Будни международной курьерской компании TSM

Эмигранты в Европе и бизнес: как курьерская компания TSM помогает с экспресс–доставкой корпоративных документов в Россию в 2024 году

Международная курьерская и логистическая служба Time Saving Machine постоянно повторяет, что международная доставка документов — наиболее востребованная услуга среди физических лиц. Российские эмигранты решают правовые и имущественные дела на родине: отправляют справки, заявления, дипломы, другие бумаги.

Однако определенный спрос на доставку документов в Россию из-за рубежа и перевозку из России за границу есть и у юридических лиц. Кто-то из эмигрировавших предпринимателей удаленно закрывает общество с ограниченной ответственностью, кто-то продает свой бизнес другому лицу, кто-то уходит с должности генерального директора. Все действия требуют оформления корпоративных документов, которые затем нужно доставить из России за границу или из-за рубежа в Россию.

Именно такую задачу выполнила компания Time Saving Machine, когда доставила из Швейцарии в Россию корпоративные документы и паспорт учредителя.

Обращение клиента и первичная консультация

Рано утром 12 сентября 2023 года в московский офис международной транспортной и курьерской компании Time Saving Machine позвонил клиент из Женевы. Заказчик оказался учредителем российского юридического лица, передаваемого во владение и управление другому человеку.

Для совершения сделки нужно доставить в Москву, где расположена фирма, корпоративные документы, включая устав и выписку, а также паспорт заказчика. Отправление планировалось от физического лица юридическому лицу.

Звонок был сразу передан менеджеру отдела по работе с юридическими лицами компании TSM, который подобрал клиенту четыре тарифа доставки корпоративных документов из Швейцарии в Россию, различающихся сроками и стоимостью:

  • «Экспресс»: срок 3-5 календарных дней;
  • «Стандарт Плюс»: срок 8-10 рабочих дней;
  • «Стандарт»: срок 12-14 рабочих дней;
  • «Эконом»: срок 20-25 рабочих дней.

Вне зависимости от выбранного тарифа, транспортная компания Time Saving Machine обеспечивает курьерскую доставку корпоративных документов из Швейцарии в Россию от порога до порога с вручением лично адресату. TSM перевозит отправления под ключ: с упаковкой бумаг в непромокаемый полимерный конверт, подготовкой транспортной накладной и отслеживанием по трек-номеру в режиме онлайн на всем маршруте.

Выбор тарифа, оформление договора и перевозка документов

Клиенту было важно успеть доставить документы из Швейцарии в России в срок, иначе могла сорваться сделка, поэтому заказчик выбрал тариф «Экспресс».

Поясним, что представляет собой тариф «Экспресс», и как в таком формате TSM доставляет документы из Европы в Россию. Курьер компании забирает отправления в исходном городе, садится на самолет и летит в Россию, напрямую или через транзитную страну. Авиакурьер может самостоятельно вручить пакет адресату, но чаще сдает отправление в московский офис TSM, откуда документы отвозят получателю.

Оплатить услуги транспортной компании TSM по доставке корпоративных документов из Швейцарии в Россию клиент мог только с карты швейцарского банка в евро, поэтому менеджер сформировал ссылку для оплаты на счет дополнительного филиала компании в азиатской стране, где открыт мультивалютный счет, автоматически конвертирующий средства между денежными единицами любых стран мира.

Пока клиент оплачивал услуги TSM, менеджер подготовил договор, объединяющий также счет и акт выполненных работ. Формат ДСА часто применяется для оформления отношений с физическими лицами, чтобы не усложнять документацию.

Все подготовительные действия были завершены к полудню. От клиента поступила оплата и скан подписанного договора. В тот же день курьер забрал документы у заказчика в Женеве и начал доставку из Швейцарии в Россию. 18 сентября отправление поступило в Москву, 20 числа было передано представителю компании-получателя.

Доставка из Женевы в Москву заняла восемь календарных дней, что немного больше, чем предполагает тариф «Экспресс» (другое название — «Авиакурьер»). Задержка была вызвана нарушением графика вылетов самолетов, на которое логистическая компания Time Saving Machine повлиять никак не способна.

Обратная связь: все пришло вовремя

После окончания доставки паспорта и корпоративных документов из Швейцарии в Россию с клиентом связалась специалист отдела контроля качества международной курьерской и транспортной компании Time Saving Machine, чтобы получить из первых уст настоящий отзыв о работе менеджера, логистов и курьеров.

По телефону заказчик говорил не очень охотно, но главное все-таки сообщил:

«Документы из Швейцарии в Россию пришли вовремя, сделка не сорвалась. Остальные детали не имеют значения, компании TSM спасибо, пять баллов из пяти».

Международная транспортная и курьерская служба Time Saving Machine не только перевозит личные и корпоративные документы между Россией и Швейцарией. Возможна отправка грузов, в том числе доставка товаров из магазинов в Швейцарии с выкупом оборудования, почты, лекарств. TSM организовывает переезды из России в Швейцарию на ПМЖ, доставляя контейнерами личные вещи.

Для заказа транспортных или курьерских услуг по перевозке документов и грузов между Россией и Швейцарией обращайтесь в компанию Time Saving Machine. Звоните в московский офис по телефону +7 (495) 023–49–19, пишите в чаты на сайтах tsm.bz или timesavingmachine.ru, стучитесь в мессенджер WhatsApp +7 (985) 170–03–76.