Будни международной курьерской компании TSM

Африканские производители нуждаются в русской саже: как курьерская служба TSM доставила технический углерод из России в Кению

В 2023 году страны Африки в основном поддерживают дружественную политику по отношению к России и не разделяют введенные против РФ санкции.

Отечественные предприниматели находят на Африканском континенте новых партнеров для реализации продукции. При отправке образцов или грузов в Африку возникает необходимость в поиске надежного перевозчика.

В статье рассказываем о том, как курьерская служба Time Saving Machine помогла клиенту с доставкой технического углерода из Москвы в Найроби.

Основные этапы доставки образца товара из России в Кению в 2023 году

19 июля 2023 года в компанию TSM написал мужчина и спросил, получится ли отправить образцы продукции из России в Кению и сколько стоит доставка.

Менеджер ответил, что компания регулярно отправляет товары и образцы продукции из России в Африку и в обратном направлении, несмотря на закрытые границы. Перевозка осуществляется авиатранспортом партнерских организаций через азиатскую страну.

Для расчета максимально выгодного тарифа сотрудник TSM запросил следующую информацию:

  • города отправления и доставки с индексами;
  • как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
  • отправка и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
  • описание и фотографии образцов товара;
  • готов ли груз к отправке.

Заказчик сообщил, что представляет компанию, которая производит технический углерод, используемый в производстве шин, резинотехнических изделий и в качестве черного пигмента. Планируется отправка образца продукции из Москвы в Найроби. Подготовлена канистра объемом 5 л, весом 5,3 кг. Если канистра не подойдет, найдется другая упаковка. Оплата от юридического лица, образец готов к отправке. Заказчик спросил, какие документы потребуются для успешной перевозки.

Персональный менеджер ответил, что отправить указанный продукт в канистре не проблема, только желательно обеспечить дополнительную упаковку — обмотать воздушно–пузырчатой пленкой или уложить канистру в коробку и заполнить пустоты пенопластом или мятой бумагой. Для перевозки химического вещества самолетом к транспортным документам потребуется приложить паспорт безопасности MSDS, в котором указываются сведения о токсическом воздействии продукции, как нужно правильно применять, хранить, перевозить и утилизировать. Заказчик ответил, что паспорт имеется.

Менеджер сделал расчет и предложил клиенту вариант доставки в течение 12–15 рабочих дней со следующими обязательными услугами:

  • перевозкой из рук в руки;
  • помощью в оформлении сопроводительной документации для прохождения таможни;
  • мониторингом на всем пути следования;
  • связью с персональным менеджером.

Заказчика условия устроили. Сотрудник TSM попросил предоставить необходимые для оформления заявки сведения: фамилию и имя отправителя и получателя, адреса забора и доставки посылки, телефоны и электронные адреса сторон. Для заключения договора потребовалась карточка организации.

Менеджер проинформировал заказчика о том, что договор является счетом на оплату и актом выполненных работ. Благодаря документу клиент уверен в качестве предоставляемых услуг, поскольку компания TSM принимает на себя ответственность за отправление.

Сотрудник TSM подготовил и отправил заказчику договор на подпись и ссылку на сайт для стопроцентной предоплаты. Менеджер рассказал о том, что логисты подготовят инвойс, где подробно укажут каждую позицию на русском и английском языках, чтобы груз быстрее прошел таможенный контроль. Инвойс с накладной будет отправлен на почту отправителю. Документы необходимо вручить курьеру с грузом.

На следующий день заказчик прислал подписанный договор и произвел оплату. Менеджер проинформировал о передаче заказа в работу логистам и спросил, в какое время удобнее произвести забор образца. Клиент ответил, что подходит вторая половина дня, ближе к 16:00.

В указанное время груз забран у отправителя. На доставку из Москвы в Найроби ушло 10 рабочих дней.

Вопросы, которые задал клиент при оформлении доставки посылки из Москвы в Найроби:

  • Получится отправить образец товара из России в Кению?

Компания Time Saving Machine имеет сеть логистических партнеров по всему миру, благодаря чему гарантированно доставляет грузы из России в Африку. Маршрут пролегает через 2–3 страны и отслеживается на каждом этапе перевозки.

  • Какие сроки и сколько стоит доставка образца товара в Кению из России?

По указанному направлению гарантируется срок доставки в течение 12–15 рабочих дней. Цена зависит от габаритов и веса отправления.

  • Какие данные нужно предоставить для оформления заявки на международную доставку?

При приеме заявки на международную доставку образцов товара из России в Кению необходимо предоставить подробное описание содержимого и отправить персональному менеджеру карточку организации, если отправитель является юридическим лицом. Понадобятся контактные данные отправителя, адрес забора корреспонденции с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.

Для расчета стоимости доставки образцов товара из России в Кению обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.