Москва–Дубаи: как курьерская служба TSM доставила диплом за рекордные сроки
Уехавшие в 2022–2023 годах за рубеж россияне обустраиваются на ПМЖ в новом месте. Для нормальной жизни необходим постоянный источник дохода, поэтому приходится искать работу в другой стране. Что делать, если при трудоустройстве выясняется, что требуемые документы забыты в России? Помогает курьерская служба, которая привозит важные бумаги в короткий срок.
Как компания TSM в начале 2023 года доставила копии диплома из Москвы в Дубай, читайте в статье.
Особенности доставки документов из России в ОАЭ в 2023 году
19 февраля 2023 года в компанию Time Saving Machine позвонил мужчина и спросил, возможно ли заказать доставку документов из Москвы в Дубай через курьерскую службу TSM.
Менеджер ответил, что направление является популярным у россиян, поэтому проблем с отправкой почты в ОАЭ нет. Заказчик пояснил, что проживающей в Дубае дочери срочно потребовались для трудоустройства копии диплома. Важные документы необходимо доставить очень быстро. Клиент спросил, сколько стоит услуга доставки. Менеджер предложил несколько тарифов на выбор:
3–5 рабочих дней;
6–8 рабочих дней;
12–16 рабочих дней;
до 28 рабочих дней.
В каждый тариф включены следующие условия:
доставка из рук в руки;
помощь в оформлении документов;
отправка от имени юридического лица при необходимости;
мониторинг отправления на пути следования;
связь с персональным менеджером.
Заказчик сказал, что по срокам подходит первый тариф, а из–за высокой цены придется выбрать второй. Менеджер пояснил, что первый вариант подразумевает доставку авиакурьером, при которой корреспонденцию перевозит персональный перевозчик. Цена включает стоимость авиабилетов курьера, поэтому сумма получается большой. Клиент ответил, что если компания TSM не подведет по срокам и реально доставит почту за 6–8 рабочих дней, то дочь успеет подать документы. Менеджер уведомил заказчика о том, что срок доставки прописывается в договоре, на основании которого курьерская служба обязуется выполнить оговоренные условия. Срыв сроков в практике курьерской службы TSM случается крайне редко и только из–за форс–мажора.
Для приема заявки менеджер запросил у клиента следующие данные:
фамилию и имя отправителя;
контактные данные адресанта;
точный адрес отправителя и индекс;
фамилию и имя получателя;
контактные данные адресата;
точный адрес получателя и индекс.
Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента:
фамилия, имя и отчество;
дата рождения;
серия и номер паспорта;
адрес регистрации;
кем выдан паспорт;
дата выдачи документа.
После получения необходимой информации менеджер составил и отправил клиенту на подпись договор со ссылкой на стопроцентную предоплату через Робокассу. Сотрудник TSM выслал заказчику инструкцию, как подписать документ в электронном виде.
В тот же день клиент подписал договор и произвел оплату. Менеджер подтвердил получение платежа и попросил заказчика выбрать время прибытия курьера. За час до приезда перевозчик позвонит отправителю и предупредит о визите. На электронную почту клиента отправлена накладная, которую необходимо распечатать и вручить курьеру с конвертом.
Заказчик попросил организовать забор отправления в 18:00. Менеджер ответил, что в вечернее время курьер не выезжает к клиентам, и предложил заказчику самостоятельно привезти конверт в офис компании TSM в указанное время. Клиент подтвердил такую возможность и пообещал привезти документы. В тот же день копии диплома были переданы в отдел логистики для отправки в Дубай.
На доставку конверта с документами из Москвы в Дубай ушло 8 дней.
Вопросы, которые задал клиент при оформлении доставки из Москвы в Дубай:
Получится ли отправить документы из России в ОАЭ?
Международная курьерская служба Time Saving Machine доставляет корреспонденцию юридических и физических лиц без ограничений в 240 стран из рук в руки. Отправка почты из России в ОАЭ происходит ежедневно.
Сколько стоит доставка документов из Москвы в Дубай?
Стоимость зависит от веса, габаритов и срочности. Более быстрая перевозка авиакурьером стоит дороже. При максимальном сроке до 28 рабочих дней стоимость является минимальной, что позволяет клиенту сэкономить.
Какие данные нужно предоставить для оформления заявки на международную доставку?
Для подачи заявки на международную доставку требуется сообщить менеджеру название документов, а также предоставить паспортные данные заказчика для составления договора, контактные данные отправителя, адрес забора корреспонденции с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом, описать содержимое конверта.
Для расчета стоимости отправки документов за рубеж обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях: