В 2023 году доставка корреспонденции в страны СНГ усложнилась, несмотря на дружественные отношения между государствами содружества. Российский логистический рынок покинули международные курьерские службы TNT Express, UPS, DHL, FedEx, поэтому россияне задаются вопросом, кому теперь поручить доставку личных документов в ближнее зарубежье.
Рассказываем в статье, как транспортная компания Time Saving Machine помогла клиенту с доставкой паспорта из Новосибирска в Минск.
Что нужно знать для отправки почты из России в Белоруссию в 2023 году
11 августа 2023 года в WhatsApp экспресс–службы TSM написала женщина и поинтересовалась, есть ли возможность доставить документы из России в Белоруссию и сколько будет стоить услуга.
Менеджер ответил, что компания оказывает услуги в штатном режиме. Отправления в СНГ из России происходят ежедневно. Стоимость доставки из РФ в Белоруссию зависит от содержимого отправления, габаритов и веса. Для расчета максимально выгодного тарифа менеджер запросил у клиента следующую информацию:
Заказчик пояснила, что доставка планируется из Новосибирска в Минск с оплатой от имени физического лица. Перевозится паспорт, готовый к отправке. Доставка нужна поскорее, а выбор тарифа будет зависеть от цены.
Персональный менеджер рассказал, что согласно правилам паспорт считается не документом, а грузом, поэтому оформлять отправление придется не как конверт, а как посылку, что влияет на стоимость. Как и на любой другой отправляемый за рубеж предмет, на паспорт оформляется инвойс. Получателем или отправителем должен быть владелец паспорта, иначе таможня вернет отправление назад. Клиент согласилась с доводами и сообщила, что является владельцем паспорта.
Заказчик спросила, не будет ли проблем на таможне, поскольку в других курьерских службах ответили, что паспорт перевозить за рубеж проблематично и сотрудники таможни часто возвращают отправление, если узнают, что внутри находится паспорт. Возможно, стоит упаковать документ таким образом, чтобы на контроле не было понятно, что находится внутри?
Персональный менеджер ответил, что нет необходимости прятать паспорт. Курьерская служба Time Saving Machine с 2014 года перевозит паспорта и другие личные документы, имеет стопроцентную вручаемость отправлений.
Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы на перевозку паспорта из России в Белоруссию:
В каждый вариант включены следующие обязательные услуги:
Заказчика устроил тариф с перевозкой за 9–10 рабочих дней. Сотрудник TSM попросил предоставить необходимые для оформления заявки сведения: фамилию и имя отправителя и получателя, адреса забора и доставки посылки, телефоны и электронные адреса сторон. Для заключения договора потребовались паспортные данные женщины.
Клиент попросила рассказать подробнее, каким образом компания TSM оказывает услуги, поскольку впервые обращается в курьерскую службу и переживает, что столкнется с недобросовестным перевозчиком.
Персональный менеджер разъяснил, что перед отправкой между заказчиком и курьерской службой заключается договор оказания услуг, на основании которого компания принимает на себя ответственность за отправление и обязуется доставить конверт из рук в руки точно в срок. Клиент подписывает договор ручкой или электронной подписью и отправляет менеджеру. Вместе с договором заказчику предоставляется ссылка на сайт для стопроцентной предоплаты услуг. Если документы готовы к отправке, после подписания договора и оплаты назначается визит курьера, который забирает отправление по указанному адресу в тот же день. Логист готовит и высылает клиенту на электронную почту накладную. Документ необходимо распечатать и вручить курьеру с конвертом.
Заказчик поблагодарила за ответ и сообщила о готовности произвести оплату. На следующий день клиент прислала подписанный электронной подписью договор и сообщила, что оплатила счет.
После оплаты в тот же день определено время забора конверта в Новосибирске. Когда курьер принял документы у отправителя, менеджер выслал трек–номер для отслеживания местоположения конверта.
На доставку паспорта из Новосибирска в Минск ушло 9 рабочих дней.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки из Новосибирска в Минск:
Компания Time Saving Machine имеет сеть логистических партнеров по всему миру, благодаря чему доставляет документы в 240 стран. Доставка в страны СНГ осуществляется в штатном режиме, ограничений нет.
Цена зависит от срочности и веса пакета документов. По указанному направлению самая долгая доставка продлится до 10 рабочих дней, причем клиент получает наиболее выгодную цену. Более быстрая перевозка имеет максимальную стоимость, а срок сокращается до 7–8 дней.
Для приема заявки на международную доставку документов из России в Белоруссию необходимо описать содержимое конверта и отправить персональному менеджеру паспортные данные заказчика, на основании которых сотрудник составляет договор. Понадобятся контактные данные отправителя, адрес забора груза с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.
Для расчета стоимости доставки документов из России в Белоруссию обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:
«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.
Рассказываем в статье, как транспортная компания Time Saving Machine помогла клиенту с доставкой паспорта из Новосибирска в Минск.
