Будни международной курьерской компании TSM

Срочная доставка из Сербии в Россию возможна даже при закрытых границах: курьеры TSM перевозят посылки между странами за 2–3 дня

В 2022 году перевозка отправлений между дружественными странами затруднилась. Из–за закрытия воздушного пространства для российских авиакомпаний доставка осуществляется через третьи страны, что увеличивает срок. В компании Time Saving Machine имеется услуга авиакурьера, благодаря которой перевозка почты осуществляется за 2–3 дня в любую страну.

Как сотрудники TSM в начале 2023 года помогли осуществить срочную доставку из Белграда в Москву, читайте в статье.

Что нужно для правильной отправки посылки из Сербии в РФ

10 февраля 2023 года женщина заполнила форму на сайте TSM и в комментарии спросила, получится ли отправить посылку из Сербии в Россию и сколько будет стоить доставка. Менеджер ответил, что TSM работает в штатном режиме и проблем с доставкой отправлений из Сербии в РФ нет. Курьеры компании регулярно осуществляют перевозку в данном направлении.

Для расчета цены менеджер попросил предоставить следующую информацию:

  • города отправки и доставки с индексами;
  • как быстро нужна доставка и какой крайний срок;
  • отправка и оплата будут производиться от юридического или физического лица;
  • описание содержимого и габариты упаковки;
  • готов ли груз к перевозке.

Заказчик ответила, что доставка запланирована из Белграда в Москву. Отправить планируется пачку листовок и личные вещи из одежды: 3 туники и 2 платья. Размер коробки составляет 30 × 30 × 30 см. Оплата от имени физического лица, вложение готово к отправке. Необходима срочная доставка.

Менеджер пояснил, что при необходимости срочной доставки экспресс–служба предоставляет услуги авиакурьера. Коробка с содержимым передается курьеру на терминале аэропорта или перевозчик забирает отправление по указанному адресу. Далее сотрудник TSM летит с конвертом до места назначения, где вручает корреспонденцию в руки получателю. На доставку посылки из Белграда в Москву авиакурьером уйдет 2–3 рабочих дня. Перед оформлением услуги необходимо подтвердить наличие свободного курьера. Заказчик выразила желание воспользоваться предложенным вариантом.

Менеджер запросил следующие данные для составления заявки:

  • Ф. И. О. отправителя;
  • адрес нахождения отправления с индексом;
  • местный номер телефона отправителя;
  • электронную почту;
  • Ф. И. О. получателя;
  • адрес вручения с индексом;
  • местный номер телефона получателя;
  • e–mail.

Затем персональный менеджер попросил предоставить сведения для составления договора:

  • паспортные данные человека, который будет подписывать договор и оплачивать доставку;
  • Ф. И. О.;
  • дату рождения;
  • серию и номер паспорта;
  • регистрацию по адресу;
  • кем выдан паспорт;
  • дату выдачи удостоверения личности.

Клиент спросила, с какой целью необходимо подписывать договор. Персональный менеджер пояснил, что документ является для клиента гарантией качественного выполнения услуг курьерской службой. На основании договора компания TSM обязуется выполнить перевозку точно в срок. Документ одновременно является счетом на оплату и актом выполненных работ.

Заказчик выразила готовность подписать договор и поскорее произвести оплату, чтобы избежать задержек. Клиент решила привезти коробку в аэропорт самостоятельно, чтобы не ждать курьера и ускорить процесс.

Сотрудник TSM отправил ссылку на стопроцентную предоплату и составленный договор. Чтобы подписать документ электронной подписью, менеджер отправил клиенту инструкцию и сообщил, что после оплаты заказчик получит кассовый чек «ОФД» от компании TSM. Клиент незамедлительно произвела оплату, выслала в подтверждение чек и подписанный договор.

Персональный менеджер подтвердил, что бухгалтерия увидела платеж, после чего сообщил время, к которому следует привезти посылку в аэропорт. Клиенту направлена накладная, которую необходимо распечатать и вручить перевозчику с отправлением. В тот же день коробка с листовками и вещами отправлена в Москву транзитным маршрутом.

На доставку посылки из Белграда в Москву ушло 2 дня.

Вопросы, которые задала клиент при оформлении заявки на доставку посылки из Белграда в Москву:

  • Получится отправить документы и личные вещи из Сербии в Россию?

Международная курьерская служба Time Saving Machine организовывает новые маршруты при закрытых границах и доставляет документы, посылки и грузы в Россию и между 240 странами.

  • Сколько стоит доставка посылки из Белграда в Москву?

Стоимость перевозки отправления зависит от веса, габаритов и срочности. Более долгая транспортировка стоит дешевле и позволяет сэкономить. При минимальном сроке доставки авиакурьером в течение 2–3 рабочих дней цена будет самой высокой.

  • Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?

Для подачи заявки на международную доставку посылки необходимо описать, что находится внутри, предоставить паспортные данные заказчика для составления договора. Понадобятся контактные данные отправителя, адрес забора коробки с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.

  • Зачем необходимо подписывать договор?

На основании договора курьерская служба принимает на себя ответственность за выполнение услуг. Документ является счетом на оплату и актом выполненных работ. Наличие договора дает клиенту уверенность в том, что доставка будет произведена точно в срок.

Для расчета стоимости отправки посылки из–за рубежа в Россию обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах: tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение через WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.