Изоляция — не помеха: экспресс-доставка документов из Норвегии в Россию курьерской службой Time Saving Machine
Желание правительств европейских стран изолироваться от России – не повод прекращать партнерские отношения частным и коммерческим лицам. Существуют варианты быстрой доставки грузов из Европы в Россию. Международная курьерская служба Time Saving Machine разработала опосредованные маршруты перевозки товаров из недружественных стран в Россию. Компания TSM использует автомобильный, железнодорожный и авиационный транспорт, комбинируя варианты для сокращения сроков доставки.
Экспресс-доставка из Норвегии в Россию
На сайт компании Time Saving Machine поступила заявка на доставку из Норвегии в Россию.
Менеджер связался с клиентом по телефону для выяснения подробностей запроса.
В разговоре женщина рассказала, что планирует отправить из Норвегии в Москву нотариально заверенные документы. Отправление от частного лица, на доставку шесть дней.
Сотрудник сообщил, что курьерская служба Time Saving Machine доставит посылку из Норвегии за 4-5 дней. Прямое сообщение между Россией и Норвегией не восстановлено, поэтому служба доставки TSM выполняет мультимодальные перевозки через третьи страны. Чтобы ускорить отправку документов в Россию, можно назначить забор курьером на вторую половину текущего дня и до дедлайна останется в запасе один-два дня.
Клиент пояснила, что документы еще у нотариуса, визит назначен на сегодня 11.00 дня. Менеджер предложил женщине еще один способ ускорить процесс перевозку из Норвегии в Москву: после получения заверенных бумаг, клиент отвозит посылку в ближайший пункт DHL, откуда отправление следует до офиса партнерской организации в Европе, где пакет забирает представитель компании Time Saving Machine и за 1-2 дня доставляет в Москву.
Для оформления заявки и договора на оказание услуг международной доставки специалист запросил следующие сведения:
персональные и контактные данные отправителя и получателя;
адрес с индексом в Норвегии;
адрес с индексом в России;
паспортные данные человека, который будет подписывать контракт с компанией TSM.
В результате разговора менеджер и клиент решили, что как только женщина забирает документы у нотариуса, сразу информирует сотрудника. Специалист высылает на подпись подготовленный договор и транспортную накладную, которую заказчик распечатывает и передает в доставку вместе с пакетом документов.
Сотрудник предупредил заказчика, чтобы отследить посылку из Норвегии в Россию будет трек-номер от Ставангера в Норвегии до офиса партнерской службы в Европе. Далее письмо из Норвегии повезет автокурьер, информацию о местонахождении отправления при необходимости сообщит логист.
Через пять дней документы из Норвегии прибыли в московский офис курьерской службы Time Saving Machine. Представитель компании связался с клиентом и назначил время визита курьера к адресату.
Обратная связь от постоянного клиента
Сотрудники отдела контроля качества регулярно собирают мнение заказчиков об оказанных услугах, которое позволяет понять, что понравилось клиентам, и есть ли замечания. Работа над ошибками помогает повышать уровень сервиса. Комментарий женщины после завершения доставки посылки из Норвегии в Россию:
«За услугами международной доставки в компанию TSM обращаюсь не первый раз. Как выбирала не помню, нашла в интернете. Оказанными услугами довольна, но стоят перевозки дорого. Понимаю, что на цену влияют ограничения – современные реалии. Думаю, что обращусь еще не раз. Спасибо».
Почему клиенты возвращаются за услугами курьерской службы Time Saving Machine:
Онлайн оформление: менеджеры удаленно обрабатывают запросы и подписывают договоры с клиентами;
Возможность выбора: разнообразие тарифов позволяет выбрать оптимальные условия перевозки в зависимости от срочности отправления;
Сопроводительные документы: сотрудники службы TSM самостоятельно оформляют инвойсы и таможенную документацию;
Удобство: услуга доставки от двери до двери, отправителю нет необходимости самостоятельно привозить отправление в офис курьерской компании;
Мониторинг: клиенты могут отследить посылку в Россию из Норвегии на пути следования.
Надежность: перевозка документов из Норвегии в Россию осуществляется с гарантией соблюдения сроков и сохранности отправления.
Вопросы, которые клиенты задают при оформлении заявки на доставку грузов из Норвегии в Россию:
Как заказать доставку товаров из Норвегии в Россию?
Чтобы оформить международную перевозку грузов из Норвегии в Россию, оставьте запрос на сайте компании Time Saving Machine или в мессенджерах WhatsApp, Telegram. Менеджер перезванивает и подбирает оптимальные условия по срокам и стоимости.
Перевозит ли курьерская служба TSM личные вещи при переезде в Норвегию из России?
Компания Time Saving Machine организовывает переезд из Норвегии в Россию и в обратном направлении, предоставляет упаковку для личных вещей, изготавливает деревянную обрешетку для крупногабаритной техники.
Можно оплатить услугу доставки карточкой норвежского банка?
К сожалению, после наложенных ограничений на банковскую систему России, расчеты зарубежными картами невозможны. Курьерская служба TSM вышла из ситуации, открыв мультивалютный счет, через который выполняет платежные операции из любой страны мира.
Для заказа услуг по международной перевозке грузов из Европы в Россию и в обратном направлении обращайтесь в офис компании TSM по телефону +7(495)023–49–19, пишите в чатах на сайтах tsm.bz и timesavingmachine.ru, либо в мессенджере WhatsApp и Telegram.