Что нужно знать для отправки почты из России в Белоруссию в 2023 году
11 августа 2023 года в WhatsApp экспресс–службы TSM написала женщина и поинтересовалась, есть ли возможность доставить документы из России в Белоруссию и сколько будет стоить услуга.
Менеджер ответил, что компания оказывает услуги в штатном режиме. Отправления в СНГ из России происходят ежедневно. Стоимость доставки из РФ в Белоруссию зависит от содержимого отправления, габаритов и веса. Для расчета максимально выгодного тарифа менеджер запросил у клиента следующую информацию:
- города отправки и доставки с индексами;
- как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
- отправка и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
- описание вложения;
- готовы ли документы к отправке.
Заказчик пояснила, что доставка планируется из Новосибирска в Минск с оплатой от имени физического лица. Перевозится паспорт, готовый к отправке. Доставка нужна поскорее, а выбор тарифа будет зависеть от цены.
Персональный менеджер рассказал, что согласно правилам паспорт считается не документом, а грузом, поэтому оформлять отправление придется не как конверт, а как посылку, что влияет на стоимость. Как и на любой другой отправляемый за рубеж предмет, на паспорт оформляется инвойс. Получателем или отправителем должен быть владелец паспорта, иначе таможня вернет отправление назад. Клиент согласилась с доводами и сообщила, что является владельцем паспорта.
Заказчик спросила, не будет ли проблем на таможне, поскольку в других курьерских службах ответили, что паспорт перевозить за рубеж проблематично и сотрудники таможни часто возвращают отправление, если узнают, что внутри находится паспорт. Возможно, стоит упаковать документ таким образом, чтобы на контроле не было понятно, что находится внутри?
Персональный менеджер ответил, что нет необходимости прятать паспорт. Курьерская служба Time Saving Machine с 2014 года перевозит паспорта и другие личные документы, имеет стопроцентную вручаемость отправлений.
Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы на перевозку паспорта из России в Белоруссию:
- «Из рук в руки»: 7–8 рабочих дней;
- «Из рук в руки»: 9–10 рабочих дней.
В каждый вариант включены следующие обязательные услуги:
- перевозка из рук в руки;
- мониторинг на всем пути следования;
- связь с персональным менеджером.
Заказчика устроил тариф с перевозкой за 9–10 рабочих дней. Сотрудник TSM попросил предоставить необходимые для оформления заявки сведения: фамилию и имя отправителя и получателя, адреса забора и доставки посылки, телефоны и электронные адреса сторон. Для заключения договора потребовались паспортные данные женщины.
Клиент попросила рассказать подробнее, каким образом компания TSM оказывает услуги, поскольку впервые обращается в курьерскую службу и переживает, что столкнется с недобросовестным перевозчиком.
Персональный менеджер разъяснил, что перед отправкой между заказчиком и курьерской службой заключается договор оказания услуг, на основании которого компания принимает на себя ответственность за отправление и обязуется доставить конверт из рук в руки точно в срок. Клиент подписывает договор ручкой или электронной подписью и отправляет менеджеру. Вместе с договором заказчику предоставляется ссылка на сайт для стопроцентной предоплаты услуг. Если документы готовы к отправке, после подписания договора и оплаты назначается визит курьера, который забирает отправление по указанному адресу в тот же день. Логист готовит и высылает клиенту на электронную почту накладную. Документ необходимо распечатать и вручить курьеру с конвертом.
Заказчик поблагодарила за ответ и сообщила о готовности произвести оплату. На следующий день клиент прислала подписанный электронной подписью договор и сообщила, что оплатила счет.
После оплаты в тот же день определено время забора конверта в Новосибирске. Когда курьер принял документы у отправителя, менеджер выслал трек–номер для отслеживания местоположения конверта.
На доставку паспорта из Новосибирска в Минск ушло 9 рабочих дней.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки из Новосибирска в Минск:
- Получится срочно отправить документы из России в Белоруссию?
Компания Time Saving Machine имеет сеть логистических партнеров по всему миру, благодаря чему доставляет документы в 240 стран. Доставка в страны СНГ осуществляется в штатном режиме, ограничений нет.
- Какие сроки и сколько стоит доставка конверта в Белоруссию из России?
Цена зависит от срочности и веса пакета документов. По указанному направлению самая долгая доставка продлится до 10 рабочих дней, причем клиент получает наиболее выгодную цену. Более быстрая перевозка имеет максимальную стоимость, а срок сокращается до 7–8 дней.
- Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?
Для приема заявки на международную доставку документов из России в Белоруссию необходимо описать содержимое конверта и отправить персональному менеджеру паспортные данные заказчика, на основании которых сотрудник составляет договор. Понадобятся контактные данные отправителя, адрес забора груза с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.
Для расчета стоимости доставки документов из России в Белоруссию обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:
- канал в Telegram: https://t.me/timesavingmachine;
- «ВКонтакте»: https://vk.com/timesavingmachine;
«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.