Будни международной курьерской компании TSM

Как заказать доставку образцов поваренной соли из России в Китай через курьерскую службу TSM.

После ухода из России западных фирм отечественные предприниматели активно находят новых бизнес–партнеров на азиатском рынке. Российским производителям есть что предложить восточным соседям.

Для установления сотрудничества необходимо отправить потенциальному партнеру образцы продукции.

В статье рассказываем о том, как курьерская служба Time Saving Machine помогла клиенту в 2023 году с доставкой образцов из Москвы в китайский Яньтай.

Особенности доставки образцов из России в Китай в 2023 году

21 февраля 2023 года в компанию TSM написал мужчина и поинтересовался, получится ли отправить образцы из России в Китай. Запрос поступил от лица руководителя организации, нуждающегося в доставке.

Менеджер ответил, что азиатское направление в настоящий период является популярным. Компания TSM регулярно отправляет документы, образцы и посылки из России в Китай и обратно. Перевозка осуществляется авиатранспортом партнерских организаций.

Для расчета максимально выгодного тарифа сотрудник TSM запросил следующую информацию:

  • города отправки и доставки с индексами;
  • как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
  • отправка и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
  • описание образцов;
  • готов ли груз к пересылке.

Заказчик сообщил, что доставка осуществляется из Москвы в Яньтай. Перевозятся образцы пищевой соли китайскому партнеру. В коробке находятся 3 упаковки весом 3,5 кг. Габариты составляют 20*20*45 см. Оплата от юридического лица, образцы готовы к отправке.

Менеджер сделал расчет и предложил следующие тарифы:

  • экспресс–доставку за 2–5 дней;
  • 8–10 рабочих дней;
  • 13–16 рабочих дней;
  • 17–20 рабочих дней.

В каждый вариант включены обязательные услуги:

  • доставка из рук в руки;
  • помощь в оформлении сопроводительной документации;
  • мониторинг на всем пути следования;
  • связь с персональным менеджером.

Заказчик сказал, что сообщит информацию руководителю и вернется с ответом. Менеджер попросил в случае положительного решения предоставить данные для оформления заявки:

  • Ф. И. О. отправителя;
  • адрес нахождения образцов с индексом;
  • местный номер телефона отправителя;
  • электронную почту;
  • Ф. И. О. получателя;
  • адрес вручения с индексом;
  • местный номер телефона получателя;
  • e–mail.

Так как заказчиком выступает юридическое лицо, персональный менеджер TSM запросил карточку организации для составления договора, который является счетом на оплату и актом выполненных работ. Документ гарантирует, что компания TSM исполнит обязательства перед заказчиком качественно и точно в срок.

На следующий день клиент сообщил, что руководитель одобрил тариф со сроком доставки в течение 13–16 дней. Информация для оформления заявки и составления договора отправлена на почту.

Менеджер проинформировал, что образцы должны быть обязательно в заводской упаковке, и попросил предоставить все имеющиеся документы на продукцию для предъявления на таможне. Клиент выслал декларацию о соответствии Евразийского экономического союза ТР ЕАЭС и сертификат качества. Сотрудник TSM передал документы логисту на проверку и через 15 минут сообщил, что логист запрашивает дополнительно паспорт безопасности на продукцию. Клиент выслал паспорт безопасности на электронную почту.

После получения необходимой информации менеджер составил и отправил клиенту на подпись договор со ссылкой на стопроцентную предоплату через Робокассу. В тот же день заказчик подписал договор и произвел оплату. Менеджер подтвердил получение платежа и попросил выбрать время прибытия курьера, а также проинформировал, что на электронную почту отправлена накладная, которую необходимо распечатать и вручить курьеру с посылкой.

Заказчик попросил организовать забор отправления к 12:00. Персональный менеджер пояснил, что курьер назначается на трехчасовой временной промежуток. Клиент ответил, что подходит интервал с 12:00 до 15:00. В тот же день курьер забрал посылку у отправителя.

На доставку из Москвы в Яньтай ушло 14 рабочих дней.

Вопросы, которые задал клиент при оформлении доставки почты из Москвы в Яньтай:

  • Получится отправить образцы из России в Китай?

Компания Time Saving Machine имеет сеть логистических партнеров по всему миру, благодаря чему выстраивает оптимальные маршруты для организации доставок. Перевозки из России в Китай осуществляются в штатном режиме.

  • Какие сроки и сколько стоит доставка в Яньтай из Москвы?

Цена зависит от габаритов и веса отправления. По указанному направлению срок доставки составляет от 2–5 до 17–20 рабочих дней. Экспресс–доставка авиакурьером в течение 2–5 дней является самой дорогой. Если время позволяет, лучше выбрать самую длительную доставку, дающую возможность сэкономить.

  • Получится назначить курьера на международную доставку документов к конкретному времени?

Курьер назначается на трехчасовой временной промежуток. При необходимости отправитель самостоятельно приезжает в офис перевозчика с распечатанной накладной и вручает конверт для отправки.

Для расчета стоимости доставки образцов за рубеж обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.