TSM: помощь россиянам при переезде в ОАЭ в условиях антироссийских санкций
При переезде за границу на ПМЖ у россиян возникает потребность в перевозке личных вещей. Чтобы доставить ценные предметы в целости и сохранности, необходимо найти надежного перевозчика.
Курьерская служба TSM в 2023 году помогает соотечественникам с организацией переездов в условиях антироссийских санкций и при закрытых границах.
В статье рассказываем о том, как транспортная компания Time Saving Machine помогла клиенту с доставкой личных вещей из Москвы в Дубай.
Особенности доставки личных вещей из России в Дубай в 2023 году
8 февраля 2023 года в экспресс–службу TSM позвонила женщина и поинтересовалась, есть ли возможность отправить личные вещи из России в Дубай и сколько будет стоить перевозка.
Менеджер ответил, что компания оказывает услуги в штатном режиме. Отправка почты в Дубай из России происходит регулярно. Стоимость доставки в Дубай из РФ зависит от содержимого отправления, габаритов и веса.
Для расчета максимально выгодного тарифа менеджер запросил у клиента следующую информацию:
города отправления и доставки с индексами;
как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
отправление и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
описание, вес и габариты груза;
готов ли объект к отправке.
Заказчик пояснила, что доставка запланирована из Москвы в Дубай с оплатой физическим лицом. Вещи еще не упакованы: примерно 8 коробок весом не более 40 кг с одеждой и предметами интерьера. Также есть две картины, одна из которых написана заказчиком.
Менеджер пояснил, что от клиента потребуется подробная опись содержимого при составлении сопроводительных документов для таможенного контроля. В списке необходимо указать характеристики каждой вещи: состав, размер, особые качества. Для картин потребуется заключение Министерства культуры РФ о том, что полотна не являются исторической ценностью. Клиент ответила, что картины ценности не представляют, поэтому оставит холсты дома, чтобы не ездить за разрешающими документами.
Менеджер сделал предварительный расчет, исходя из указанного веса груза до 40 кг, после чего предложил заказчику следующие тарифы:
«Из рук в руки»: 8–10 рабочих дней;
«Из рук в руки»: 12–16 рабочих дней.
В каждый вариант включены следующие обязательные услуги:
помощь в оформлении сопроводительной документации для таможенного оформления;
мониторинг груза на всем пути следования;
связь с персональным менеджером.
Заказчик сообщила, что срочности нет, поэтому устраивает тариф со сроком перевозки за 12–16 рабочих дней.
Для оформления выбранного варианта перевозки сотрудник TSM запросил следующие данные:
Ф. И. О. отправителя;
адрес нахождения груза с индексом;
местный номер телефона отправителя;
электронную почту;
Ф. И. О. получателя;
адрес вручения с индексом;
местный номер телефона получателя;
e–mail.
Персональный менеджер проинформировал клиента о том, что на основании договора экспресс–служба принимает на себя ответственность за отправление. Заказчик спросила, как лучше упаковать вещи и выдает ли компания TSM упаковку. Менеджер пояснил, что предоставляется услуга упаковки в офисе Time Saving Machine. Уложенные в коробки вещи курьер доставит в Москву, где будет произведена тщательная упаковка согласно пожеланиям клиента. Сотрудник TSM посоветовал заказчику сделать для всех коробок обрешетку. В таком случае будет уверенность в том, что коробки клиента не соприкоснутся с другими грузами, а вероятность повреждений станет минимальной. Хрупкие предметы необходимо обернуть воздушно–пузырчатой пленкой. Заказчик согласилась с доводами персонального менеджера и заказала обрешетку.
Менеджер отправил на электронную почту клиента договор и ссылку для стопроцентной предоплаты. После оплаты в тот же день определено время забора груза для перевозки в офис компании с целью упаковки и дальнейшей отправки в Дубай. Когда вещи упаковали и отправили, менеджер выслал клиенту транспортную накладную, в которой указаны данные для отслеживания местоположения груза.
На доставку 8 коробок вещей из Москвы в Дубай ушло 14 дней.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки из Москвы в Дубай:
Получится отправить личные вещи из России в Дубай?
Компания Time Saving Machine имеет сеть логистических партнеров по всему миру, благодаря чему доставляет отправления быстро и точно в срок. Личные вещи из России перевозятся в любую страну мира в штатном режиме, ограничений к отправке нет.
Какие сроки и сколько стоит доставка вещей из Москвы в Дубай?
Цена зависит от срочности, габаритов и веса отправления. По указанному направлению самая долгая доставка продлится до 16 рабочих дней, причем клиент получает наиболее выгодную цену. Более быстрая транспортировка имеет максимальную цену, а срок сокращается до 8–10 дней.
Компания TSM предоставляет упаковку?
В экспресс–службе TSM есть услуга упаковки груза. Сотрудники бережно упаковывают каждый предмет в соответствии с характеристиками. Хрупкие объекты оборачиваются воздушно–пузырчатой пленкой и помещаются в коробку из прочного картона. Пустоты заполняются пенопластом и мятой бумагой. Для гарантированной сохранности содержимого делается обрешетка.
Для расчета стоимости доставки личных вещей за рубеж обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях: