Будни международной курьерской компании TSM

В помощь бизнесу: как курьерская служба TSM помогает доставлять заказы из России в США

Получать подарки всегда приятно. Что делать, если подготовившие в 2023 году дорогой презент друзья находятся далеко за границей? В таком случае необходимо найти надежную курьерскую компанию, которая позаботится об отправлении и доставит ценную вещь в целости за короткий срок.

В статье рассказываем о том, как экспресс–служба Time Saving Machine помогла в 2023 году клиенту с доставкой силиконовых форм из Москвы в Нью–Йорк.

Что важно знать при доставке посылки из США в Россию

8 июня 2023 года на сайт Time Saving Machine написал мужчина и спросил, получится ли отправить посылку из России в Германию и сколько стоит услуга.

Менеджер пояснил, что компания TSM регулярно доставляет посылки и грузы в Европу, после чего попросил клиента предоставить следующую информацию для расчета максимально выгодного тарифа:

  • города отправки и доставки с индексами;
  • как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
  • отправление и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
  • описание вложения и объявленную стоимость;
  • габариты груза;
  • готова ли посылка к отправке.

Клиент рассказал, что представляет компанию, которая производит силиконовые формы. Продукция фирмы пользуется высоким спросом во всем мире. До ухода международных перевозчиков из России отправки совершались регулярно через курьерскую службу DHL, которая теперь не работает на экспорт. Необходим новый надежный перевозчик. В Германии планируется сделать перевалочный пункт для дальнейшей отправки продукции по всему миру, поскольку из–за санкций отправлять товары напрямую из России рискованно. Есть вероятность, что посылка не дойдет до получателя, если в адресе отправителя будет указана Россия.

Персональный менеджер сообщил, что курьерская служба TSM производит отправки из России за рубеж через азиатскую страну, где у компании имеется дополнительный офис. Поэтому на всех отправлениях отсутствует упоминание России. Заказчик обрадовался такой новости и изъявил желание отправлять продукцию по указанной схеме.

Клиент предложил произвести пробную доставку посылки из РФ в США. Отправить планируется силиконовые формы на основе платины из пищевого негорючего материала. Продукция не подлежит обязательной сертификации. Формы уложены в коробку размерами 45 × 38 × 22 см и весом 15 кг. Оплата будет произведена от юридического лица. Город отправления — Москва, город доставки — Нью–Йорк.

Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы:

  • «Личный курьер»: 2–4 дня;
  • «Из рук в руки»: 8–9 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: 11–13 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: 21–28 рабочих дней.

В каждый вариант включены обязательные услуги:

  • доставка из рук в руки;
  • помощь в оформлении сопроводительной документации;
  • мониторинг на всем пути следования;
  • связь с персональным менеджером.

Заказчика устроил тариф со сроком доставки за 8–9 рабочих дней. Сотрудник TSM попросил предоставить необходимые для оформления заявки сведения: фамилию и имя отправителя и получателя, адреса забора и доставки посылки, телефоны и электронные адреса сторон. Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента.

После предоставления заказчиком запрошенной информации менеджер выслал договор на подпись и ссылку на сайт для стопроцентной предоплаты услуг. Клиент прислал подписанный в электронном виде договор и произвел оплату. Менеджер отправил на электронную почту накладную, которую необходимо распечатать и вручить курьеру с отправлением. Заказчик попросил назначить визит перевозчика на следующий день с 12:00 до 15:00 по местному времени. Сотрудник TSM подтвердил запрошенное условие.

Курьер забрал посылку в назначенное время. На доставку силиконовых форм из Москвы в Нью–Йорк ушло 8 дней.

Вопросы, которые задал клиент при оформлении заявки на доставку посылки из Москвы в Нью–Йорк:

  • Получится доставить посылку из России в США?

Компания Time Saving Machine благодаря сети партнеров за рубежом доставляет документы, посылки и грузы в Россию из 240 стран в условиях тотальных санкций и закрытых границ.

  • Сколько стоит доставка из Россию в США?

Цена перевозки посылки рассчитывается, исходя из веса, габаритов и срочности. Более быстрая доставка стоит дороже. Выбирая минимальный срок в 2–4 дня, клиент платит дорого и получает самую быструю доставку. При сроке от 21 до 28 рабочих дней заказчику достается наиболее выгодная цена.

  • Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?

Для приема заявки на международную доставку посылки из России в США необходимо прислать менеджеру TSM паспортные данные заказчика для составления договора, контактные данные отправителя, адрес забора коробки с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.

Для расчета стоимости доставки посылки из России в США обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чат на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или оставляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.