Будни международной курьерской компании TSM

Персональный авиакурьер спешит на помощь, когда нужна срочность: доставка документов в Баку из России за 3 дня

Азербайджан является соседней страной. После событий 2022 года доставка усложнилась как в далекие государства, так и в близкие. У соотечественников сохранилась необходимость в срочной доставке важных документов в страны СНГ.

Где в 2023 году найти перевозчика, который гарантированно доставляет отправления в любую страну в течение 2–4 дней?

В статье рассказывается, как сотрудники TSM помогли осуществить быструю доставку документов из Москвы в Баку.

Как быстро доставить почту из России в Азербайджан

4 февраля 2023 года в компанию Time Saving Machine позвонила женщина, которая сообщила о необходимости экспресс–доставки документов из России в Азербайджан. Клиент спросила, есть ли в компании TSM возможность доставить конверт в кратчайший срок.

Менеджер ответил, что в экспресс–службе TSM имеется услуга авиакурьера, благодаря которой отправления доставляются за 2–4 дня в любую страну мира. Курьер принимает у адресанта конверт и летит до места назначения, где вручает в руки получателю.

Клиент обрадовалась и попросила озвучить условия. Персональный менеджер сообщил, что для расчета доставки корреспонденции авиакурьером необходимо предоставить следующую информацию:

  • города отправки и доставки;
  • как быстро нужна перевозка и какой крайний срок;
  • отправка и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
  • формат и название документов;
  • готова ли корреспонденция к перемещению.

Клиент отправила следующие сведения:

  • откуда: Москва, Россия;
  • куда: Баку, Азербайджан;
  • содержимое: оригинал свидетельства о рождении, копия свидетельства о браке, копия свидетельства о перемене фамилии;
  • документы готовы к отправке.

Менеджер сделал расчет и сообщил, что доставка авиакурьером по указанному направлению возможна в течение 2–4 рабочих дней. Необходимо уточнить наличие свободного курьера.

Тариф включает следующие обязательные услуги:

  • перевозку из рук в руки;
  • помощь в оформлении сопроводительной документации;
  • мониторинг местонахождения корреспонденции на всем пути следования;
  • связь с персональным менеджером.

Клиента условия устроили. Менеджер сообщил, что необходимо составить договор и произвести оплату. Для подготовки документа сотрудник TSM запросил следующие сведения:

  • паспортные данные человека, который будет подписывать договор и оплачивать доставку;
  • Ф. И. О.;
  • дату рождения;
  • серию и номер паспорта;
  • регистрацию по адресу;
  • кем выдан паспорт;
  • дату выдачи удостоверения личности.

Заказчик спросила, зачем необходимо заключать договор. Персональный менеджер пояснил, что благодаря наличию документа клиент уверен в качестве предоставляемых услуг, так как компания на основании договора принимает на себя ответственность за отправление. Договор является счетом на оплату и актом выполненных работ. Экспресс–служба TSM добросовестно выполняет обязанности по перевозке и имеет стопроцентную вручаемость отправлений точно в срок. Если случится задержка по вине перевозчика, компания понесет ответственность в соответствии с условиями договора.

Для подписания договора электронной подписью менеджер отправил клиенту инструкцию и сообщил, что после оплаты заказчик получит кассовый чек «ОФД» от компании TSM.

Клиент оплатила счет и выслала подписанный договор. Менеджер оповестил заказчика, что свободный авиакурьер готов забрать конверт. Клиент попросила назначить визит курьера на 15:00. Менеджер уведомил, что перевозчик прибудет с 13:00 до 16:00, и попросил известить отправителя о необходимости быть на связи в указанное время. Следует распечатать отправленную на электронную почту накладную и вручить курьеру с конвертом.

В назначенное время курьер забрал документы у отправителя. После отправки менеджер выслал клиенту трек–номер, по которому отслеживается местонахождение конверта на сайте курьерской компании.

На доставку корреспонденции из Москвы в Баку ушло 3 дня.

Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки почты из Москвы в Азербайджан:

  • Получится срочно доставить документ из России в Азербайджан?

Международная курьерская служба Time Saving Machine без проблем отправляет документы, посылки и грузы в 240 стран и предоставляет клиентам несколько тарифов на выбор. В случае срочной доставки доступна услуга авиакурьера, при которой перевозчик летит с конвертом в пункт назначения, где вручает почту в руки получателю.

  • Сколько стоит доставка документов из Москвы в Баку?

Стоимость перевозки отправления зависит от веса и габаритов пакета, желаемой срочности. Самая долгая доставка стоит дешевле и позволяет сэкономить. При минимальном сроке в 2–4 рабочих дня цена будет самой высокой.

  • Какие данные нужно предоставить для оформления заявки на международную перевозку документа?

Для подачи заявки на международную доставку корреспонденции необходимо описать содержимое и выслать паспортные данные заказчика для составления договора. Нужны контактные данные отправителя, адрес забора конверта с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.

  • Зачем требуется подписывать договор?

На основании договора компания принимает на себя ответственность за отправление. Благодаря наличию документа клиент уверен в качестве предоставляемых услуг. Договор является счетом на оплату и актом выполненных работ.

Для расчета стоимости отправки документов за рубеж обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение через WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.