При переезде на ПМЖ в 2023 году многие соотечественники отдают предпочтение Краснодарскому краю за теплый климат и близость моря. Когда вещи собраны и разложены по коробкам, остается заказать услуги надежной транспортной компании, которая довезет имущество на Кубань в целости и сохранности.
В статье рассказывается, как сотрудники Time Saving Machine помогли клиенту с переездом из Москвы в Краснодар.
Особенности перевозки личных вещей по России
15 марта 2023 года в компанию Time Saving Machine позвонила женщина и спросила, возможно ли отправить личные вещи по России и сколько стоит услуга.
Менеджер пояснил, что компания TSM регулярно доставляет посылки и грузы по России, после чего попросил клиента предоставить следующую информацию для расчета максимально выгодного тарифа:
Заказчик пояснила, что планируется переезд из Москвы в Краснодар. Необходимо забрать 18 подготовленных коробок разных размеров с вещами из московской квартиры. Перевозятся одежда, обувь, посуда, предметы интерьера, кухонная утварь, книги и фотоальбомы. Общая стоимость равна 80 000 рублей. Одежда упакована в вакуумные пакеты, обувь находится в коробках, хрупкие предметы обернуты бумагой и воздушно–пузырчатой пленкой. Вес составляет 150 кг.
Менеджер попросил назвать общий объем отправления или габариты каждой коробки для самостоятельного подсчета. Необходимо узнать объемный вес, так как если данное значение больше фактического веса, то стоимость рассчитывается по объемному весу.
Через час клиент сообщила, что общий объем коробок равен 1,15 куб. м. Менеджер сообщил, что согласно габаритам объемный вес равняется 192 кг, поэтому стоимость услуг будет рассчитана на основе указанного веса.
Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы:
В каждый вариант включены обязательные услуги:
Клиента устроил второй тариф со сроком доставки за 12–18 рабочих дней. Для оформления заявки персональный менеджер получил следующие данные:
Менеджер проинформировал клиента о необходимости заключения договора оказания услуг и стопроцентной предоплаты. На основании договора компания принимает на себя ответственность за отправление, затем назначается курьер на забор груза.
Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента:
Клиент подписала договор электронной подписью и произвела платеж через сервис онлайн–платежей — Робокассу. Заказчик попросила прислать курьера на следующий день во второй половине дня. Менеджер подтвердил такую возможность и предупредил, что необходимо распечатать высланную на электронную почту накладную и вручить курьеру с коробками.
После отправки груза менеджер выслал клиенту трек–номер для отслеживания отправления на сайте перевозчика.
На доставку личных вещей из Москвы в Краснодар ушло 15 дней.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки груза из Москвы в Краснодар:
Курьерская служба Time Saving Machine работает в штатном режиме и ежедневно доставляет документы, посылки и грузы по России.
Цена перевозки груза рассчитывается, исходя из веса, габаритов и срочности. Для данного направления менеджер предложил 2 тарифа на выбор: более дорогой со сроком доставки за 7–10 рабочих дней и экономичный с перевозкой в течение 12–18 рабочих дней.
Для приема заявки на перевозку личных вещей из Москвы в Краснодар необходимо составить опись имущества и отправить персональному менеджеру TSM паспортные данные для заполнения договора, контактные данные отправителя, адрес забора груза с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.
Для расчета стоимости доставки личных вещей по России обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:
«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.
В статье рассказывается, как сотрудники Time Saving Machine помогли клиенту с переездом из Москвы в Краснодар.
Особенности перевозки личных вещей по России
15 марта 2023 года в компанию Time Saving Machine позвонила женщина и спросила, возможно ли отправить личные вещи по России и сколько стоит услуга.
Менеджер пояснил, что компания TSM регулярно доставляет посылки и грузы по России, после чего попросил клиента предоставить следующую информацию для расчета максимально выгодного тарифа:
- города отправки и доставки с индексами;
- как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
- отправление и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
- описание вещей и объявленную стоимость;
- готовность к отправке.
Заказчик пояснила, что планируется переезд из Москвы в Краснодар. Необходимо забрать 18 подготовленных коробок разных размеров с вещами из московской квартиры. Перевозятся одежда, обувь, посуда, предметы интерьера, кухонная утварь, книги и фотоальбомы. Общая стоимость равна 80 000 рублей. Одежда упакована в вакуумные пакеты, обувь находится в коробках, хрупкие предметы обернуты бумагой и воздушно–пузырчатой пленкой. Вес составляет 150 кг.
Менеджер попросил назвать общий объем отправления или габариты каждой коробки для самостоятельного подсчета. Необходимо узнать объемный вес, так как если данное значение больше фактического веса, то стоимость рассчитывается по объемному весу.
Через час клиент сообщила, что общий объем коробок равен 1,15 куб. м. Менеджер сообщил, что согласно габаритам объемный вес равняется 192 кг, поэтому стоимость услуг будет рассчитана на основе указанного веса.
Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы:
- 7–10 рабочих дней;
- 12–18 рабочих дней.
В каждый вариант включены обязательные услуги:
- доставка из рук в руки;
- помощь в оформлении сопроводительной документации;
- мониторинг на всем пути следования;
- связь с персональным менеджером.
Клиента устроил второй тариф со сроком доставки за 12–18 рабочих дней. Для оформления заявки персональный менеджер получил следующие данные:
- Ф. И. О. отправителя;
- адрес нахождения отправления с индексом;
- местный номер телефона адресанта;
- e–mail;
- Ф. И. О. получателя;
- адрес вручения с индексом;
- местный номер телефона адресата;
- адрес электронной почты.
Менеджер проинформировал клиента о необходимости заключения договора оказания услуг и стопроцентной предоплаты. На основании договора компания принимает на себя ответственность за отправление, затем назначается курьер на забор груза.
Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента:
- фамилия, имя и отчество;
- дата рождения;
- серия и номер паспорта;
- адрес регистрации;
- кем выдан паспорт;
- дата выдачи документа.
Клиент подписала договор электронной подписью и произвела платеж через сервис онлайн–платежей — Робокассу. Заказчик попросила прислать курьера на следующий день во второй половине дня. Менеджер подтвердил такую возможность и предупредил, что необходимо распечатать высланную на электронную почту накладную и вручить курьеру с коробками.
После отправки груза менеджер выслал клиенту трек–номер для отслеживания отправления на сайте перевозчика.
На доставку личных вещей из Москвы в Краснодар ушло 15 дней.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки груза из Москвы в Краснодар:
- Получится доставить личные вещи по России?
Курьерская служба Time Saving Machine работает в штатном режиме и ежедневно доставляет документы, посылки и грузы по России.
- Сколько стоит доставка груза из Москвы в Краснодар?
Цена перевозки груза рассчитывается, исходя из веса, габаритов и срочности. Для данного направления менеджер предложил 2 тарифа на выбор: более дорогой со сроком доставки за 7–10 рабочих дней и экономичный с перевозкой в течение 12–18 рабочих дней.
- Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?
Для приема заявки на перевозку личных вещей из Москвы в Краснодар необходимо составить опись имущества и отправить персональному менеджеру TSM паспортные данные для заполнения договора, контактные данные отправителя, адрес забора груза с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.
Для расчета стоимости доставки личных вещей по России обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:
- канал в Telegram: https://t.me/timesavingmachine;
- «ВКонтакте»: https://vk.com/timesavingmachine;
«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.