Будни международной курьерской компании TSM

Как курьерская служба TSM доставила образцы медицинского изделия из Бразилии в Россию

В 2023 году россияне активно развивают бизнес со странами Азии и Латинской Америки. Перед заключением контракта важно изучить образец товара, чтобы убедиться в свойствах продукции и получить сертификат качества для реализации на территории России. Курьерская служба Time Saving Machine регулярно доставляет в РФ посылки с образцами.

Рассказываем в статье о том, как компания TSM помогла клиенту доставить образцы продукции в Россию из Бразилии.

На что стоит обратить внимание при отправке образцов из Бразилии в Россию в 2023 году

12 июня 2023 года женщина заполнила форму на сайте TSM и в комментарии спросила, возможно ли доставить образцы из Бразилии в Россию.

Менеджер экспресс–службы ответил, что TSM работает в штатном режиме и доставляет товары и образцы продукции из 240 стран в Россию и в обратном направлении. Проблем с перевозкой отправлений из Бразилии нет.

Сотрудник TSM проинформировал клиента о том, что образцы принимаются к отправке в количестве не более 5 шт. Отправитель и получатель должны являться юридическими лицами.

Чтобы рассчитать тариф, менеджер попросил предоставить следующие данные по отправлению: города отправки и доставки с индексами, описание и вес содержимого, габариты, готова ли посылка к перевозке, как срочно необходимо доставить груз.

Клиент прислала запрошенную информацию:

  • город отправки: Сан–Паулу, Бразилия;
  • город назначения: Москва, Россия;
  • отправляются образцы медицинского изделия для испытания, упакованные в 2 коробки размерами по 30 × 25 × 10 см;
  • общий вес составляет 42 кг;
  • груз хрупкий;
  • температурный режим: от +8 до +25 градусов Цельсия;
  • груз готов к отправке;
  • требований к срочности нет.

Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы:

  • «Личный курьер»: 2–4 дня;
  • «Из рук в руки»: 9–11 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: 14–18 рабочих дней.

В каждый тариф включены следующие условия:

  • доставка из рук в руки;
  • помощь в оформлении документов;
  • отправка от имени юридического лица при необходимости;
  • мониторинг отправления на пути следования;
  • связь с персональным менеджером.

Клиента устроил вариант со сроком доставки за 9–11 рабочих дней. Менеджер приступил к оформлению заявки, для чего запросил фамилию и имя отправителя и получателя, адреса забора и доставки образцов, электронные адреса и телефоны сторон.

Персональный менеджер попросил предоставить паспорт безопасности химической продукции MSDS, если имеется, информацию о типе упаковки и сроке годности груза. Если используется сухой лед, курьеры должны знать его количество и необходимость замены. Клиент пояснила, что в состав медицинского изделия входят около 20 разных материалов и на каждый есть свой MSDS, а на само изделие паспорта нет. Срок годности составляет 1 год с момента стерилизации. Изделие не является скоропортящимся и безопасно для окружающей среды, класс опасности отсутствует.

Заказывать доставку образцов имеют право лишь юридические лица, поэтому для заключения договора потребовалась карточка организации. Персональный менеджер подготовил и направил клиенту договор со ссылкой на сайт для стопроцентной предоплаты. Заказчик произвела оплату и выслала платежное поручение в качестве подтверждения.

Менеджер сообщил, что курьер прибудет в указанный трехчасовой промежуток. Клиент пояснила, что отправителю удобнее принять перевозчика на следующий день после обеда. Сотрудник TSM выслал накладную и попросил клиента проинформировать отправителя о необходимости распечатать документ и передать с посылкой курьеру.

В оговоренное время курьер забрал коробку с образцами у отправителя.

На доставку посылки из Сан–Паулу в Москву ушло 10 дней.

Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки образцов из Сан–Паулу в Москву:

  • Получится отправить образцы из Бразилии в Россию?

Несмотря на санкции и закрытые границы, международная курьерская служба Time Saving Machine работает в штатном режиме и доставляет образцы и товары из 240 стран в Россию и в обратном направлении.

  • Сколько стоит доставка образцов в Россию из Бразилии?

Стоимость международной перевозки образцов из Бразилии зависит от веса и габаритов вложения, желаемой срочности доставки. Расчет производится по наибольшему параметру — весу или габаритам.

  • Какие условия необходимо выполнить для отправки образцов?

Клиент предоставляет имеющиеся документы на продукцию, подробное описание товара и фотографии. Отправителем и получателем должны быть юридические лица. Количество образцов — не более 5 шт.

Для вычисления стоимости отправки образцов товара из Бразилии в РФ обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.
2023-08-02 15:00