Перевозчик отказывает в доставке? В курьерской компании TSM никогда не откажут: документы из Колумбии в Россию доставлены за 4 дня
В 2022 году западные международные курьерские службы прекратили осуществлять доставку в Россию. Многие отправители не в курсе ситуации и продолжают нести в офисы таких перевозчиков документы и посылки для отправки в РФ. Получив отказ, приходится искать компанию, которая гарантированно доставляет отправления в Россию. Международная курьерская служба TSM работает на рынке логистических услуг с 2014 года и гарантированно доставляет документы, посылки и грузы из рук в руки.
Читайте в статье о том, как сотрудники TSM осуществили доставку документов из Медельина в Москву.
Как в 2023 году быстро отправить документы из Колумбии в Россию
22 мая 2023 года в компанию TSM позвонил мужчина и спросил, получится ли отправить документы из Колумбии в Россию.
Менеджер ответил, что экспресс–служба TSM осуществляет перевозки в штатном режиме и регулярно доставляет документы, посылки и грузы из Латинской Америки в Россию и в обратном направлении.
Клиент сообщил, что неделю назад отвез документы в офис перевозчика DHL в Медельине. Спустя неделю мужчина поинтересовался доставке документов и получил ответ, что конверт до сих пор находится в офисе, так как компания не совершает отправки в Россию. Клиент был возмущен, что его сразу же не предупредили об этом, так как теперь потеряно время и нужно срочно найти надежного перевозчика для срочной отправки документов в Москву.
Персональный менеджер сообщил, что западные международные курьерские службы с 2022 года перестали осуществлять доставку в Россию. Компания TSM разработала собственные маршруты доставок через третьи страны и перевозит посылки, документы и грузы из 240 стран в Россию и в обратном направлении. Сотрудник TSM сообщил, что клиенту необходимо будет забрать конверт из офиса DHL и передать документы вместе с распечатанной накладной курьеру TSM. При необходимости срочной доставки предоставляется услуга авиакурьера, при которой возможна доставка документов и посылок из Колумбии за 2-4 дня. Курьер компании летит вместе с конвертом в одну из восточноевропейских стран, откуда на автотранспорте за сутки добирается до Москвы.
Заказчик обрадовался услышанному и попросил приступить к оформлению заявки и транспортной накладной, для чего сотрудник TSM запросил необходимые сведения: фамилию и имя отправителя и получателя, адреса забора и доставки посылки, телефоны и электронные адреса сторон. Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента.
Менеджер проинформировал клиента о том, что подписать договор возможно в электронном виде. Оплата производится по ссылке на Робокассу. После оплаты менеджер отправляет заказчику накладную в электронном виде, которую необходимо распечатать и передать курьеру с конвертом. За час до назначенного времени перевозчик звонит и предупреждает о визите.
Через 2 часа клиент сообщил, что забрал документы из офиса DHL, а также выслал чек, подтверждающий оплату, и подписанный договор. Менеджер спросил, на какое время удобнее назначить визит курьера. Клиент попросила прислать перевозчика к 16:00. Менеджер назначил прибытие перевозчика на временной промежуток с 15:00 до 18:00 и попросил отправителя быть на связи в указанное время.
В назначенное время курьер забрал пакет с документами. На доставку из Медельина в Москву ушло 4 дня.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки документов из Медельина в Москву:
Получится отправить документы из Колумбии в Россию?
Компания Time Saving Machine в 2022 году в условиях закрытых границ организовала новые маршруты перевозки отправлений из–за рубежа в Россию и в обратном направлении. Ежедневно курьеры экспресс–службы доставляют документы и грузы из 240 стран мира.
Сколько стоит доставка документов в Россию из Колумбии? Какие сроки?
Служба доставки TSM предоставляет клиентам несколько тарифов на выбор в зависимости от веса и габаритов груза, желаемых сроков перевозки. Исходя из запроса клиента, для отправки документов из Медельина в Москву менеджер предложил самый быстрый срок доставки за 2–4 рабочих дня.
Какие данные нужно направить для оформления заявки?
Чтобы менеджер принял заявку на международную доставку документов, клиент предоставляет следующие сведения: паспорт заказчика для составления договора, контакты отправителя, адрес забора корреспонденции с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом. Отдельно необходимо описать содержимое конверта.
Для расчета стоимости доставки документов из Колумбии в Россию обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях: