Стоимость и качество: TSM - лучший выбор для отправки личных документов из России за рубеж
При отправке личных документов а 2023 году надежность транспортной компании играет ключевую роль, поскольку в случае утраты корреспонденции владельцу потребуется много времени и сил на восстановление.
Компания Time Saving Machine работает на рынке логистических услуг с 2014 года и имеет стопроцентную вручаемость отправлений.
В статье рассказываем о том, как экспресс–служба Time Saving Machine помогла клиенту с доставкой личных документов из Когалыма в Ереван.
Особенности доставки документов из России в Армению в 2023 году
17 апреля 2023 года в компанию TSM написала женщина и спросила, получится ли отправить документы из России в Армению и сколько стоит доставка.
Сотрудник TSM ответил, что курьерская служба регулярно отправляет документы и посылки в Армению из России и в обратном направлении. Клиент сказала, что беспокоится о сохранности вложения, поскольку планирует отправить личные документы. Заказчик поинтересовалась, имеется ли гарантия, что документы не потеряются в пути.
Менеджер пояснил, что компания TSM совершает международные отправки с 2014 года и ни разу не подводила клиентов. Посылки и почта доставляются в целости и сохранности точно в срок. Для спокойствия клиента составляется договор, который гарантирует качество предоставляемых услуг.
Заказчик попросила озвучить стоимость доставки. Для расчета тарифа сотрудник TSM запросил следующую информацию:
города отправки и доставки с индексами;
отправка и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
вес и описание документов.
Заказчик сообщила, что доставка будет осуществляться из Когалыма в Ереван. Пересылаются документы: паспорт, диплом, аттестат, приложение к аттестату, свидетельство о рождении, свидетельство о смене имени, приписное удостоверение, идентификационный номер гражданина Украины, загранпаспорт гражданина России. Вес около 500 г. Оплата от имени физического лица, документы готовы к отправке.
Менеджер передал информацию логистам и затем сообщил клиенту, что имеются сомнения насчет заявленного веса отправления. Исходя из опыта, общий вес указанных документов должен быть не менее 1,5 кг. Сотрудник TSM спросил, имеется ли у клиента возможность точно взвесить документы. Заказчик ответила, что такой возможности нет и согласилась взять за расчет вес 1,5 кг. Персональный менеджер подтвердил, что расчет будет произведен, исходя из веса 1,5 кг. По прибытии конверта в Москву отправление взвесят в офисе компании. Если вес будет больше, клиенту придется произвести доплату. Заказчик согласилась на предложенное условие.
Менеджер сделал расчет и предложил следующие тарифы:
«Личный курьер»: 2–4 дня;
«Из рук в руки»: 8–10 рабочих дней;
«Из рук в руки»: 12–15 рабочих дней.
В каждый тариф включены следующие условия:
доставка из рук в руки;
помощь в оформлении документов;
отправка от имени юридического лица при необходимости;
мониторинг отправления на пути следования;
связь с персональным менеджером.
Клиент выбрала тариф со сроком доставки за 8–10 рабочих дней.
Менеджер запросил данные, необходимые для составления заявки:
фамилию и имя отправителя;
адрес нахождения отправления с индексом;
местный номер телефона отправителя;
электронную почту;
фамилию и имя получателя;
адрес вручения с индексом;
местный номер телефона получателя;
e–mail.
Затем персональный менеджер получил сведения для составления договора:
паспортные данные человека, который будет подписывать договор и оплачивать доставку;
Ф. И. О.;
дату рождения;
серию и номер паспорта;
регистрацию по адресу;
кем выдан паспорт;
дату выдачи удостоверения личности.
Заказчик выслала необходимые данные, после чего сотрудник TSM подготовил и отправил договор на подпись и ссылку для стопроцентной предоплаты. Клиент подписала документ, оплатила услуги и поинтересовалась, когда приедет курьер. Менеджер ответил, что перевозчик назначается в удобный трехчасовой интервал. Заказчик известила, что готова принять курьера следующим утром с 09:00 до 12:00.
В установленное время перевозчик забрал конверт для отправки в Армению.
На доставку почты из Когалыма в Ереван ушло 9 рабочих дней.
Вопросы, которые задала клиент при оформлении доставки почты из Когалыма в Ереван:
Получится отправить документы из России в Армению?
В 2023 году курьерская служба Time Saving Machine работает в штатном режиме и доставляет документы, посылки и образцы продукции из России в 240 стран и в обратном направлении.
Сколько стоит доставка корреспонденции из Когалыма в Ереван?
Стоимость перевозки отправления зависит от веса, габаритов и срочности. Более долгая транспортировка стоит дешевле и позволяет сэкономить. При минимальном сроке доставки авиакурьером в течение 2–4 рабочих дней цена будет самой высокой.
Для расчета стоимости доставки документов из России за рубеж обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях: