Будни международной курьерской компании TSM

Экспресс-служба Time Saving Machine: безопасная доставка документов без вскрытия из Швеции в Россию в 2023

Курьерская служба перед отправкой документов должна убедиться, что во вложении отсутствуют посторонние предметы. Существуют документы, вскрытие которых не допускается до момента передачи получателю, иначе бумага потеряет юридическую силу. Поэтому в практике службы доставки Time Saving Machine бывают случаи, когда приходится отправлять конверт, полагаясь на честность клиента.

Экспресс–служба Time Saving Machine с 2014 года имеет стопроцентную вручаемость отправлений и ни разу не подвела клиентов, организовывая доставки документов, посылок и грузов со сроком от 2 рабочих дней из 240 стран в Россию и в обратном направлении.

В статье рассказываем о том, как курьерская служба Time Saving Machine помогла клиенту с доставкой письма из Томска в Стокгольм.

Как доставить документы из Швеции в Россию

29 января 2023 года в компанию TSM позвонил мужчина, который спросил, получится ли отправить документы из России в Швецию и сколько будет стоить услуга.

Менеджер пояснил, что компания TSM регулярно доставляет документы, посылки и грузы в страны Скандинавии, после чего попросил клиента предоставить следующую информацию для расчета максимально выгодного тарифа:

  • города отправки и доставки с индексами;
  • как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
  • отправка и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
  • формат и название документов;
  • готовность к отправке.

Клиент ответил, что срочности нет. Передается письмо Министерства науки и высшего образования РФ на 3 листах формата А4. Оплата будет произведена от имени физического лица. Город отправления — Томск, город доставки — Стокгольм.

Заказчик проинформировал, что письмо опечатано, поэтому важно, чтобы документ не вскрывался при перевозке. Если письмо будет вскрыто, документ считается недействительным. Клиент рассказал, что обращался в другие службы доставки, где сказали, что нужно обязательно вскрыть письмо перед отправкой, иначе не принимают к перевозке.

Менеджер TSM ответил, что такое условие действительно существует, поскольку курьерская служба должна знать, какого рода документы отправляются и нет ли в бумагах дополнительных вложений в виде кредитной карты или денег.

Сотрудник TSM сказал, что в экспресс–службе пойдут навстречу клиенту и отправят письмо без вскрытия, вот только нет гарантии, что конверт не откроют на таможне. В 90 % случаев таможенная проверка обходится без вскрытия упаковки, вот только иногда бывают исключения. Заказчик согласился на описанное условие.

Менеджер сделал расчет и предложил клиенту следующие тарифы:

  • «Личный курьер»: 2–4 дня;
  • «Из рук в руки»: 8–10 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: 11–15 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: 21 рабочий день.

В каждый вариант включены обязательные услуги:

  • доставка из рук в руки;
  • помощь в оформлении сопроводительной документации;
  • мониторинг на всем пути следования;
  • связь с персональным менеджером.

Заказчик сообщил, что подходит вариант со сроком доставки за 8–10 рабочих дней, после чего спросил, получится ли доставить корреспонденцию в указанный срок. Персональный менеджер пояснил, что срок прописывается в договоре, по которому компания TSM несет ответственность перед клиентом и обязуется доставить корреспонденцию в оговоренный срок из рук в руки.

Клиент спросил, как производится оплата. Персональный менеджер рассказал, что оплатить доставку получится в любой удобной валюте. Если оплата производится в рублях, на электронную почту заказчика направляется ссылка для оплаты с помощью сервиса Робокассы. При оплате в валюте предоставляются реквизиты мультивалютного счета в иностранном банке.

Сотрудник TSM попросил предоставить необходимые для оформления заявки сведения: фамилию и имя отправителя и получателя, адреса забора и доставки конверта, телефоны и электронные адреса сторон. Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента.

Клиент направил необходимую информацию. В течение 20 минут менеджер подготовил договор на подпись и ссылку на сайт для стопроцентной предоплаты услуг. Подписать договор возможно электронной подписью. Сразу после оплаты заказчик получает кассовый чек «ОФД» от компании TSM.

Клиент прислал подписанный в электронном виде договор и произвел оплату. Менеджер отправил на электронную почту накладную, которую необходимо распечатать и вручить курьеру с отправлением. В тот же день назначен визит перевозчика с 14:00 до 17:00.

На доставку письма из Томска в Стокгольм ушло 9 дней.

Вопросы, которые задал клиент при оформлении заявки на доставку почты из Томска в Стокгольм:

  • Получится доставить документы из России в Швецию?

Компания Time Saving Machine благодаря сети партнеров за рубежом доставляет документы, посылки и грузы в Россию из 240 стран в условиях тотальных санкций и закрытых границ. Отправки в Европу совершаются ежедневно.

  • Сколько стоит доставка почты в Швецию из России?

Цена перевозки посылки рассчитывается из веса, габаритов и срочности. Более быстрая доставка стоит дороже. Выбирая минимальный срок перевозки за 2–4 дня, клиент платит дорого и получает самую быструю доставку. При сроке от 21 рабочего дня заказчику достается наиболее выгодная цена.

  • Как производится оплата услуг?

Оплатить получится в рублях и любой валюте. При оплате в рублях клиенту предоставляется ссылка на оплату через онлайн–сервис Робокассы. Для оплаты в валюте направляются реквизиты мультивалютного счета компании.

Для расчета стоимости доставки корреспонденции из России в Швецию обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чат на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или оставляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.