Переезд в другую страну требует времени и сил. Чтобы не переживать о сохранности личных вещей, следует доверить отправку надежной транспортной компании, которая помогает с упаковкой и гарантированно доставляет имущество до двери нового места жительства.
В статье рассказываем, как сотрудники Time Saving Machine помогли клиенту с переездом из Москвы в Брисбен.
Особенности доставки личных вещей из России в Австралию
3 марта 2023 года в социальные сети компании TSM обратилась женщина и спросила, получится ли отправить личные вещи из России в Австралию и сколько будет стоить услуга.
Менеджер пояснил, что компания TSM регулярно доставляет посылки из России в Австралию и в обратном направлении, несмотря на закрытые границы между странами, после чего попросил клиента предоставить следующую информацию для расчета максимально выгодного тарифа:
Заказчик пояснила, что желательно доставить груз побыстрее. Предстоит отправить личные вещи: одежду и обувь. Стоимость составляет 100 000 рублей. Город отправителя — Москва, город доставки — Брисбен, штат Квинсленд, Австралия. Вес отправления равен 60 кг.
Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы:
В каждый вариант включены обязательные услуги:
Клиента устроил второй тариф со сроком доставки за 21–28 рабочих дней. Менеджер пояснил, что стоимость не окончательная, а точная сумма будет озвучена после того, как клиент упакует вещи и назовет точные габариты коробок.
Сотрудник TSM предложил упаковать вещи в вакуумные пакеты, чтобы уменьшить объем, что позволит сэкономить. Заказчик спросила, предоставляет ли компания TSM упаковку. Персональный менеджер пояснил, что при желании клиента вещи надежно упакуют в офисе компании. Клиент попросила предоставить коробки для упаковки, чтобы самостоятельно уложить вещи. Сотрудник TSM предложил на выбор коробки четырех размеров:
Клиент попросила предоставить четыре коробки типа XL. После упаковки вещей заказчик озвучила точные габариты и вес отправления. Персональный менеджер попросил составить опись содержимого в виде документа, в котором следует указать по пунктам наименование каждого содержимого, габариты, вес и количество. Заказчик подготовила список и выслала сотруднику TSM. Менеджер озвучил окончательную стоимость доставки.
Для оформления заявки персональный менеджер получил следующие данные:
Менеджер проинформировал, что необходимо заключить договор оказания услуг и произвести стопроцентную предоплату. На основании договора компания принимает на себя ответственность за отправление, затем назначается курьер на забор заказа. Перед прибытием перевозчика необходимо распечатать накладную, которая высылается заранее в электронном виде. Доставка осуществляется из рук в руки курьером с предварительным уведомлением за час до приезда как отправителя, так и получателя.
Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента:
После подписания договора и стопроцентной предоплаты менеджер спросил, на какое время удобно прислать курьера. Клиент ответила, что находится дома весь день, коробки готовы к отправке. На следующий день перевозчик забрал вещи. После отправки менеджер выслал клиенту авианакладную.
На доставку личных вещей из Москвы в Брисбен ушло 25 дней.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки из Москвы в Брисбен:
Несмотря на закрытые границы, курьерская служба Time Saving Machine продолжает отправлять почту из России в 240 стран. Доставка документов, посылок и грузов из России в Австралию осуществляется в штатном режиме.
Цена перевозки груза рассчитывается, исходя из веса, габаритов и срочности. Для данного направления менеджер предложил 2 тарифа на выбор: более дорогой со сроком доставки за 10–12 рабочих дней и экономичный с перевозкой в течение 21–28 рабочих дней.
Для приема заявки на международную доставку личных вещей из России в Австралию необходимо описать вложение и отправить персональному менеджеру TSM паспортные данные для составления договора, контактные данные отправителя, адрес забора пакета с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.
Для расчета стоимости доставки личных вещей за границу обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:
«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.
В статье рассказываем, как сотрудники Time Saving Machine помогли клиенту с переездом из Москвы в Брисбен.
Особенности доставки личных вещей из России в Австралию
3 марта 2023 года в социальные сети компании TSM обратилась женщина и спросила, получится ли отправить личные вещи из России в Австралию и сколько будет стоить услуга.
Менеджер пояснил, что компания TSM регулярно доставляет посылки из России в Австралию и в обратном направлении, несмотря на закрытые границы между странами, после чего попросил клиента предоставить следующую информацию для расчета максимально выгодного тарифа:
- города отправки и доставки с индексами;
- как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
- отправление и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
- описание вещей и объявленную стоимость;
- готовность к отправке.
Заказчик пояснила, что желательно доставить груз побыстрее. Предстоит отправить личные вещи: одежду и обувь. Стоимость составляет 100 000 рублей. Город отправителя — Москва, город доставки — Брисбен, штат Квинсленд, Австралия. Вес отправления равен 60 кг.
Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы:
- «Из рук в руки»: 10–12 рабочих дней;
- «Из рук в руки»: 21–28 рабочих дней.
В каждый вариант включены обязательные услуги:
- доставка из рук в руки;
- помощь в оформлении сопроводительной документации;
- мониторинг на всем пути следования;
- связь с персональным менеджером.
Клиента устроил второй тариф со сроком доставки за 21–28 рабочих дней. Менеджер пояснил, что стоимость не окончательная, а точная сумма будет озвучена после того, как клиент упакует вещи и назовет точные габариты коробок.
Сотрудник TSM предложил упаковать вещи в вакуумные пакеты, чтобы уменьшить объем, что позволит сэкономить. Заказчик спросила, предоставляет ли компания TSM упаковку. Персональный менеджер пояснил, что при желании клиента вещи надежно упакуют в офисе компании. Клиент попросила предоставить коробки для упаковки, чтобы самостоятельно уложить вещи. Сотрудник TSM предложил на выбор коробки четырех размеров:
- тип S: 260 × 170 × 80 мм;
- тип M: 300 × 200 × 150 мм;
- тип L: 400 × 270 × 180 мм;
- тип XL: 530 × 360 × 220 мм.
Клиент попросила предоставить четыре коробки типа XL. После упаковки вещей заказчик озвучила точные габариты и вес отправления. Персональный менеджер попросил составить опись содержимого в виде документа, в котором следует указать по пунктам наименование каждого содержимого, габариты, вес и количество. Заказчик подготовила список и выслала сотруднику TSM. Менеджер озвучил окончательную стоимость доставки.
Для оформления заявки персональный менеджер получил следующие данные:
- Ф. И. О. отправителя;
- адрес нахождения отправления с индексом;
- местный номер телефона адресанта;
- e–mail;
- Ф. И. О. получателя;
- адрес вручения с индексом;
- местный номер телефона адресата;
- адрес электронной почты.
Менеджер проинформировал, что необходимо заключить договор оказания услуг и произвести стопроцентную предоплату. На основании договора компания принимает на себя ответственность за отправление, затем назначается курьер на забор заказа. Перед прибытием перевозчика необходимо распечатать накладную, которая высылается заранее в электронном виде. Доставка осуществляется из рук в руки курьером с предварительным уведомлением за час до приезда как отправителя, так и получателя.
Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента:
- фамилия, имя и отчество;
- дата рождения;
- серия и номер паспорта;
- адрес регистрации;
- кем выдан паспорт;
- дата выдачи документа.
После подписания договора и стопроцентной предоплаты менеджер спросил, на какое время удобно прислать курьера. Клиент ответила, что находится дома весь день, коробки готовы к отправке. На следующий день перевозчик забрал вещи. После отправки менеджер выслал клиенту авианакладную.
На доставку личных вещей из Москвы в Брисбен ушло 25 дней.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки из Москвы в Брисбен:
- Получится доставить личные вещи из России в Австралию?
Несмотря на закрытые границы, курьерская служба Time Saving Machine продолжает отправлять почту из России в 240 стран. Доставка документов, посылок и грузов из России в Австралию осуществляется в штатном режиме.
- Сколько стоит доставка из Москвы в Брисбен?
Цена перевозки груза рассчитывается, исходя из веса, габаритов и срочности. Для данного направления менеджер предложил 2 тарифа на выбор: более дорогой со сроком доставки за 10–12 рабочих дней и экономичный с перевозкой в течение 21–28 рабочих дней.
- Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?
Для приема заявки на международную доставку личных вещей из России в Австралию необходимо описать вложение и отправить персональному менеджеру TSM паспортные данные для составления договора, контактные данные отправителя, адрес забора пакета с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.
Для расчета стоимости доставки личных вещей за границу обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:
- канал в Telegram: https://t.me/timesavingmachine;
- «ВКонтакте»: https://vk.com/timesavingmachine;
«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.