Будни международной курьерской компании TSM

Перевозка акцизных марок легальна? Ответ знают в курьерской службе TSM: доставка из Сербии в Россию прошла с ограничениями

Закрытие границ в 2022 году привело к тому, что срочная доставка корреспонденции, посылок и грузов из Европы в РФ усложнилась. Где в 2023 году найти транспортную компанию, которая гарантированно доставляет в Россию отправления из Европы в течение 8–10 дней?

Экспресс–служба TSM разработала новые маршруты через третьи страны и производит транспортировку отправлений из 240 государств в Россию и обратно.

Читайте в статье, как в TSM помогли осуществить перевозку документов из Сербии в Москву.

Как быстро доставить почту из Сербии в Россию в 2023 году

4 мая 2023 года в WhatsApp компании Time Saving Machine написал мужчина, который сообщил о необходимости срочной отправки документов из Сербии в Россию. Клиент спросил, есть ли в TSM возможность доставить конверт в кратчайший срок, поскольку в других курьерских службах заказчику сообщили, что доставка из Европы при закрытых границах проблематична, поэтому стопроцентной гарантии никто не дает.

Менеджер ответил, что отправки осуществляются в штатном режиме. Компания TSM перевозит документы, посылки и грузы в 240 стран и обратно. Доставки из Европы происходят регулярно, проблем нет.

Для расчета вариантов сотрудник TSM попросил клиента сообщить названия документов, вес, города отправления и назначения.

Заказчик пояснил, что доставка планируется из сербского города Ниша в Москву. Перевозятся акцизные марки в виде наклеек, которые не являются акцизным товаром, и юридические документы на 5 листах формата А4. На марках имеются голограммы. Вес вложения составляет не более 100 г.

Клиент спросил, получится ли отправить марки в виде документа и будут ли вложение досматривать на таможне. Персональный менеджер ответил, что на таможне содержимое сканируется рентгенотелевизионным интроскопом. О возможности перевозки марок необходимо уточнить у логиста.

Через 15 минут сотрудник TSM сообщил, что акцизные марки перевозить запрещено. Отправить получится только юридические документы клиента. Заказчик согласился на отправку бумаг.

Сотрудник TSM предложил следующие тарифы:

  • «Авиакурьер»: 2–5 дней;
  • «Из рук в руки»: 8–10 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: 13–16 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: до 28 рабочих дней.

Каждый тариф включает следующие обязательные услуги:

  • перевозку из рук в руки;
  • помощь в оформлении сопроводительной документации;
  • мониторинг местонахождения корреспонденции на всем пути следования;
  • связь с персональным менеджером.

Клиент посетовал, что доставка авиакурьером дорогая, после чего остановил выбор на перевозке за 8–10 рабочих дней.

Менеджер сообщил, что необходимо оформить заявку, составить договор и произвести оплату. Для подготовки документа сотрудник TSM запросил следующие сведения:

  • паспортные данные человека, который будет подписывать договор и оплачивать доставку;
  • Ф. И. О.;
  • дату рождения;
  • серию и номер паспорта;
  • регистрацию по адресу;
  • кем выдан паспорт;
  • дату выдачи удостоверения личности.

Сотрудник TSM проинформировал заказчика о том, что договор является счетом на оплату и актом выполненных работ. Благодаря наличию документа клиент уверен в качестве предоставляемых услуг, поскольку компания на основании договора принимает на себя ответственность за отправление.

Клиент спросил, получится ли произвести оплату в евро. Менеджер подтвердил такую возможность и пояснил, что компанией TSM открыт мультивалютный счет, поэтому клиенты оплачивают услуги в любой валюте, после чего выслал заказчику реквизиты для оплаты в евро.

Заказчик произвел оплату и сообщил, что документы вложены в конверт и готовы к отправке. Менеджер спросил, когда удобнее принять курьера. Заказчик ответил, что подходит любое время. Менеджер назначил визит курьера, попросил клиента распечатать накладную и вручить перевозчику с корреспонденцией.

В назначенный срок курьер забрал документы у отправителя, после чего менеджер выслал клиенту трек–номер, по которому отслеживается местонахождение конверта на сайте курьерской компании.

На доставку почты из Ниша в Москву ушло 9 дней.

Вопросы, которые задал клиент при оформлении доставки документов из Ниша в Москву:

  • Получится срочно доставить документы из Сербии в Россию при закрытых границах?

Международная курьерская служба Time Saving Machine организовала новые маршруты перевозки отправлений из Европы в Россию при закрытых границах и гарантированно доставляет документы, посылки и грузы точно в срок.

  • Сколько стоит доставка документов из Ниша в Москву?

Стоимость перевозки отправления зависит от веса и габаритов пакета, желаемой срочности. На самую долгую доставку уходит до 28 рабочих дней, что позволяет сэкономить. При минимальном сроке в 2–5 рабочих дней цена будет самой высокой.

  • Как оплатить услуги международной доставки документов в евро?

Курьерской службой Time Saving Machine открыт мультивалютный счет в иностранном банке, поэтому компания без проблем принимает платежи из–за рубежа в любой валюте.

Для расчета стоимости отправки документов из Сербии в Россию обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение через WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.