При отправке посылок с большим количеством предметов внутри важным моментом является грамотное составление описи. Если заполнить бумаги неправильно, таможня развернет посылку отправителю. Сотрудники TSM всегда подскажут, как грамотно составить документ, чтобы на таможне не возникло вопросов и посылка без проблем доехала адресату.
В статье рассказываем о том, как в курьерской службе TSM помогли клиенту с перевозкой сувениров из Москвы в Мехико.
Специфика перевозки предметов из России в Мексику
12 июня 2023 года женщина заполнила форму на сайте TSM и в комментарии спросила о возможности отправки посылки из России в Мексику и сколько стоит услуга. Клиент сообщила, что отправляет сувениры и книги в подарок другу, находящемуся в Мексике.
Менеджер ответил, что компания TSM регулярно доставляет посылки и грузы в Мексику из России и в обратном направлении, несмотря на закрытые границы, после чего попросил клиента предоставить следующую информацию для расчета максимально выгодного тарифа:
Заказчик рассказала, что в коробке находятся следующие предметы: плакаты, книги, фотокнига, блокнот самодельный, наклейки, открытка деревянная самодельная, носки вязаные шерстяные самодельные, шкатулка из бересты, брелок из эпоксидной смолы с цветком самодельный, закладка из эпоксидной смолы и цветов самодельная, заколка деревянная самодельная, брелок Автомат Калашникова, шар из эпоксидной смолы с цветами самодельный, брелок Гагарин, котенок вязаный самодельный, коробки подарочные новогодние, кукла тряпичная самодельная, свеча в спиле дерева самодельная, вышитые фигурки (совы и флаги), магниты, оснастка для штампа деревянная. Вес коробки составляет 4 кг. Габариты отправления составляют 20 × 30 × 15 см. Доставка запланирована из Москвы в Мехико.
Менеджер сообщил, что опись необходимо сделать в виде таблицы. В каждой строке указывается наименование предмета, а рядом известные характеристики: цвет, вес, материал, размеры. Для книг нужно указать автора книги, год издания, издательство, количество листов, оценочную стоимость и международный стандартный книжный номер ISBN.
Чем больше указано данных в описи, тем меньше вероятность, что на таможне возникнут вопросы у таможенного инспектора. Сотрудник TSM высал клиенту на почту образец заполнения описи. Через два часа заказчик прислала готовую опись, которую менеджер направил на согласование логистам. После положительного ответа логистической службы менеджер сделал расчет и предложил следующие тарифы:
В тарифы включены следующие условия:
Клиент сказала, что устраивает второй тариф со сроком доставки за 9–12 рабочих дней. Сотрудник TSM попросил предоставить следующие сведения для оформления заявки: фамилию и имя отправителя и получателя, адреса забора и доставки посылки, телефоны и электронные адреса сторон. Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента.
Персональный менеджер проинформировал заказчика о том, что договор является счетом на оплату и актом выполненных работ. Благодаря наличию документа клиент уверен в качестве предоставляемых услуг, поскольку компания TSM на основании договора принимает на себя ответственность за отправление.
Заказчик подписала договор и оплатила счет. Менеджер спросил, на какое время назначить визит курьера. Клиент попросила прислать перевозчика на следующий день с 14:00 до 17:00.
В обозначенное время курьер забрал посылку с сувенирами. После отправки груза менеджер выслал клиенту трек–номер для отслеживания отправления на сайте перевозчика.
На доставку посылки из Москвы в Мехико ушло 11 дней.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки посылки из Москвы в Мехико:
Несмотря на закрытые границы, курьерская служба Time Saving Machine продолжает совершать отправки из России в 240 стран. Доставка документов, посылок и грузов из России в Мексику осуществляется в штатном режиме.
Цена перевозки груза рассчитывается, исходя из веса, габаритов и срочности. Для данного направления менеджер предложил 2 тарифа на выбор: более дорогой со сроком доставки за 2–4 рабочих дня и экономичный с перевозкой в течение 9–12 рабочих дней.
При приеме заявки на доставку посылки из России за рубеж необходимо составить опись отправляемых предметов. Затем следует отправить персональному менеджеру TSM паспортные данные для составления договора, контактные данные отправителя, адрес забора коробки с индексом.
Для расчета стоимости доставки посылки из России в Мексику обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:
«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.
В статье рассказываем о том, как в курьерской службе TSM помогли клиенту с перевозкой сувениров из Москвы в Мехико.
Специфика перевозки предметов из России в Мексику
12 июня 2023 года женщина заполнила форму на сайте TSM и в комментарии спросила о возможности отправки посылки из России в Мексику и сколько стоит услуга. Клиент сообщила, что отправляет сувениры и книги в подарок другу, находящемуся в Мексике.
Менеджер ответил, что компания TSM регулярно доставляет посылки и грузы в Мексику из России и в обратном направлении, несмотря на закрытые границы, после чего попросил клиента предоставить следующую информацию для расчета максимально выгодного тарифа:
- опись того, что находится внутри посылки;
- габариты и вес упаковки;
- города отправки и доставки с индексами;;
- готовность к отправке.
Заказчик рассказала, что в коробке находятся следующие предметы: плакаты, книги, фотокнига, блокнот самодельный, наклейки, открытка деревянная самодельная, носки вязаные шерстяные самодельные, шкатулка из бересты, брелок из эпоксидной смолы с цветком самодельный, закладка из эпоксидной смолы и цветов самодельная, заколка деревянная самодельная, брелок Автомат Калашникова, шар из эпоксидной смолы с цветами самодельный, брелок Гагарин, котенок вязаный самодельный, коробки подарочные новогодние, кукла тряпичная самодельная, свеча в спиле дерева самодельная, вышитые фигурки (совы и флаги), магниты, оснастка для штампа деревянная. Вес коробки составляет 4 кг. Габариты отправления составляют 20 × 30 × 15 см. Доставка запланирована из Москвы в Мехико.
Менеджер сообщил, что опись необходимо сделать в виде таблицы. В каждой строке указывается наименование предмета, а рядом известные характеристики: цвет, вес, материал, размеры. Для книг нужно указать автора книги, год издания, издательство, количество листов, оценочную стоимость и международный стандартный книжный номер ISBN.
Чем больше указано данных в описи, тем меньше вероятность, что на таможне возникнут вопросы у таможенного инспектора. Сотрудник TSM высал клиенту на почту образец заполнения описи. Через два часа заказчик прислала готовую опись, которую менеджер направил на согласование логистам. После положительного ответа логистической службы менеджер сделал расчет и предложил следующие тарифы:
- «Личный курьер»: 2–4 дня;
- «Из рук в руки»: 9–12 рабочих дней;
В тарифы включены следующие условия:
- помощь в оформлении документов;
- отправка от имени юридического лица при необходимости;
- мониторинг отправления на пути следования;
- связь с персональным менеджером.
Клиент сказала, что устраивает второй тариф со сроком доставки за 9–12 рабочих дней. Сотрудник TSM попросил предоставить следующие сведения для оформления заявки: фамилию и имя отправителя и получателя, адреса забора и доставки посылки, телефоны и электронные адреса сторон. Для заключения договора потребовались паспортные данные клиента.
Персональный менеджер проинформировал заказчика о том, что договор является счетом на оплату и актом выполненных работ. Благодаря наличию документа клиент уверен в качестве предоставляемых услуг, поскольку компания TSM на основании договора принимает на себя ответственность за отправление.
Заказчик подписала договор и оплатила счет. Менеджер спросил, на какое время назначить визит курьера. Клиент попросила прислать перевозчика на следующий день с 14:00 до 17:00.
В обозначенное время курьер забрал посылку с сувенирами. После отправки груза менеджер выслал клиенту трек–номер для отслеживания отправления на сайте перевозчика.
На доставку посылки из Москвы в Мехико ушло 11 дней.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки посылки из Москвы в Мехико:
- Получится доставить посылку из России в Мексику?
Несмотря на закрытые границы, курьерская служба Time Saving Machine продолжает совершать отправки из России в 240 стран. Доставка документов, посылок и грузов из России в Мексику осуществляется в штатном режиме.
- Сколько стоит отправить сувениров в Мексику из России?
Цена перевозки груза рассчитывается, исходя из веса, габаритов и срочности. Для данного направления менеджер предложил 2 тарифа на выбор: более дорогой со сроком доставки за 2–4 рабочих дня и экономичный с перевозкой в течение 9–12 рабочих дней.
- Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?
При приеме заявки на доставку посылки из России за рубеж необходимо составить опись отправляемых предметов. Затем следует отправить персональному менеджеру TSM паспортные данные для составления договора, контактные данные отправителя, адрес забора коробки с индексом.
Для расчета стоимости доставки посылки из России в Мексику обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:
- канал в Telegram: https://t.me/timesavingmachine;
- «ВКонтакте»: https://vk.com/timesavingmachine;
«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.