Надежная доставка с TSM: история отправки банковской карты курьером по России
Каждый десятый житель России пользуется услугами доставки по стране несколько раз в месяц.
Когда нужно отправить ценный предмет, необходимо быть уверенным в надежности перевозки и сохранности вложения. В 2023 году компания TSM регулярно организовывает доставки документов, посылок и грузов по России.
В статье рассказываем о том, как курьерская служба Time Saving Machine помогла клиенту с доставкой банковской карты из Курска в Ейск.
Особенности доставки банковской карты по России
6 февраля 2023 года в социальные сети компании TSM обратилась женщина с вопросом, как отправить конверт по России и сколько будет стоить услуга.
Менеджер пояснил, что компания TSM ежедневно доставляет корреспонденцию внутри страны, после чего попросил клиента предоставить следующую информацию для расчета максимально выгодного тарифа:
города отправления и доставки с индексами;
как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
отправление и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
описание вложения;
готовность к отправке.
Заказчик пояснила, что доставить почту необходимо поскорее. В конверте будет банковская карточка, а оплату произведет физическое лицо. Город отправителя — Курск, город доставки — Ейск.
Менеджер сделал расчет и предложил клиенту следующие тарифы:
экспресс–доставку авиакурьером за 1–2 рабочих дня;
перевозку в течение 3–5 рабочих дней.
В каждый вариант включены обязательные услуги:
доставка из рук в руки;
помощь в оформлении сопроводительной документации;
мониторинг на всем пути следования;
связь с персональным менеджером.
Клиент сообщила, что первый тариф подходит по срокам, а цена не устраивает. Менеджер пояснил, что такая стоимость складывается из–за того, что конверт доставляет личный курьер, который летит на самолете до места назначения, поэтому в цену входят авиабилеты перевозчика. Срок доставки в течение 3–5 рабочих дней также оказался приемлемым для заказчика, поэтому был выбран второй тариф.
Для оформления заявки персональный менеджер попросил предоставить следующие данные:
Ф. И. О. отправителя;
адрес нахождения отправления с индексом;
местный номер телефона адресанта;
e–mail;
Ф. И. О. получателя;
адрес вручения с индексом;
местный номер телефона адресата;
адрес электронной почты.
Персональный менеджер TSM запросил сведения для составления договора:
паспортные данные человека, который будет подписывать договор и оплачивать доставку;
Ф. И. О.;
дату рождения;
серию и номер паспорта;
регистрацию по адресу;
кем выдан паспорт;
дату выдачи удостоверения личности.
Клиент спросила, зачем необходим договор на доставку. В других компаниях, куда заказчик обращалась ранее, предоставляли только чек и накладную. Сотрудник TSM пояснил, что на основании договора компания TSM принимает на себя ответственность за отправление. Клиент согласилась с необходимостью наличия договора для спокойствия, так как банковская карта является ценным вложением, и отправила менеджеру необходимые данные.
В течение 15 минут сотрудник TSM составил договор и отправил клиенту на подписание вместе со счетом на стопроцентную предоплату. В тот же день назначен курьер. Персональный менеджер попросил заказчика распечатать высланную на почту накладную и вручить перевозчику с конвертом.
На доставку конверта из Курска в Ейск ушло 4 дня. Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки из Курска в Ейск:
Как отправить конверт по России?
Курьерская служба Time Saving Machine ежедневно перевозит документы, товары и грузы между городами России в штатном режиме. Логисты компании подбирают оптимальные маршрут и цену, предоставляя отправителю несколько тарифов на выбор.
Сколько стоит доставка из Курска в Ейск?
Стоимость доставки документов по России рассчитывается, исходя из веса, габаритов и срочности. Самая быстрая перевозка авиакурьером за 1–2 дня имеет наивысшую цену. В целях экономии средств клиента предлагается тариф со сроком транспортировки в течение 3–5 дней.
Для чего нужен договор на доставку?
На основании договора компания TSM принимает на себя ответственность за отправление, что дает клиенту уверенность в том, что курьерская служба доставит важный предмет в целости точно в срок.
Для расчета стоимости доставки документов по России обращайтесь в экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях: