталь у отправителя.

На доставку детали из Екатеринбурга в Ухту ушло 2 дня.

Вопросы, которые задал клиент при оформлении доставки из Екатеринбурга в Ухту:

  • Получится доставить посылку по России?

Курьерская служба Time Saving Machine ежедневно совершает отправку посылок, документов и грузов по России. Перевозка осуществляется точно в срок из рук в руки.

  • Сколько стоит доставка из Екатеринбурга в Ухту?

Цена транспортировки вещей рассчитывается, исходя из веса, габаритов и срочности. Для данного направления менеджер предложил 2 тарифа на выбор: более дорогой со сроком доставки за 1–3 рабочих дня и экономичный с перевозкой в течение 6–8 рабочих дней.

  • Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?

Для приема заявки на доставку посылки по России следует предоставить информацию по содержимому и отправить персональному менеджеру TSM паспортные данные для составления договора, контактные данные отправителя, адрес забора с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.

Для расчета стоимости доставки запчастей по России обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.