Свадьбе быть! Как в условиях санкций заказать быструю доставку разрешения на заключение брака из России в Португалию
Курьерская служба TSM ежедневно отправляет сертификаты, доверенности, паспорта в 240 стран из рук в руки. Иногда попадаются интересные и редкие документы, с которыми курьеры компании ранее не сталкивались.
В статье рассказываем о том, как в начале 2023 года экспресс–служба Time Saving Machine помогла клиенту с доставкой международного разрешения для заключения брака из Москвы в Лиссабон.
Особенности доставки документов из России в Португалию в 2023 году
16 февраля 2023 года в компанию TSM позвонила женщина и спросила, получится ли отправить документы из России в Португалию и сколько стоит доставка.
Менеджер ответил, что компания TSM не прекращает работу ни по одному направлению и доставляет документы, посылки, грузы в 240 стран. Курьерская служба регулярно отправляет документы и посылки в Португалию из России.
Клиент попросила рассчитать стоимость самой быстрой доставки, так как документы ждут в Португалии поскорее.
Для расчета тарифа сотрудник TSM запросил следующую информацию:
города отправления и доставки с индексами;
отправка и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
описание документов.
Заказчик сообщила, что доставка запланирована из Москвы в Лиссабон. Документом является международное разрешение на заключение брака формата А4. Оплата от имени физического лица, вложение готово к отправке.
Менеджер сделал расчет и предложил клиенту следующие варианты доставки:
7–10 рабочих дней;
10–14 рабочих дней;
21–28 рабочих дней.
В каждый тариф включены следующие условия:
доставка из рук в руки;
помощь в оформлении документов;
отправка от имени юридического лица при необходимости;
мониторинг отправления на пути следования;
связь с персональным менеджером.
Заказчика устроили условия первого тарифа. Клиент попросила побыстрее подписать договор и отправить документ. Менеджер пояснил, что на оформление уйдет не более получаса. После регистрации заявки необходимо подписать договор и произвести оплату.
Для приема заявки персональный менеджер запросил следующие данные:
фамилию и имя отправителя;
контактные данные адресанта;
точный адрес и индекс отправителя;
фамилию и имя получателя;
контактные данные адресата;
точный адрес и индекс получателя.
При заключении договора потребовались паспортные данные клиента:
фамилия, имя и отчество;
дата рождения;
серия и номер паспорта;
адрес регистрации;
кем выдан паспорт;
дата выдачи документа.
Заказчик выслала необходимые данные, после чего сотрудник TSM подготовил и отправил договор на подпись и ссылку для стопроцентной предоплаты. Клиент подписала документ и оплатила услуги, после чего поинтересовалась, когда приедет курьер. Менеджер ответил, что перевозчик назначается в удобный трехчасовой интервал. Заказчик пояснила, что нет возможности находиться на одном месте 3 часа и ждать курьера. Сотрудник TSM предложил приехать в московский офис компании, расположенный по адресу: ул. Шухова, д. 17, корп. 2. Рабочее время: с 09:00 до 18:00. Клиент согласилась на такой вариант и предупредила, что приедет в офис в первой половине дня. В тот же день конверт отправлен в Португалию.
На доставку из Москвы в Лиссабон ушло 3 рабочих дня.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки почты из Москвы в Лиссабон:
Получится отправить документы из России в Португалию?
В 2023 году курьерская служба Time Saving Machine работает в штатном режиме и доставляет документы, посылки и образцы продукции из России в 240 стран и в обратном направлении.
Какой минимальный срок доставки в Лиссабон из Москвы?
По указанному направлению гарантируется минимальный срок доставки в течение 7–10 рабочих дней.
Как отправить конверт, если назначить встречу с курьером не получается?
Если у заказчика нет возможности встретить курьера, конверт доставляется в офис компании TSM, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Шухова, д. 17, корп. 2.
Для расчета стоимости доставки документов из России за рубеж обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях: