В 2023 году клиенты курьерской службы Time Saving Machine не всегда имеют возможность оплатить услуги доставки в российских рублях, так как банковский сектор страны находится под санкциями и совершать платежи на российские счета для проживающих за рубежом граждан является сложной задачей.
Компанией TSM открыт мультивалютный счет в зарубежном банке, благодаря которому оплата производится в любой валюте.
О том, как сотрудники TSM осуществили доставку документов из Хельсинки в Астрахань и помогли совершить оплату из европейского банка, читайте в статье.
Особенности доставки корреспонденции из Финляндии в Россию в 2023 году
27 января 2023 года в компанию TSM позвонила женщина и спросила, получится ли отправить документы из Финляндии в Россию. Менеджер ответил, что курьерская служба TSM осуществляет перевозки в штатном режиме и ежедневно доставляет документы, посылки и грузы из Финляндии в Россию и в обратном направлении.
Клиент попросила озвучить стоимость и срок доставки из Хельсинки в Астрахань. Менеджер сообщил, что цена зависит от веса вложения и длительности перевозки, после чего попросил сообщить, какие бумаги будут в отправлении. Заказчик сказала, что пересылает два паспорта и доверенность. Сотрудник TSM предложил следующие варианты доставки:
В каждый тариф включены следующие условия:
Заказчик пояснила, что подходит доставка за 2–4 рабочих дня, и спросила, какие имеются гарантии того, что курьерская служба TSM позаботится об отправлении и доставит важные документы в целости и сохранности. Персональный менеджер рассказал, что для спокойствия клиента заключается договор, на основании которого компания принимает на себя ответственность за отправление. Экспресс–служба дорожит репутацией надежного перевозчика и с момента основания в 2014 году имеет стопроцентную вручаемость отправлений. Клиент согласилась с доводами и попросила приступить к оформлению.
Для оформления заявки и транспортной накладной сотрудник TSM запросил у заказчика следующие сведения:
Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента:
Подписать договор возможно электронной подписью. Вместе с договором заказчику высылается ссылка для стопроцентной онлайн–предоплаты. Сразу после оплаты клиент получает кассовый чек «ОФД» от компании TSM.
Когда экспресс–служба видит деньги на счете, менеджер отправляет клиенту накладную в электронном виде, которую необходимо распечатать и передать курьеру с отправлением. Перевозчик звонит и предупреждает о прибытии за час до назначенного времени.
Доставка производится курьером лично из рук в руки. Перед приездом перевозчик предупреждает получателя о визите. В срок доставки входят только рабочие дни и день забора почты, исключая праздники и выходные.
Клиент сообщила, что не имеет возможности отправить перевод в Россию. Сотрудник TSM пояснил, что у компании TSM открыт мультивалютный счет в банке азиатской страны, где имеется дополнительный офис экспресс–службы. Перевод выйдет осуществить по онлайн–ссылке в валюте указанной страны. Заказчик отметила, что такой вариант перевода денежных средств является удобным, после чего выразила готовность произвести оплату.
Менеджер отправил ссылку на оплату. Через час клиент позвонила и проинформировала о том, что система показала сумму значительно больше оговоренной. Сотрудник TSM объяснил, что цифра приводится в местной валюте азиатского банка. Заказчик сказала, что название валюты не указано, поэтому есть опасения, что спишется сумма в рублях. Клиент выразила опасения насчет мошеннических действий. Менеджер объяснил, что реальная валюта платежа будет указана на следующем этапе оплаты. Если клиент переживает, компания TSM выставит счет в долларах США. Заказчик ответила, что такой вариант устраивает, и попросила оплатить не в долларах США, а в евро. Менеджер переоформил счет и отправил ссылку на оплату в евро. В течение часа клиент совершила платеж.
В назначенное время курьер прибыл к отправителю и забрал конверт с документами. После отправки почты сотрудник TSM выслал заказчику трек–номер для отслеживания корреспонденции на сайте транспортной компании.
На доставку из Хельсинки в Астрахань ушло 3 дня.
Для перевозки важных документов вовремя и с гарантией заказывайте международную доставку в экспресс–службе Time Saving Machine, курьеры которой доставляют отправления из рук в руки точно в срок.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении заявки на доставку почты из Хельсинки в Астрахань:
Компания Time Saving Machine в 2022 году перестроила маршруты доставки и осуществляет перевозку документов, посылок и грузов из 240 стран в Россию и в обратном направлении. Отправления из Финляндии в Россию оформляются ежедневно.
Экспресс–служба TSM предоставляет несколько тарифов на выбор в зависимости от веса, габаритов и сроков. Самая быстрая доставка из Хельсинки авиакурьером длится 2–4 рабочих дня, а наиболее долгая — 17 рабочих дней. При перевозке авиакурьером цена будет наивысшей, поэтому при желании клиента сэкономить стоит выбирать доставку с максимальным сроком.
Чтобы менеджер принял заявку на международную доставку документов, необходимо отправить по электронной почте данные паспорта заказчика для составления договора, контакты отправителя, адрес забора корреспонденции с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом. Отдельно необходимо описать содержимое конверта.
Для оплаты доставки в иностранной валюте у компании TSM имеется мультивалютный счет в зарубежном банке, который также используется для предоставления клиентам услуги выкупа товара за рубежом.
Для расчета стоимости доставки документов из–за рубежа обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:
«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.
Компанией TSM открыт мультивалютный счет в зарубежном банке, благодаря которому оплата производится в любой валюте.
О том, как сотрудники TSM осуществили доставку документов из Хельсинки в Астрахань и помогли совершить оплату из европейского банка, читайте в статье.
Особенности доставки корреспонденции из Финляндии в Россию в 2023 году
27 января 2023 года в компанию TSM позвонила женщина и спросила, получится ли отправить документы из Финляндии в Россию. Менеджер ответил, что курьерская служба TSM осуществляет перевозки в штатном режиме и ежедневно доставляет документы, посылки и грузы из Финляндии в Россию и в обратном направлении.
Клиент попросила озвучить стоимость и срок доставки из Хельсинки в Астрахань. Менеджер сообщил, что цена зависит от веса вложения и длительности перевозки, после чего попросил сообщить, какие бумаги будут в отправлении. Заказчик сказала, что пересылает два паспорта и доверенность. Сотрудник TSM предложил следующие варианты доставки:
- 2–4 рабочих дня;
- 7–10 рабочих дней;
- 12–17 рабочих дней.
В каждый тариф включены следующие условия:
- доставка из рук в руки;
- помощь в оформлении документов;
- отправка от имени юридического лица при необходимости;
- мониторинг отправления на пути следования;
- связь с персональным менеджером.
Заказчик пояснила, что подходит доставка за 2–4 рабочих дня, и спросила, какие имеются гарантии того, что курьерская служба TSM позаботится об отправлении и доставит важные документы в целости и сохранности. Персональный менеджер рассказал, что для спокойствия клиента заключается договор, на основании которого компания принимает на себя ответственность за отправление. Экспресс–служба дорожит репутацией надежного перевозчика и с момента основания в 2014 году имеет стопроцентную вручаемость отправлений. Клиент согласилась с доводами и попросила приступить к оформлению.
Для оформления заявки и транспортной накладной сотрудник TSM запросил у заказчика следующие сведения:
- фамилию и имя отправителя;
- контактные данные адресанта;
- адрес забора корреспонденции с индексом;
- фамилию и имя получателя;
- контактные данные адресата;
- адрес доставки с индексом.
Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента:
- фамилия, имя и отчество;
- дата рождения;
- серия и номер паспорта;
- адрес регистрации;
- кем выдан паспорт;
- дата выдачи документа.
Подписать договор возможно электронной подписью. Вместе с договором заказчику высылается ссылка для стопроцентной онлайн–предоплаты. Сразу после оплаты клиент получает кассовый чек «ОФД» от компании TSM.
Когда экспресс–служба видит деньги на счете, менеджер отправляет клиенту накладную в электронном виде, которую необходимо распечатать и передать курьеру с отправлением. Перевозчик звонит и предупреждает о прибытии за час до назначенного времени.
Доставка производится курьером лично из рук в руки. Перед приездом перевозчик предупреждает получателя о визите. В срок доставки входят только рабочие дни и день забора почты, исключая праздники и выходные.
Клиент сообщила, что не имеет возможности отправить перевод в Россию. Сотрудник TSM пояснил, что у компании TSM открыт мультивалютный счет в банке азиатской страны, где имеется дополнительный офис экспресс–службы. Перевод выйдет осуществить по онлайн–ссылке в валюте указанной страны. Заказчик отметила, что такой вариант перевода денежных средств является удобным, после чего выразила готовность произвести оплату.
Менеджер отправил ссылку на оплату. Через час клиент позвонила и проинформировала о том, что система показала сумму значительно больше оговоренной. Сотрудник TSM объяснил, что цифра приводится в местной валюте азиатского банка. Заказчик сказала, что название валюты не указано, поэтому есть опасения, что спишется сумма в рублях. Клиент выразила опасения насчет мошеннических действий. Менеджер объяснил, что реальная валюта платежа будет указана на следующем этапе оплаты. Если клиент переживает, компания TSM выставит счет в долларах США. Заказчик ответила, что такой вариант устраивает, и попросила оплатить не в долларах США, а в евро. Менеджер переоформил счет и отправил ссылку на оплату в евро. В течение часа клиент совершила платеж.
В назначенное время курьер прибыл к отправителю и забрал конверт с документами. После отправки почты сотрудник TSM выслал заказчику трек–номер для отслеживания корреспонденции на сайте транспортной компании.
На доставку из Хельсинки в Астрахань ушло 3 дня.
Для перевозки важных документов вовремя и с гарантией заказывайте международную доставку в экспресс–службе Time Saving Machine, курьеры которой доставляют отправления из рук в руки точно в срок.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении заявки на доставку почты из Хельсинки в Астрахань:
- Получится ли отправить документы из Финляндию в Россию?
Компания Time Saving Machine в 2022 году перестроила маршруты доставки и осуществляет перевозку документов, посылок и грузов из 240 стран в Россию и в обратном направлении. Отправления из Финляндии в Россию оформляются ежедневно.
- Сколько стоит доставка документов из Хельсинки в Астрахань? Какие сроки?
Экспресс–служба TSM предоставляет несколько тарифов на выбор в зависимости от веса, габаритов и сроков. Самая быстрая доставка из Хельсинки авиакурьером длится 2–4 рабочих дня, а наиболее долгая — 17 рабочих дней. При перевозке авиакурьером цена будет наивысшей, поэтому при желании клиента сэкономить стоит выбирать доставку с максимальным сроком.
- Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?
Чтобы менеджер принял заявку на международную доставку документов, необходимо отправить по электронной почте данные паспорта заказчика для составления договора, контакты отправителя, адрес забора корреспонденции с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом. Отдельно необходимо описать содержимое конверта.
- Как оплатить услуги в иностранной валюте?
Для оплаты доставки в иностранной валюте у компании TSM имеется мультивалютный счет в зарубежном банке, который также используется для предоставления клиентам услуги выкупа товара за рубежом.
Для расчета стоимости доставки документов из–за рубежа обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чат на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:
- канал в Telegram: https://t.me/timesavingmachine;
- «ВКонтакте»: https://vk.com/timesavingmachine;
«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.