Будни международной курьерской компании TSM

Авиакурьер творит чудеса: документы из Рима в Москву доставлены за 2 дня

Несмотря на санкции, соотечественники по–прежнему ведут дела с европейскими странами и нуждаются в международной отправке корреспонденции.

Российский логистический рынок покинули курьерские службы TNT Express, UPS, DHL, FedEx, поэтому соотечественники задаются вопросом, кому теперь поручить доставку документов из Европы в РФ.

В статье рассказываем о том, как транспортная компания Time Saving Machine помогла клиенту со срочной доставкой документов из Рима в Москву.

Особенности доставки почты из Италии в Россию в 2023 году

11 февраля 2023 года в экспресс–службу TSM позвонил мужчина и поинтересовался, есть ли возможность срочно доставить документы из Италии в Россию и сколько будет стоить услуга. Клиент пояснил, что в других компаниях предлагают минимальный срок доставки 11 дней, что слишком долго, поскольку необходима доставка не дольше 4 дней.

Менеджер ответил, что компания TSM оказывает услуги в штатном режиме. Отправки почты из Европы в Россию происходят ежедневно. Стоимость доставки в РФ из Италии зависит от содержимого отправления, габаритов и веса.

Для срочной доставки в экспресс–службе TSM имеется услуга авиакурьера, благодаря которой отправления перевозятся за 2–4 дня в любую страну мира. Перевозчик принимает у адресанта конверт и летит до места назначения, где вручает почту в руки получателю. Корреспонденцию придется доставить в аэропорт и вручить курьеру.

Клиент обрадовался и попросил озвучить условия. Персональный менеджер сообщил, что для расчета доставки корреспонденции авиакурьером необходимо предоставить следующую информацию:

  • города отправки и доставки с индексами;
  • отправление и оплата будут производиться от имени юридического или физического лица;
  • описание вложения;
  • готовы ли документы к отправке.

Заказчик пояснил, что доставка планируется из Рима в Москву с оплатой от имени юридического лица. Перевозятся юридические документы на 5 листах формата А4. Отправитель должен в течение дня легализовать документы, поэтому отправка переносится на следующий день.

Менеджер сделал расчет и сообщил, что доставка авиакурьером по указанному направлению возможна в течение 1–3 рабочих дней. Необходимо уточнить наличие свободного перевозчика.

Тариф включает следующие обязательные услуги:

  • перевозку из рук в руки;
  • помощь в оформлении сопроводительной документации;
  • мониторинг местонахождения корреспонденции на всем пути следования;
  • связь с персональным менеджером.

Клиент согласился с предложенными условиями. Для оформления выбранного варианта перевозки сотрудник TSM запросил следующие данные:

  • имя и фамилию отправителя;
  • адрес нахождения корреспонденции с индексом;
  • местный номер телефона отправителя;
  • электронную почту;
  • Ф. И. О. получателя;
  • адрес вручения с индексом;
  • местный номер телефона получателя;
  • e–mail.

Поскольку клиент является юридическим лицом, для заключения договора потребовалась карточка организации. Заказчик спросил, как лучше оплатить — в евро или рублях. Персональный менеджер ответил, что выбор зависит от предпочтения клиента. Компания принимает оплату как в рублях, так и в любой иностранной валюте. Клиент выразил готовность произвести оплату в рублях. Сотрудник TSM подготовил договор и направил клиенту со ссылкой на стопроцентную предоплату.

В тот же день заказчик оплатил счет и выслал подписанный электронной подписью договор. После оплаты определено время передачи конверта в аэропорту Рима.

На доставку документов из Рима в Москву ушло 2 рабочих дня.

Вопросы, которые задал клиент при оформлении доставки почты из Рима в Москву:

  • Получится срочно отправить документы из Италии в Россию?

Компания Time Saving Machine имеет сеть логистических партнеров по всему миру, благодаря чему перевозит документы в РФ из 240 стран. Доставка из Италии осуществляется в штатном режиме, ограничений нет.

  • Удастся перевезти почту из Рима в Москву за несколько дней?

Компания TSM предоставляет услугу авиакурьера, благодаря которой возможно перевозить отправления за 2–4 дня между любыми странами.

  • Какие данные нужно предоставить для оформления заявки?

Для приема заявки на международную доставку документов в Россию необходимо описать содержимое конверта и отправить персональному менеджеру карточку организации для составления договора. Понадобятся контактные данные отправителя, адрес забора груза с индексом, Ф. И. О. и контактные данные получателя, адрес доставки с индексом.

Для расчета стоимости доставки документов из–за рубежа обращайтесь в международную экспресс–службу Time Saving Machine. Пишите в чате на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, звоните по телефону: +7 (495) 023–49–19 или направляйте сообщение в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Также доступна связь в социальных сетях:


«Одноклассники»: https://ok.ru/group/55927064232098.
2023-06-21 09:00