Будни международной курьерской компании TSM

Как доставить паспорт из российского визового центра в Казахстан?

В 2023 году для получения визы не нужно тратить время на поездку в визовый центр другой страны. Когда паспорт готов, достаточно заказать доставку паспорта почтой за рубеж надежной службе, курьер которой заберет важный документ из рук отправителя и привезет по указанному адресу точно в срок.

В статье рассказываем о том, как курьерская служба Time Saving Machine помогла клиенту с доставкой паспорта из Москвы в Казахстан.

Детали доставки документов из России в Казахстан в 2023 году

22 мая 2023 года в экспресс–службу TSM позвонил мужчина и поинтересовался, есть ли возможность доставить документы из России в Казахстан и сколько будет стоить услуга.

Менеджер ответил, что курьеры Time Saving Machine работают по всему миру, отправки документов в СНГ из России происходят ежедневно, компания оказывает услуги в штатном режиме.

Стоимость доставки паспорта в Казахстан из РФ зависит от содержимого отправления, габаритов и веса. Чтобы рассчитать максимально выгодный тариф, менеджер запросил у клиента следующую информацию:

  • города отправки и доставки с индексами;
  • как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
  • отправление и оплата будут производиться от юридического или физического лица;
  • формат и название документов;
  • готова ли корреспонденция к отправке.

Заказчик ответил, что доставка планируется из Москвы в Уральск, оплата от имени физического лица. Во вложении находится паспорт заказчика, который необходимо побыстрее отправить. Клиент выразил обеспокоенность надежностью доставки, поскольку перевозится ценный документ. Менеджер пояснил, что данное направление является популярным и курьерская служба TSM ежедневно успешно доставляет в Казахстан ценные документы и предметы: паспорта, банковские карты, важные контракты. Вручаемость отправлений стопроцентная, поэтому беспокоиться не о чем. Для спокойствия клиента заключается договор, где прописываются обязанности перевозчика.

Единственное условие заключается в том, что владелец паспорта и получатель должны быть одним лицом. Заказчик ответил, что является владельцем паспорта. Документ находится в визовом центре в Москве, откуда необходимо забрать.

Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы:

  • «Личный курьер»: 1–3 дня;
  • «Из рук в руки»: 5–6 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: 9–13 рабочих дней;

В каждый вариант включены следующие обязательные услуги:

  • доставка из рук в руки;
  • помощь в оформлении сопроводительной документации;
  • мониторинг корреспонденции на всем пути следования;
  • связь с персональным менеджером.

Заказчик сообщил, что устраивает тариф со сроком перевозки конверта за 5–6 рабочих дней. Клиент спросил, есть ли твердая гарантия того, что отправление прибудет точно в срок. Персональный менеджер ответил, что в 99 % случаев доставка осуществляется в пределах указанного срока. Форс–мажоры случаются крайне редко. Если сроки очень важны, лучше перестраховаться и выбрать тариф «Личный курьер» со сроком перевозки в течение 1–3 дней. При указанном варианте курьер компании TSM забирает отправление и лично перемещается на самолете в город назначения, где вручает конверт в руки получателя. Высокая цена обусловлена необходимостью покупки авиабилетов из Москвы в Казахстан.

Заказчик решил не менять выбранный тариф. Для приема заявки менеджер запросил у клиента фамилию и имя отправителя и получателя, адреса отправки и доставки, контактные данные. При заключения договора потребовались паспортные данные клиента.

Менеджер проинформировал о том, что на основании договора компания TSM принимает на себя ответственность за отправление. После составления документа сотрудник отправил на электронную почту клиента ссылку для стопроцентной предоплаты и сказал, что после оплаты компания в течение 15 минут увидит платеж, после чего будет назначен курьер на забор конверта. Заказчик оплатил услуги и попросил менеджера назначить визит перевозчика на следующий день до обеда.

Сотрудник подтвердил условие и сообщил, что за час до приезда курьер предупредит о прибытии. Вместе с конвертом необходимо вручить перевозчику накладную, которая отправлена клиенту на электронную почту.

В назначенное время курьер забрал конверт с паспортом. На доставку из Москвы в Уральск ушло 5 дней.
Вопросы, которые задал клиент при оформлении заявки на доставку из Москвы в Уральск:

  • Какие сроки и сколько стоит доставка паспорта в Казахстан из России?

Цена зависит от срочности, габаритов и веса отправления. По указанному направлению самая долгая доставка продлится до 13 рабочих дней, причем клиент получает наиболее выгодную цену. При срочной перевозке цена максимальная, а срок сокращается до 1–3 дней.

  • Что нужно предоставить для оформления заявки?

При приеме заявки на международную доставку паспорта из России в Казахстан необходимо указать содержимое отправления и предоставить персональному менеджеру паспортные данные заказчика, на основании которых сотрудник составит договор. Также понадобятся контактные данные отправителя, адрес забора корреспонденции с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.

Для расчета стоимости доставки документов из России в Казахстан обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чат на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или оставляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях: