Филиппины продолжают сотрудничество с Россией: международные перевозки со службой доставки Time Saving Machine
Правительство Филиппинских островов не вводило санкции против России, а наоборот планирует продвигаться вперед в политических и экономических отношениях с РФ. Важной составляющей отношений между странами остается торгово-экономическое взаимодействие.
То что мировые логистические службы не возобновили работу в РФ, осложняет международные перевозки с Филиппин в Россию и в обратном направлении. Международная курьерская компания Time Saving Machine еще в 2022 году нашла выход из сложившейся ситуации, открыв дополнительный офис в азиатском регионе. Наличие транзитного пункта позволяет отправлять грузы из Азии прямыми маршрутами по всему миру.
Доставка документов из Манилы в Москву: основные моменты
На сайт международной курьерской службы Time Saving Machine поступил запрос на доставку посылки с Филиппин в Россию. Клиент интересовался, как отправить документы с Филиппин в Россию, сколько стоит доставка из Манилы в Москву.
При первичном анкетировании оператор рассчитал среднюю стоимость доставки с Филиппин в Россию, пояснил заказчику, что прямых почтовых маршрутов доставки товаров с Филиппин в Россию с 2022 года нет из-за санкционных ограничений. Международные перевозки логистическая компания TSM выполняет через транзитный офис в Азии.
Предложенные условия клиента устроили и сотрудник перевел заявку на специалиста отдела по работе с физическими лицами.
Менеджер перезвонил заказчику для уточнения деталей заказа. Женщина пояснила, что требуется отправить документы из Манилы в Пушкино Московской области пару листов формата А4. Отправление от частного лица, бумаги к отправке в Россию с Филиппин готовы.
Представитель компании TSM рассчитал стоимость перевозки документов с Филиппин в Россию и подобрал три тарифа клиенту на выбор:
Экспресс-доставка с Филиппин в Россию займет 7-9 рабочих дней;
В рамках стандартного варианта доставить товар с Филиппин в Россию получится в срок до 15 рабочих дней.
Экономичный способ доставки грузов с Филиппин в Россию от 18 до 20 рабочих дней.
При расчете длительности перевозки не учитываются день забора, праздничные и выходные дни, время, потраченное на таможенное оформление.
В стоимость доставки с Филиппинских островов входит курьерская доставка от двери до двери, оформление сопроводительных документов и таможенной документации, мониторинг на всем пути следования посылки с Филиппин, связь с закрепленным за клиентом персональным менеджером.
Для оформления договора на оказание услуг международной доставки сотрудник попросил прислать следующие сведения:
адреса и индексы отправителя и получателя посылки;
персональные и контактные данные двух сторон;
опись вложения;
паспортные данные человека, который заключает контракт с компанией Time Saving Machine.
В течение часа менеджер подготовил ДСА – договор, счет, акт в едином документе, транспортную накладную и отправил заказчику на подпись. Клиент подписывает контракт одним из способов: распечатывает, подписывает, сканирует и отправляет скан в чат, либо через онлайн-сервис обработки файлов в формате PDF.
Чтобы отследить посылку с Филиппин, сотрудник выслал клиенту в чат идентификационный номер отправления.
Через 15 рабочих дней, согласно оговоренным в контракте срокам, документы с Филиппин курьер вручил адресату в России.
Клиент удовлетворен услугами курьерской службы Time Saving Machine
Непосредственное мнение клиента — отличный способ выявить плюсы и минусы в оказании услуг международных перевозок. Обратная связь помогает улучшать сервис, сотрудникам компании TSM увидеть результаты выполненных работ. После завершения доставки сотрудник отдела контроля качества связался с заказчиком, чтобы услышать отзыв о выполненной отправке документов с Филиппин в Россию. В телефонном разговоре женщина сообщила следующее:
«Компанию нашла в интернете. Выбирала из двух курьерских служб. Вторая организация предлагала стоимость чуть ниже, но у Time Saving Machine отзывы и рейтинг оказались выше. Прочитала положительный отзыв про доставку письма с Филиппин в Москву и решила остановить выбор на TSM. Оказанными услугами очень довольна, понравилось общение с менеджером Романом. Оперативно и вежливо отвечал на задаваемые вопросы, быстро подготовил сопроводительные документы и назначил курьера. Оценка 5 из 5. Благодарю за работу».
Международная курьерская служба Time Saving Machine оказывает услуги не только физическим лицам, но и коммерческим организациям: перевозит документы, запчасти, образцы продукции.
Чтобы рассчитать стоимость доставки из России на Филиппины и заказать услугу международных перевозок, обращайтесь удобным способом: пишите запрос на сайтах компании tsm.bz или timesavingmachine.ru, в мессенджер WhatsApp или Telegram, звоните по телефону в офис +7(495)023–49–19.