Как отправить ноутбук из России в Европу курьерской службой в 2023 году
30 % обращений в TSM связаны с необходимостью доставки техники и оборудования. При международной транспортировке посылок курьерской службой существует ряд ограничений, в соответствии с которыми многие предметы перевозить запрещено. В 2023 году в логистической компании TSM знают законные способы доставки даже некоторых неразрешенных к перевозке предметов.
В статье рассказывается о том, как в TSM помогли осуществить доставку ноутбуков из Москвы в Белград.
Получится отправить ноутбук из РФ в Европу?
10 мая 2023 года в WhatsApp компании Time Saving Machine написала женщина и спросила, получится ли отправить ноутбуки из России в Сербию и сколько будет стоить доставка.
Клиент пояснила, что представляемая заказчиком компания открывает в Белграде кол–центр, в связи с чем принято решение отправить в Сербию 3 устройства из московского кол–центра.
Менеджер ответил, что TSM работает в штатном режиме и проблем с доставкой документов, посылок и грузов из РФ в Сербию нет. Курьеры компании регулярно осуществляют перевозку в указанном направлении.
Существуют определенные ограничения. Отправить ноутбуки курьерской службой из России не представляется возможным, поскольку подобная техника запрещена к перевозке. В компании TSM есть способ доставки электроники в Европу. Ноутбуки надежно упакуют и передадут курьеру с европейским паспортом, который автомобилем повезет посылку в одну из приграничных с Россией европейских стран. Оттуда груз перешлют в партнерскую курьерскую службу и отправят в Сербию.
Несмотря на то что дальнейшая перевозка будет происходить внутри Европы, сербская таможня проверит посылку, поэтому потребуется оплатить пошлину в размере 10–15 % от стоимости вложения. Оплату производит получатель.
Таможня иногда запрашивает недостающие документы на технику. Чтобы не случилась задержка, лучше заранее подготовить имеющиеся документы на технику. Необходимы чеки, подтверждающие покупку.
Заказчик согласилась на предложенные условия и захотела услышать стоимость перевозки. Для расчета цены сотрудник TSM попросил предоставить следующую информацию:
города отправки и доставки с индексами;
вес вложения и габариты;
как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
отправка и оплата будут производиться от юридического или физического лица;
готовы ли ноутбуки к перевозке.
Клиент ответила, что доставка планируется из Москвы в Белград. Оплата от имени физического лица, техника готова к отправке, необходима упаковка. Вместе с ноутбуками доставляются три USB–токена. Устройства похожи на обычную флешку, применяются для ограничения доступа к ноутбукам. Общий вес отправления равен 8 кг. Срочности нет.
Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы:
«Личный курьер»: 2–4 дня;
«Из рук в руки»: 9–11 рабочих дней;
«Из рук в руки»: 12–13 рабочих дней;
«Из рук в руки»: 21–28 рабочих дней.
В каждый вариант включены обязательные услуги:
доставка из рук в руки;
помощь в оформлении сопроводительной документации;
мониторинг на всем пути следования;
связь с персональным менеджером.
Заказчика устроил тариф со сроком доставки за 9–11 рабочих дней. Клиент спросила, как будут упакованы ноутбуки. Персональный менеджер ответил, что курьер заберет технику у отправителя и доставит в офис компании в Москве, где устройства надежно упакуют в несколько слоев воздушно–пузырчатой пленки и поместят в коробки из трехслойного гофрокартона. Пустоты заполняются полимерными материалами для фиксации. Заказчик согласилась на подобную упаковку и попросила оформить доставку.
Для приема заявки менеджер запросил у клиента фамилию и имя отправителя и получателя, адреса отправки и доставки, контактные данные. При заключении договора потребовались паспортные данные клиента.
Заказчик спросила, для чего необходимо подписывать договор. Персональный менеджер пояснил, что документ гарантирует клиенту качественное выполнение услуг. На основании договора компания TSM обязуется выполнить перевозку точно в срок. Документ является счетом на оплату и актом выполненных работ.
Клиент согласилась подписать договор и поскорее произвести оплату. Сотрудник TSM отправил ссылку на стопроцентную предоплату и составленный договор. Женщина незамедлительно произвела оплату, выслала в подтверждение чек и подписанный договор. В тот же день курьер забрал технику у отправителя и доставил в офис для упаковки и дальнейшей отправки в Сербию.
На доставку ноутбуков из Москвы в Белград ушло 9 дней.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении заявки на доставку ноутбуков из Москвы в Белград:
Получится отправить посылку из России в Сербию?
Международная курьерская служба Time Saving Machine организовывает новые маршруты при закрытых границах и доставляет документы, посылки и грузы из России в 240 стран.
Сколько стоит доставка посылки из Москвы в Белград?
Цена перевозки отправления зависит от веса, габаритов и срочности. Более долгая транспортировка стоит дешевле и позволяет сэкономить. При минимальном сроке доставки авиакурьером в течение 2–4 рабочих дней цена будет самой высокой.
Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?
При подаче заявки на международную доставку посылки из России в Сербию необходимо описать, что находится внутри, предоставить паспортные данные заказчика для составления договора. Понадобятся контактные данные отправителя, адрес забора коробки с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.
Зачем необходимо подписывать договор?
На основании договора курьерская служба TSM принимает на себя ответственность за выполнение услуг. Документ является счетом на оплату и актом выполненных работ. Наличие договора дает клиенту уверенность в том, что доставка пройдет точно в срок.
Для расчета стоимости отправки посылки из России в Сербию обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение через WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях: