Будни международной курьерской компании TSM

Где заказать доставку документов из США в Россию? Рассказываем о работе курьерской службы Time Saving Machine

При заказе услуги перевозки документов клиенты переживают о сохранности отправления, поскольку доверяют службе доставки оригиналы ценных бумаг.

Курьерская служба Time Saving Machine с 2014 года имеет стопроцентную вручаемость отправлений и ни разу не подвела клиентов, организовывая экспресс–доставки документов, посылок и грузов со сроком от 2 рабочих дней из 240 стран в Россию и в обратном направлении.

В статье рассказываем о том, как курьерская служба Time Saving Machine помогла клиенту с доставкой документов из Лос–Анджелеса в Москву.

Особенности доставки документов из США в Россию

5 марта 2023 года в компанию TSM позвонил мужчина, который спросил, получится ли отправить документы из США в Россию и сколько будет стоить услуга.

Менеджер пояснил, что компания TSM регулярно доставляет корреспонденцию из США, и попросил клиента предоставить следующую информацию, чтобы рассчитать максимально выгодный тариф:

  • города отправки и доставки с индексами;
  • как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
  • отправление и оплата будут производиться от юридического или физического лица;
  • формат и название документов;
  • готова ли корреспонденция к отправке.

Клиент ответил, что доставка нужна максимально быстрая. Передаются юридические документы на 6 листах формата А4, которые готовы к отправке. Оплата будет произведена от имени физического лица. Город отправления — Лос–Анджелес, город доставки — Москва.

Менеджер сделал расчет и предложил заказчику следующие тарифы:

  • «Личный курьер»: 2–4 дня;
  • «Из рук в руки»: 7–9 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: 10–11 рабочих дней;
  • «Из рук в руки»: 21 рабочий день.

В каждый вариант включены обязательные услуги:

  • доставка из рук в руки;
  • помощь в оформлении сопроводительной документации;
  • мониторинг на всем пути следования;
  • связь с персональным менеджером.

Заказчик спросил, получится ли оплатить услуги в долларах США. Сотрудник TSM ответил, что такая возможность есть, так как компанией открыт мультивалютный счет.

Клиент спросил, возможно ли предоставить скидку на перевозку авиакурьером. Необходима срочная доставка, а средств не хватает. Менеджер обсудил данный вопрос с логистом и сообщил, что согласовал доставку в рамках указанного бюджета за 2–4 рабочих дня. Заказчик поблагодарил и подтвердил, что выбирает первый тариф.

Клиент попросил не потерять конверт при перевозке, так как документы представляют большую ценность. Менеджер заверил, что утрата вложения исключена, так как курьерская служба TSM с 2014 года имеет стопроцентную вручаемость отправлений. При желании возможно оформить страховку. Менеджер озвучил сумму страховки и клиент подтвердил, что готов оплатить услугу.

Сотрудник TSM попросил клиента прислать следующие данные для оформления заявки:

  • Ф. И. О. отправителя;
  • адрес нахождения отправления с индексом;
  • местный номер телефона адресанта;
  • адрес электронной почты;
  • Ф. И. О. получателя;
  • адрес вручения с индексом;
  • местный номер телефона адресата;
  • адрес электронной почты.

Персональный менеджер TSM запросил сведения для составления договора:

  • паспортные данные человека, который будет подписывать договор и оплачивать доставку;
  • Ф. И. О.;
  • дату рождения;
  • серию и номер паспорта;
  • регистрацию по адресу;
  • кем выдан паспорт;
  • дату выдачи удостоверения личности.

На основании договора компания TSM принимает на себя ответственность за отправление. Клиент направил информацию. В течение 20 минут менеджер выслал договор на подпись и ссылку для стопроцентной предоплаты услуг. Подписать договор возможно электронной подписью. Сразу после оплаты заказчик получает кассовый чек «ОФД» от компании TSM.

Клиент прислал подписанный в электронном виде договор и произвел оплату. Менеджер отправил на электронную почту накладную, которую необходимо распечатать и вручить курьеру с отправлением. Заказчик попросил назначить перевозчика на следующий день с 09:00 до 12:00. Сотрудник TSM подтвердил запрошенное условие.

На следующий день курьер забрал конверт с документами в назначенное время. На доставку из Лос–Анджелеса в Москву ушло 3 дня.

Вопросы, которые задал клиент при оформлении заявки на доставку из Лос–Анджелеса в Москву:

  • Получится доставить документы из США в Россию?

Компания Time Saving Machine благодаря сети партнеров за рубежом доставляет документы, посылки и грузы в Россию из 240 стран в условиях тотальных санкций и закрытых границ.

  • Сколько стоит доставка из Лос–Анджелеса в Москву?

Цена перевозки документов рассчитывается, исходя из веса, габаритов и срочности. Более быстрая доставка стоит дороже. Выбирая минимальный срок транспортировки за 2–4 дня, клиент платит дорого и получает самую быструю доставку. При сроке от 21 до 28 рабочих дней заказчику достается наиболее выгодная цена.

  • Получится оплатить доставку в долларах США?

Компанией Time Saving Machine открыт мультивалютный счет, позволяющий клиентам оплачивать услуги в любой валюте.

  • Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?

Для приема заявки на международную доставку документов из США в Россию необходимо предоставить паспортные данные заказчика для составления договора, контактные данные отправителя, адрес забора корреспонденции с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом. Следует указать наименование отправляемого документа.

  • Есть гарантия, что документ не потеряется в пути?

Компания Time Saving Machine с момента образования в 2014 году осуществила тысячи отправок по всему миру со стопроцентной вручаемостью. Ковидные ограничения, санкции и закрытые границы не помешали курьерам экспресс–службы TSM доставлять документы и посылки точно в срок. Чтобы клиент был спокоен, возможно оформить страховку содержимого посылки.

Для расчета стоимости доставки документов из–за границы обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чат на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, обращайтесь по телефону: +7 (495) 023–49–19 или в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.