Будни международной курьерской компании TSM

Из Индонезии в Россию за 7 дней: как в TSM доставляют документы в сжатые сроки в 2023 году

После событий 2022 года, когда многие авиакомпании прекратили регулярные рейсы в Россию, курьерская служба Time Saving Machine нашла выход из сложившейся ситуации, организовав альтернативные маршруты доставки документов и грузов через дружественные страны.

Перевозка документов является одной из самых востребованных услуг. Курьеры компании TSM ежедневно доставляют сертификаты, договоры, аттестаты, свидетельства о заключении брака и рождении по всему миру.

В статье рассказываем о том, как компания TSM помогла клиенту с доставкой документов из Джакарты в Москву.

Что важно знать при доставке документов из Индонезии в Россию

27 мая 2023 года в компанию TSM позвонила женщина с вопросом, возможно ли отправить документы из Индонезии в Россию и сколько будет стоить услуга.

Менеджер ответил, что азиатское направление является популярным среди россиян и курьерская служба Time Saving Machine регулярно осуществляет доставку грузов и документов из Азии в Россию, поэтому доставить документы из Индонезии не проблема.

Клиент выслала менеджеру данные по отправлению:

  • город отправителя: Джакарта, Индонезия;
  • город получателя: Санкт–Петербург, Россия.

Сотрудник TSM рассчитал следующие варианты доставки:

  • 7–10 рабочих дней;
  • 10–14 рабочих дней;
  • 21–28 рабочих дней.

В каждый тариф включены обязательные условия:

  • доставка из рук в руки;
  • помощь в оформлении документов;
  • отправка от имени юридического лица при необходимости;
  • мониторинг отправления на пути следования;
  • связь с персональным менеджером.

Заказчик выбрала тариф с доставкой за 7–10 дней и попросила рассказать, как осуществляется доставка. Персональный менеджер пояснил, что в связи с тем, что прямого сообщения с РФ сейчас нет, компания TSM открыла несколько дополнительных офисов в дружественных странах, через которые доставляются документы, посылки и грузы. Документы заберет у отправителя один из партнеров TSM. Далее корреспонденция отправляется в дружественную транзитную страну, которой является одно из азиатских государств. Оттуда документы будут переправлены в Россию.

Клиент поблагодарила за ответ и сказала, что готова приступить к оформлению заказа. Менеджер TSM спросил, от кого будет производиться оплата: от имени физического или юридического лица. Заказчик сказала, что оплата будет производиться от юридического лица. Клиент поинтересовалась, в чем разница. Сотрудник курьерской службы ответил, что физическое лицо оплачивает с карты, а организация — по реквизитам счета. Если договор оформляется на юридическое лицо, вместо паспортных данных понадобится карточка предприятия.

Менеджер отправил список данных, которые необходимо предоставить по заявке: фамилию и имя отправителя и получателя, адреса забора и доставки почты, телефоны и электронные адреса сторон. Для заключения договора потребовалась карточка организации.

Вместе с договором менеджер направляет на электронную почту ссылку на сайт для стопроцентной предоплаты. После совершения платежа клиенту поступает кассовый чек «ОФД» от компании TSM. Заказчику остается распечатать накладную, чтобы передать курьеру с отправлением.

После оплаты и подписания договора менеджер проинформировал клиента о том, что курьер заберет пакет с документами с 12:00 до 15:00 по местному времени. Отправителю необходимо распечатать накладную и передать перевозчику с документами.

В назначенное время курьер забрал конверт у адресанта. После отправки менеджер выслал клиенту трек–номер и адрес сайта курьерской компании для отслеживания конверта.

На доставку из Джакарты в Москву ушло 7 дней.

Вопросы, которые задавала клиент при оформлении заявки на доставку почты из Джакарты в Москву:

  • Получится отправить документы из Индонезии в Россию?

Курьерская служба Time Saving Machine отправляет документы и грузы в Россию из 240 стран. Азиатское направление является популярным среди соотечественников, поэтому компания TSM ежедневно перевозит корреспонденцию в Россию из Таиланда, Малайзии, Индонезии, Вьетнама, Китая.

  • Сколько стоит и какой срок доставки документов в Россию из Индонезии?

Тарифы рассчитываются в зависимости от веса, габаритов и срочности отправления. Быстрая доставка стоит дороже. Максимальный срок от 21 до 28 рабочих дней предполагает минимальную стоимость, что позволяет клиенту сэкономить.

Для расчета стоимости доставки почты из Индонезии в Россию обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чат на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или оставляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.
2023-07-23 08:00