Часто получается так, что часть семьи остается в России, а другая часть перебирается на постоянное жительство в Европу. При этом у эмигрантов нередко сохраняются права собственности и другие имущественные интересы в России. Когда приходит необходимость продать в родном городе недвижимость или защитить интересы, приходится оформлять доверенность на родственников или других близких людей.
До 2022 года доставка из Европы в Россию нотариально заверенных документов не представляла особой сложности. Но с введением международных санкций все изменилось: мировые логистические службы вроде FedEx, UPS, DHL, TNT перестали возить грузы в Россию. Международная транспортная компания Time Saving Machine нашла решение: отправление из США, Канады или Европы идет опосредованным маршрутом через третью страну в Азии. Промежуточный пункт для европейской или американской транспортной службы указывается как окончательный пункт назначения.
По описанной схеме компания TSM доставила в Россию документы из десятков стран Европы, а также из Канады и США. Разберем один из интересных кейсов, где пакет успел прибыть в пункт назначения в последний момент — прямо перед сделкой.
Этап первый. Нужна доставка из Берлина в Воронеж
4 сентября 2023 года через один из мессенджеров в международную транспортную компанию Time Saving Machine обратилась клиент. Нужно было перевезти документы из Берлина в Воронеж, а именно — нотариально заверенную доверенность на двух листах формата А4. Документы нужны для сделки, которая запланирована на 15 сентября. Клиент спросила, каковы сроки и стоимость доставки из Германии в Россию.
Оператор запросил сведения, необходимые для отправления: адрес забора в Германии и доставки в Россию (оба с почтовым индексом), характеристики груза: описание, вес, размеры; срочность, другие важные нюансы. Через несколько минут клиентка сообщила запрошенные сведения и отметила, что в процессе транспортировки бумаги не должны помяться. Важно привезти документы в течение 14 календарных дней. Листы упакованы в конверт и готовы к отправке.
Этап второй. Дорого — попробую найти дешевле
5 сентября менеджер компании Time Saving Machine связался с клиенткой и уточнил, что доставка из Германии в Россию будет с передачей груза из рук в руки, в стоимость входит упаковка, отслеживание по трек-номеру, оформление сопроводительных документов, полное сопровождение отправления. Клиентка пояснила, что пересылка будет от физического лица физическому лицу.
Менеджер озвучил стоимость доставки документов из Берлина в Воронеж — порядка 15 000 рублей. Клиентке сумма показалась слишком высокой — недавняя пересылка в обратном направлении обошлась всего в семь тысяч рублей. Менеджер пояснил, что высокая стоимость обусловлена отсутствием прямых маршрутов между Россией и странами Европы. Отправление идет через промежуточный пункт в азиатской стране, логистическая цепочка усложняется, поэтому сумма возрастает. Клиент сказал, что изучит предложения других транспортных операторов и затем примет решение.
В тот же день менеджер TSM сообщил клиентке в чате мессенджера более точную стоимость доставки документов из Германии в Россию. Сумма составила без малого 13 000 рублей. Срок перевозки — от 10 до 12 календарных дней.
Этап третий. Работаем, и как можно быстрее
6 сентября менеджер подготовил и отправил клиентке ДСА — договор-счет-акт, а также сформировал и отослал ссылку для оплаты. В течение нескольких минут поступили деньги от клиентки. Через час логист оформил накладную, которую менеджер отправил в чат клиентке. На 6 сентября был назначен курьер для забора документов в интервале с 10:00 до 15:00. Менеджер дополнительно пояснил: формально из Германии доставка будет в третью страну, и уже оттуда пакет отправится в Россию. В Воронеж отправление поступит в период с 18 по 20 сентября.
Клиентка уточнила, возможно ли привезти в Россию доверенность быстрее. Менеджер предложил вариант доставки личным курьером из третьей страны. Тогда документы будут в Воронеже на 3-4 дня раньше. Но доставка личным курьером стоит 35 000 рублей. Клиентка согласилась, потому что критически важно получить доверенность ко дню сделки 15 сентября в пятницу. Менеджер обещал все оформить 11 сентября, когда отправление должно прибыть в промежуточную третью страну.
12 сентября менеджер отправил ссылку для доплаты за доставку личным курьером. Через четверть часа клиент оплатила услугу. Была оформлена доставка личным курьером из третьей страны в Россию, в четверг 14 сентября. Документы сначала поступят в Москву, а оттуда в тот же день курьер отправится в Воронеж.
14 сентября менеджер компании Time Saving Machine сообщил, что доверенность приедет в Воронеж до 12:00 в пятницу, 15 числа.
15 сентября утром курьер вручил пакет с доверенностью лично в руки получателю.
Обратная связь: остался ли клиент доволен работой TSM
После любой успешной доставки в Россию международная транспортная компания Time Saving Machine запрашивает у клиента отзыв. Обратная связь помогает обнаружить и быстро устранить недостатки в работе логистического оператора. По итогам доставки документов из Германии клиентка сообщила по телефону следующее:
“Сначала показалось, что стоимость доставки слишком высокая, особенно в сравнении с последней перевозкой из России в Германию. Но после изучения предложений других компаний стало понятно, что сейчас дешевле уже не найти: правила изменились, ограничения стали намного жестче. Компания Time Saving Machine очень помогла: из-за дополнительных поисков было потеряно время, а нужно было успеть к сделке. Получилось, что скупая заплатила дважды, но зато курьер успел привезти буквально к самой сделке. Очень боялась, что все сорвется, но благодаря TSM сделка состоялась”.
Международная транспортная компания Time Saving Machine с 2014 года осуществляет доставки документов, а также техники, личных посылок, коммерческих грузов. Работаем с физическими и юридическими лицами. Успешно возим через границы даже в условиях жесткого санкционного давления и связанных ограничений мировых логистических операторов. Решаем сложные задачи, справляемся со срочными перевозками, доставляем критически важные отправления точно к нужной дате.
Обращайтесь за услугами международной доставки в компанию Time Saving Machine по телефону +7 (495) 023–49–19, в чаты на сайтах tsm.bz и timesavingmachine.ru либо в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Менеджер рассчитает стоимость доставки в Россию из любой страны, включая подсанкционные юрисдикции и спорные территории.
До 2022 года доставка из Европы в Россию нотариально заверенных документов не представляла особой сложности. Но с введением международных санкций все изменилось: мировые логистические службы вроде FedEx, UPS, DHL, TNT перестали возить грузы в Россию. Международная транспортная компания Time Saving Machine нашла решение: отправление из США, Канады или Европы идет опосредованным маршрутом через третью страну в Азии. Промежуточный пункт для европейской или американской транспортной службы указывается как окончательный пункт назначения.
По описанной схеме компания TSM доставила в Россию документы из десятков стран Европы, а также из Канады и США. Разберем один из интересных кейсов, где пакет успел прибыть в пункт назначения в последний момент — прямо перед сделкой.
Этап первый. Нужна доставка из Берлина в Воронеж
4 сентября 2023 года через один из мессенджеров в международную транспортную компанию Time Saving Machine обратилась клиент. Нужно было перевезти документы из Берлина в Воронеж, а именно — нотариально заверенную доверенность на двух листах формата А4. Документы нужны для сделки, которая запланирована на 15 сентября. Клиент спросила, каковы сроки и стоимость доставки из Германии в Россию.
Оператор запросил сведения, необходимые для отправления: адрес забора в Германии и доставки в Россию (оба с почтовым индексом), характеристики груза: описание, вес, размеры; срочность, другие важные нюансы. Через несколько минут клиентка сообщила запрошенные сведения и отметила, что в процессе транспортировки бумаги не должны помяться. Важно привезти документы в течение 14 календарных дней. Листы упакованы в конверт и готовы к отправке.
Этап второй. Дорого — попробую найти дешевле
5 сентября менеджер компании Time Saving Machine связался с клиенткой и уточнил, что доставка из Германии в Россию будет с передачей груза из рук в руки, в стоимость входит упаковка, отслеживание по трек-номеру, оформление сопроводительных документов, полное сопровождение отправления. Клиентка пояснила, что пересылка будет от физического лица физическому лицу.
Менеджер озвучил стоимость доставки документов из Берлина в Воронеж — порядка 15 000 рублей. Клиентке сумма показалась слишком высокой — недавняя пересылка в обратном направлении обошлась всего в семь тысяч рублей. Менеджер пояснил, что высокая стоимость обусловлена отсутствием прямых маршрутов между Россией и странами Европы. Отправление идет через промежуточный пункт в азиатской стране, логистическая цепочка усложняется, поэтому сумма возрастает. Клиент сказал, что изучит предложения других транспортных операторов и затем примет решение.
В тот же день менеджер TSM сообщил клиентке в чате мессенджера более точную стоимость доставки документов из Германии в Россию. Сумма составила без малого 13 000 рублей. Срок перевозки — от 10 до 12 календарных дней.
Этап третий. Работаем, и как можно быстрее
6 сентября менеджер подготовил и отправил клиентке ДСА — договор-счет-акт, а также сформировал и отослал ссылку для оплаты. В течение нескольких минут поступили деньги от клиентки. Через час логист оформил накладную, которую менеджер отправил в чат клиентке. На 6 сентября был назначен курьер для забора документов в интервале с 10:00 до 15:00. Менеджер дополнительно пояснил: формально из Германии доставка будет в третью страну, и уже оттуда пакет отправится в Россию. В Воронеж отправление поступит в период с 18 по 20 сентября.
Клиентка уточнила, возможно ли привезти в Россию доверенность быстрее. Менеджер предложил вариант доставки личным курьером из третьей страны. Тогда документы будут в Воронеже на 3-4 дня раньше. Но доставка личным курьером стоит 35 000 рублей. Клиентка согласилась, потому что критически важно получить доверенность ко дню сделки 15 сентября в пятницу. Менеджер обещал все оформить 11 сентября, когда отправление должно прибыть в промежуточную третью страну.
12 сентября менеджер отправил ссылку для доплаты за доставку личным курьером. Через четверть часа клиент оплатила услугу. Была оформлена доставка личным курьером из третьей страны в Россию, в четверг 14 сентября. Документы сначала поступят в Москву, а оттуда в тот же день курьер отправится в Воронеж.
14 сентября менеджер компании Time Saving Machine сообщил, что доверенность приедет в Воронеж до 12:00 в пятницу, 15 числа.
15 сентября утром курьер вручил пакет с доверенностью лично в руки получателю.
Обратная связь: остался ли клиент доволен работой TSM
После любой успешной доставки в Россию международная транспортная компания Time Saving Machine запрашивает у клиента отзыв. Обратная связь помогает обнаружить и быстро устранить недостатки в работе логистического оператора. По итогам доставки документов из Германии клиентка сообщила по телефону следующее:
“Сначала показалось, что стоимость доставки слишком высокая, особенно в сравнении с последней перевозкой из России в Германию. Но после изучения предложений других компаний стало понятно, что сейчас дешевле уже не найти: правила изменились, ограничения стали намного жестче. Компания Time Saving Machine очень помогла: из-за дополнительных поисков было потеряно время, а нужно было успеть к сделке. Получилось, что скупая заплатила дважды, но зато курьер успел привезти буквально к самой сделке. Очень боялась, что все сорвется, но благодаря TSM сделка состоялась”.
Международная транспортная компания Time Saving Machine с 2014 года осуществляет доставки документов, а также техники, личных посылок, коммерческих грузов. Работаем с физическими и юридическими лицами. Успешно возим через границы даже в условиях жесткого санкционного давления и связанных ограничений мировых логистических операторов. Решаем сложные задачи, справляемся со срочными перевозками, доставляем критически важные отправления точно к нужной дате.
Обращайтесь за услугами международной доставки в компанию Time Saving Machine по телефону +7 (495) 023–49–19, в чаты на сайтах tsm.bz и timesavingmachine.ru либо в WhatsApp: +7 (985) 170–03–76. Менеджер рассчитает стоимость доставки в Россию из любой страны, включая подсанкционные юрисдикции и спорные территории.