Ароматный сюрприз удался: духи из Латвии в Россию доставили за 10 дней
Когда возникает желание сделать сюрприз близкому человеку, расстояние и закрытые границы не имеют значения. Доставка товаров из Европы из–за санкций усложнилась, вот только это не повод оставлять любимых без подарка.
Чтобы в 2023 году важное отправление гарантированно доставили и не ликвидировали на границе, воспользуйтесь услугами транспортной компании Time Saving Machine, сотрудники которой с 2014 года нарабатывают опыт международных доставок.
В статье рассказываем о том, как курьерская служба TSM помогла клиенту с доставкой духов из Риги в Москву.
Особенности доставки парфюмерии из Латвии в Россию в 2023 году
20 мая 2023 года в компанию TSM написал мужчина и спросил, получится ли отправить посылку с флаконом духов из Латвии в Россию и сколько будет стоить доставка.
Менеджер ответил, что экспресс–служба регулярно отправляет документы и посылки из Латвии в Россию и в обратном направлении, несмотря на закрытые границы. Перевозка посылок из Европы осуществляется авиатранспортом партнерских организаций через азиатскую страну или персональным курьером на автомобиле.
Для расчета максимально выгодного тарифа сотрудник TSM запросил следующую информацию:
города отправки и доставки с индексами;
отправка и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
описание вложения, габариты, вес.
Заказчик сообщил, что доставка духов планируется из Риги в Москву. Перевозится один флакон духов объемом 50 мл весом не более 100 г. Парфюмерия упакована в коробочку габаритами 10 × 10 × 5 см. Оплата будет производиться от имени физического лица.
Менеджер проинформировал о том, что для парфюмерии необходимо предоставить сертификат качества на продукцию. Если сертификата нет, необходимо попросить продавца предоставить документ. Практика показывает, что проблем с данным вопросом не возникает. Духи должны быть не на спиртовой основе.
Клиент сообщил, что духи приобретались в английском магазине дьюти–фри. Сотрудник TSM попросил фото и наименование товара, чтобы самостоятельно найти сайт производителя и скачать сертификат качества с паспортом безопасности. Заказчик указал название духов и прислал фотографии.
Менеджер сделал расчет и предложил клиенту вариант доставки в течение 9–12 рабочих дней со следующими обязательными услугами:
перевозкой из рук в руки;
помощью в оформлении сопроводительной документации для прохождения таможни;
мониторингом на всем пути следования;
связью с персональным менеджером.
Клиента устроили условия. Сотрудник TSM попросил прислать следующие данные для оформления заявки: фамилию и имя отправителя и получателя, адреса отправки и доставки с индексами, телефонные номера и адрес электронной почты.
Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента. Персональный менеджер проинформировал заказчика о том, что договор является счетом на оплату и актом выполненных работ. Благодаря документу клиент уверен в качестве предоставляемых услуг, поскольку компания принимает на себя ответственность за отправление. Затем сотрудник TSM подготовил и отправил заказчику договор на подпись и ссылку для стопроцентной предоплаты.
После оплаты на электронную почту направляется накладная, которую необходимо вручить курьеру с посылкой. Менеджер предупредил, что при отправке посылки из Латвии нельзя оглашать российский пункт назначения. Из–за распространившегося негативного отношения к РФ вложение могут выкинуть или испортить, если узнают, что посылка едет в Россию. Для властей Латвии посылка отправляется в азиатскую страну, что является правдой. Оттуда курьерской службой коробка будет отправлена в Россию.
Заказчик в тот же день прислал подписанный договор и произвел оплату. Менеджер проинформировал о передаче заказа в работу логистам и спросил, в какое время удобнее прислать курьера. Клиент ответил, что примет перевозчика с 15:00 до 18:00.
В оговоренный период посылка с парфюмерией принята от отправителя. На доставку из Латвии в Москву ушло 10 рабочих дней.
Вопросы, которые задал клиент при оформлении доставки посылки из Риги в Москву:
Получится отправить духи из Латвии в Россию?
Компания Time Saving Machine имеет сеть логистических партнеров по всему миру, благодаря чему гарантированно доставляет документы и грузы в Россию из 240 стран. Маршрут пролегает через 2–3 государства и отслеживается на каждом этапе перевозки.
Какие сроки и сколько стоит доставка посылки в Москву из Риги?
По указанному направлению гарантируется срок перевозки в течение 9–12 рабочих дней. Цена зависит от габаритов и веса вложения.
Какие данные нужно сообщить для оформления заявки на международную доставку?
Для приема заявки на международную доставку посылки из Латвии в Россию необходимо предоставить подробное описание содержимого, имеющиеся сопроводительные документы и паспортные данные заказчика. Понадобятся контактные данные отправителя, адрес забора конверта с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.
Для расчета стоимости доставки посылок и документов из Латвии в Россию обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях: