Будни международной курьерской компании TSM

Итальянская мода с русским акцентом: как курьерская служба TSM доставила образцы тканей из Италии в Россию

Российские предприниматели в условиях санкций осваивают новые направления бизнеса.

Итальянские модные коллекции одежды больше не поступают на российский рынок? Не беда! Зато теперь отечественные дизайнеры радуют нарядами из итальянских тканей. Нужно только найти надежного перевозчика для отправки текстиля из Италии, и дело пойдет.

Читайте в статье о том, как в TSM помогли осуществить доставку образцов тканей из Милана в Москву.

Что нужно знать о доставке почты из Италии в Россию в современных реалиях

27 мая 2023 года в WhatsApp компании Time Saving Machine написала женщина, которая сообщила о необходимости отправки посылки из Италии в Россию. Клиент спросила, есть ли в компании TSM возможность доставить посылку, поскольку в других курьерских службах заказчику сказали, что доставка из Европы при закрытых границах стала проблематичной, поэтому стопроцентной гарантии нет.

Менеджер ответил, что компания TSM работает в штатном режиме и ежедневно отправляет документы, посылки и грузы из Европы в Россию и в обратном направлении.

Для расчета вариантов доставки сотрудник TSM попросил клиента сообщить описание вложения, города отправления и назначения. Заказчик пояснила, что доставка планируется из итальянского города Милана в Москву. Отправляются образцы тканей, уложенные в коробку габаритами 25 × 10 × 12 см. Вес коробки равен 2 кг.

Персональный менеджер предложил следующие тарифы:

  • «Авиакурьер»: 2–4 дня;
  • «Из рук в руки»: 8–10 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: 12–17 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: 18–20 рабочих дней.

Каждый тариф включает следующие обязательные услуги:

  • перевозку из рук в руки;
  • помощь в оформлении сопроводительной документации;
  • мониторинг местонахождения корреспонденции на всем пути следования;
  • связь с персональным менеджером.

Клиент сообщила, что подходит доставка за 8–10 дней, после чего попросила рассказать детали оформления. Менеджер уведомил, что необходимо оформить заявку, составить договор и произвести оплату.

Для оформления заявки сотрудник TSM попросил предоставить необходимые сведения: фамилию и имя отправителя и получателя, адреса забора и доставки посылки, телефоны и электронные адреса сторон.

Менеджер спросил, является ли клиент юридическим лицом, поскольку отправлять образцы лучше всего от юридического лица на организацию. В таком случае у таможни не возникнет лишних вопросов. Заказчик ответила, что представляет юридическое лицо. Для заключения договора потребовалась карточка организации.

Заказчик спросила, для чего необходимо подписывать договор. Сотрудник TSM пояснил, что договор является счетом на оплату и актом выполненных работ. Благодаря наличию документа клиент уверен в качестве предоставляемых услуг, поскольку компания TSM на основании договора принимает на себя ответственность за отправление.

В тот же день заказчик оплатила счет и прислала подписанный электронной подписью договор. Затем менеджер назначил визит курьера, попросил клиента распечатать накладную и вручить перевозчику с корреспонденцией. Сотрудник TSM предупредил, что с курьером лучше не вступать в разговор и ни в коем случае не афишировать, что конверт предназначен для отправки в Россию. Итальянские партнеры TSM доставляют конверт из Италии в азиатскую страну, откуда корреспонденцию повезет в Россию азиатский партнер. Если таможня в Италии узнает, что конечный пункт назначения письма находится в России, посылку вернут обратно. Заказчик сказала, что не станет разглашать данную информацию.

Курьер на следующий день забрал посылку у отправителя в Италии. После отправки почты персональный менеджер выслал клиенту трек–номер, по которому отслеживается местонахождение отправления на сайте курьерской компании.

На доставку посылки из Милана в Москву ушло 9 дней.

Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки посылки с образцами из Милана в Москву:

  • Получится доставить образцы из Италии в Россию при закрытых границах?

Международная курьерская служба Time Saving Machine организовывает новые маршруты перевозки отправлений из Европы в Россию при закрытых границах и гарантированно доставляет документы, посылки и грузы точно в срок.

  • Сколько стоит доставка посылки в Россию из Италии?

Стоимость перевозки отправления зависит от веса и габаритов пакета, желаемой срочности. На самую долгую доставку уходит до 20 рабочих дней, что позволяет сэкономить. При минимальном сроке в 2–4 рабочих дня цена будет самой высокой.

Для расчета стоимости отправки посылки из Италии в Россию обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение через WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.